초보자가 가장 많이 질문하는 Q&A 정리
TIP게시판에 올렸었습니다만 초보자들에게 필요한 정보 같아서 초보자 게시판에 다시 게제합니다.
주로 많이 하는 질문을 추려서 만들어 보았습니다... 참고하세요...
제가 혼자서 개인적으로 만든 것임으로... 노키아 및 KT의 답변 및 의견과는 다를 수 있습니다.
복사 및 배포는 자유입니다. 출처만 밝혀 주세요...
1. 날짜가 보이지 않아요.
프로필 일반에서만 날짜가 보입니다. 무음.. 진동등의 다른 프로핌에서는 보이지 않습니다.
→ 다른 프로필 시계 클릭 ^^ 알람에서 날짜확인
2. 전화가 올때 진동이 되지 않아요.
충전중일때는 충전 단자 보호를 위해서 진동이 되지 않습니다.
3. END키를 눌렀는데 프로그램이 종료되지 않아요.
노키아 핸드폰의 일부 프로그램들은 END키를 누르면 프로그램 종료가 아닌 멀티테스킹을 위해서 실행 중이 프로그램이 Backgroud로 이동합니다.
프로그램의 안전한 종료를 위해서 옵션에서 종료 또는 Exit를 꼭 눌러 주세요.
→초기화면 흰색키 길게눌러 현재 실행중인 프로그램(어플) 확인가능
4. 배터리가 너무 빨리 닳아요.
노키아 핸드폰의 일부 프로그램들은 END키를 누르면 프로그램 종료가 아닌 멀티테스킹을 위해서 실행 중이 프로그램이 Backgroud로 이동합니다.
이 경우 멀리테스킹을 통해서 프로그램이 백그라운드에서 계속해서 동작함으로 배터리 소모가 늘어 납니다.
가운데 흰색버튼을 길게 누르면 현재 동작중인 프로그램의 목록이 나옵니다.
프로그램의 안전한 종료를 위해서 옵션에서 종료 또는 Exit를 꼭 눌러 주세요.
※ 아이콘 길게 눌러 종료 가능 (아이콘 클릭시 전환)
5. 전원을 끌때 주소록등의 프로그램이 떳다가 사라지면서 전원이 꺼져요.
노키아 핸드폰의 일부 프로그램들은 END키를 누르면 프로그램 종료가 아닌 멀티테스킹을 위해서 실행 중이 프로그램이 Backgroud로 이동합니다.
이 경우 전원을 꺼기전 백그라운드에서 동작 중인 프로그램을 종료 시키기 위해서 동작 중인 프로그램을 종료하는 과정에서 일부 프로그램이 떳다가 사라지는 것입니다.
가운데 흰색버튼을 길게 누르면 현재 동작중인 프로그램의 목록이 나옵니다.
프로그램의 안전한 종료를 위해서 옵션에서 종료 또는 Exit를 꼭 눌러 주세요.
6. 핸드폰이 느려졌어요.
일부 프로그램들을 설치하면 핸드폰이 늦어 질 수 있습니다. 특히 테마나 폰트를 설치시 핸드폰이 늦어질 가능성이 아주 높습니다.
또한 외장형메모리에 어플을 많이 설치 해 놓으면 Apps. 및 외장메모리에 인스톨된 어플과 관련한 메뉴에 진입시 외장메모리에 있는 어플들을 불러 오기 때문에.. 반응 속도가 느려집니다.
7. KT와 KTF 로고가 두개가 번갈아 가면서 보여요.
KT는 기지국에서 내려주는 이름입니다. 그리고 KTF는 USIM에 저장되어 있는 이름입니다.
노키아의 핸드폰은 두개의 이름을 번갈아 가면서 보여 줍니다.
8. 핸드폰과 컴퓨터 간에 Bluetooth 연결을 어떻게 사용하나요?
1. PC SUITE와 무관하게 핸드폰과 PC를 BT를 이용해서 Pairing하십시요
2. 인증도 하십시요
3. PC SUITE를 실행합니다.
4. PC SUITE의 설정>연결관리를 선택합니다.
5. Bluetooth를 Tick합니다.
6. 이제부터 PC SUITE와 핸드폰간에 BT 연결이 됩니다.
9. 원격 폰 잠금이 무엇인가요?
핸드폰 분실시 원격으로 핸드폰에 잠금을 하는 기능입니다.
설정 > 폰설정 > 일반설정 > 보안 > 폰 및 SIM 카드
위의 경로로 진입을 하면 "원격 폰 잠금"이라는 메뉴가 있습니다.
이것을 설정으로 합니다. 그러면 비밀번호를 물어 봅니다. 디폴트로 12345 입니다.
그리고 "원격잠금메시지" 라는 팝업이 나옵니다.
여기에 원하시는 잠금메시지를 적으시면 됩니다.
만약 lockphone 이라고 적으면 분실 시 분실 핸드폰에 lockphone 라는 SMS를 보내면 핸드폰이 SMS 받자마자 잠겨 버립니다.
비밀번호를 모르면 주운 사람이 쓸 수가 없습니다. 전화 받을 수는 있습니다.
10. 통화기록의 전화번호 및 통화시간을 볼 수 없어요.
"메뉴>통화기록"에 가시면 전화번호 및 통화시간.. Data 사용량등 모든 핸드폰의 사용 내역을 조회 가능합니다.
11. PUK code가 뭐예요?
PUK는 SIM카드에 걸려있는 8자리 보안코드입니다. PIN을 3번 틀리면 PUK로 넘어 갑니다.
PUK를 10번 틀리면 해당 USIM은 더 이상 사용불가합니다. 만약 PUK가 걸렸으면 KT고객센터로 연락하시면 PUK코드를 알 수 있습니다.
단 SKT고객은 핸드폰 구입시 받았던 USIM케이스에 적혀있습니다.
12. PIN2가 뭔가요?
PIN code2는 일단 국내에서 사용도 전혀 하지 않고 관리도 전혀 하지 않습니다.
PIN2가 사용되는 곳은 FDN, AoC에서 사용이 됩니다만... 국내에서 사용 하지 않습니다.
13. SMS 수신함에 몇개까지 저장 가능하나요?
핸드폰 내부 메모리 Full까지 가능합니다.
하지만 정말 핸드폰의 메모리가 Full될때까지 체우면 핸드폰이 느려지거나 하는 문제점이 발생할 수도 있어 보입니다.
14. SIM에 있는 주소록 핸드폰에 한꺼번에 저장 어떻게 하나요?
SIM->폰: 연락처->옵션->설정->표시할연락처->폰메모리, SIM메모리 모두 표시 후 OK
그렇게 하면 SIM에 있는 연락처 모두 보입니다.
연락처->옵션->표시/해제->모두표시...옵션->복사... 핸드폰으로 복사
이렇게 하면 SIM에 있는 놈 모두 핸드폰으로 복사됩니다.
같은 방법으로 하시면 핸드폰에 있는 것 모두 SIM으로 복사 됩니다.
15. MP3를 핸드폰에 넣었으나 MP3가 안보여요.
"음악>플레이어>옵션>라이버러리 새로고침"을 하면 보입니다.
16. G센서가 동작하지 않아요.
일부 Landscope모드를 지원하는 어플과 충돌이 나는 듯합니다. 정확한 원인은 모르겠습니다.
해결법은 다음과 같습니다.
전원키 짧게 누름>"폰 잠금" 선택>폰 잠금 후 해제함>이후 정상동작함.
17. 전화번호 4자리 끝자리 검색 어떻게 하나요?
메뉴>설정>사용자 기능>시작화면>시작화면테마... 여기서 바로 가기 모음으로 설정합니다..
그럼 검색이 나옵니다... 여기 검색에 전화번호 끝에 4자리 치면 검색이 됩니다.
핸드폰에 있는 모든게 검색이 다 됩니다.
검색의 세팅에서 전화번호만 검색되게 세팅하면 전화번호만 검색되어 끝 4자리가 나옵니다.
또는 메뉴>인터넷>갬색에서 위와 같이 하셔도 동일합니다. 데이타요금 나오지 않습니다.
18. Wi-Fi는 데이타요금 무료인가요?
네... Wi-Fi는 데이타 요금 나오지 않습니다. 그냥 무선인터넷입니다.
19. Wi-Fi는 어디서 사용하나요?
W-Fi는 무선 인터넷입니다.
무선AP가 있는 곳에서 사용이 가능합니다. 집이나 회사 등에 무선 AP를 설치 후 사용 가능합니다.
20. SKYPE는 어떻게 사용하나요?
Fring이나 Nimbuzz를 Install하면 내부에 SKYPE가 있습니다.
이를 이용하면 SKYPE회원끼리 무료 전화가 가능합니다.
단 Wi-Fi를 이용할때 무료입니다. KT의 데이타를 이용하면 데이타요금 발생합니다.
데이타정액제 회원은 외국의 친구와 전화 할때 좋겠군요..
21. 핸드폰에 네이버 메일 세팅 후 동작하지 않습니다.
네이버 으뜸 사용자만 설정 가능합니다.
22. 핸드폰 인터넷을 하면 일부 Flash 또는 동영상이 보이지 않아요.
Adobe Flashlite 버전때문에 Flash 9부터 보이지 않습니다.
23. Korail에서 SMS승차권 수신이 되지 않아요.
Korail에서 노키아 단말기 지원하지 않습니다.
24. A/S는 어디서 해 주나요?
KT 에버 A/S에서 대행으로 해 줍니다.
자세한 사항은 노키아 홈페이지를 참조하세요
http://www.nokia.co.kr/find-a-store
25. 우측 상단에 3G 아이콘은 무엇인가요?
3G 네크워크를 사용중이라는 표시입니다.
WCDMA는 3입니다.
26. 우측 상단의 3G가 3.5G로 바뀌어요.
우측 상단의 3G가 3.5G 실선으로 바뀌는 것은 Data Call(MMS 수발신, 인터넷 등)이 연결되어 있으면 3.5G 실선으로 바뀝니다.
27. 우측 상단의 3G에 점선이 생겼어요.
3G의 밑에 점선이 없는 경우는 설정>연결>관리설정>패킷데이타>필요한 경우 로 설정된 경우 입니다.
3G의 밑에 점선이 있는 경우는 설정>연결>관리설정>패킷데이타>사용 가능한 경우 로 설정된 경우 입니다.
"필요한 경우"와 "사용 가능한 경우"의 차이는 네트워크에서 데이타(PS)쪽의 로드(load)와 전화(CS)쪽의 로드를 분산하기 위해서 사용하는 방법입니다.
일반 사용자에게는 아무런 변화가 없으며 또한 데이타 통화료 등과도 전혀 관계가 없습니다.
일반 대부분의 핸드폰(타 제조사)은 3G 밑에 점선이 있는 사용 가능한 경우로 설정이 되어 있습니다.
28. 핸드폰이 느려지고 리셋등의 현상이 발생합니다.
순정상태에서도 발생하는지 여부가 중요합니다.
호환되지 않는 프로그램(어플리케이션)을 설치 후 핸드폰의 어플리케이션 및 설치한 어플리케이션 상호간의 충돌로 문제점이 발생하는 경우가 대부분입니다.
정확한 확인을 위해서는 핸드폰을 초기화 후 확인 해 볼 필요가 있습니다.
핸드폰의 초기화 방법은 *#7370#을 누르면 됩니다.
초기화시 핸드폰에 저장된 모든 정보가 삭제됩니다. 반드시 백업을 하세요.
단, 메모리카드에 저장된 정보는 삭제되지 않습니다.
29. 핸드폰의 Bluetooth Address는 어떻게 확인 하나요?
*#2820# 입니다.
30. 핸드폰의 Wi-Fi MAC Address는 어떻게 확인 하나요?
*#62209526# 입니다.
31 핸드폰의 IMEI는 어떻게 확인 하나요?
*#06# 입니다.
32. 5800 Xpressmusic용 게임을 설치하였는데 키패드가 보여요.
메뉴>어플 관리자>설치된어플>(게임이름)>옵션 에서 키패드 없음으로 설정하시면 됩니다.
33. 테마 및 배경화면.. 벨소리가 저절로 바뀌어요.
USB를 이용해서 대용량저장 장치로 PC와 연결한 경우에 외장메모리에 저장된 테마 및 배경화면.. 그리고 벨소리를 읽어 오지 못해서 발생합니다. USB를 안전제거 하시고 나면 하나씩 차례 차례로 설정값데로 돌아 옵니다.
34. 테마 및 배경화면가 바뀌어서 돌아 오지 않아요..
외장형 메모리를 뺏을 경우에 외장형 메모리에 있는 테마와 배경화면을 읽지 못해서 발생합니다.
다시 외장형 메모리를 삽입해도 설정값대로 돌아오지 않습니다. 재설정을 해 주십시요..
35. 전화번호부에 이름이 저장되어 있으나 발신번호에 이름이 표시 되지 않아요.
동일한 전화번호가 두개 이상 저장되어 있으면 발신번호가 표시되지 않습니다.
주소장에 동일한 번호가 두개 이상 저장되어 있는지 확인 해 보세요.
36. 전화 수신시 전화벨 및 진동을 동시에 Off 할 수 없나요?
모션센서가 On되어 있는 경우(원래 사면 그냥 On되어 있습니다.) 전화 수신시 핸드폰을 뒤집으면 벨소리, 진동 모두 정지됩니다.
하지만 전화는 계속 수신 중입니다. 회의중이시면 나가서 받으시면 됩니다.
37. 영화를 보고 나서.. 계속해서 이어서 볼 수 없나요?
멀티미디어키 > 비디오센터에서 영화를 재생해서 보신 후에.. "이전"키를 이용해서 종료하고 나옵니다.
그리고 다시 보고 싶을 때 멀티미디어키 >비디오센터 > "마지막으로봄"을 선택하지면 이전에 보시던 지점에서 다시 연속해서 영화를 볼 수 있습니다. "이전"으로 나오지 않고 "종료"키로 나오면 이어서 보기가 안됩니다.
38. 거리에 있는 무선랜을 잡으면 게이트웨이 응답 없음이 나와요.
사용하시고자 하는 무선랜이 개방되어 있지 않은 사설 무선랜입니다. 사설 무선랜에서 해당 5800을 받아 주지 않기 때문에 발생하는 현상입니다. 버그도 기기 문제점도 아닙니다.
정상적으로 설치하신 개인 무선랜에서 해 보시기 바랍니다.
39. 통신 기록이 저절로 삭제 됩니다. 통신 기록 저장을 30일로 했는데.. 통신기록(수신, 발신, 부재중 이력)이 사라집니다.
USIM 카드를 교체하여 핸드폰을 부팅하면 이전 USIM에서 사용하였던 통신 기록이 삭제가 됩니다.
Copyleft by 필라르
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