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맘먹구 구입한 X301이 이제는 애물단지가 되어버렸습니다. (구입시 4월 26일자 버젼) 예전에 사용하던 POZ 2470 을 사용할때는 PDA하나 있으면 좋켔다는 생각이 들었습니다. 하지만 구입하고나서 심하면 하루걸러 한번식 주위사람들과 연락두절상태 가되버리는 상태입니다. 증상도 너무많아서 들고다니는 ...... 표현할수없을정도로 화가나는 제품입니다. 여기에는 불성실한 서비스 때문입니다. 5월초에 구입하여 초기에는 아무이유없이 폰프로그램이 뻤지 않나 잦은 다운에 밧데리 교체시 하드포멧되버리는등.....하드포맷시 완전 삭제해야 제대로 돌아옵니다. 이것때문에 연락처 다지워져서 연락두절상태가 되버리죠 폰프로그램 뻣어서 연락 못받고...... 그래서 1회 폰을 교체하였습니다. (같이 구입한2명도 비슷한증상으로 같이 교체) 그중 1명만 현재 정상적으로 사용중 (별문제없다고 합니다.) 그런데 바꾼 기기의 상태는 최악 폰프로그램 죽는일은없지만 밧데리먹는 괴물입니다. 발열너무심해서 들고다니는 손난로 수준... 구입한데 가져갔더니 이건 폰문제가아니라 사용상의 문제아니냐고 하더군요 화가나더군요 그래서 사이버뱅크 전화하여 물어보니 가까운 서비스센타 가서 점검받으라더군요 그래서 점검받으로 일산 식사동 UBASE 갔더니 하는말이 프로그램 업데이트 되었다며 프로그램 업데이트 해주더군요 (1차업데이트 5월1일짜) 그런데 이문제였으면 하는 바램은 더심해지더군요 리셋하면 하드리셋되버리던지 밧데리 교체하면 리셋을 2~3회정도 해야 들어오는등 발열도 여전... 그래서 재차 방문 헉 부품이 없어서 수리 못한다며 용산이나 서대문으로 가라더군요 일명 돌림빵인가... 그래서 구입한데로 가서 얘기를 하였더니 15일이지나서 교체는 힘들고 수리받으라더군요 그러더니 이전에 문제있어서 바꾼기기도 같이 점검하면서 둘중에 상태 나은걸로 사용하라더군요 ~~~~~~~~경악 그래서 용산UBASE 도착 얘기가 백업밧데리 문제라며 이전게 상태가 났다고 하더군요 그래서 프로그램 업데이트 해주더군요 (2차 업데이트 5월7일자 버젼) 그래서 이전걸루 기기 변경후 사용하다 너무화가나서 하루 휴가내고 강남 사이버뱅크 본사에 갔습니다. 거기서도 2시간동안 아무 말도 없더군요 (저는 이것저것 시험하느라 늦나보다 했죠!!) 그러나 물어보았을때는 갑자기 분주해지더니 금방다된다고 하더군요 기다렸더니 기사가 나와서 하는말은 프로그램 지우고 다시 설치하였다더군요 (3차 업데이트 6월1일자 버전) 수리내용에 대하여 물어보았지만 프로그램문제며 기기에는 문제 없다고 함 그래서 기사전화번호와 담에 문제있을시 어떡게할건지를 물어보았습니다. 기사분왈 퀵서비스로 보내면 다시확인해주겠다고 ..........헉 너무 억울하해서 짜중납니다. 그냥쓰고있지만 .. 또언제 이런문제가 발생할지........................ 사이버뱅크의 서비스는 최악입니다. 불성실한 태도와 무성의한 서비스 X301구입한걸 너무 후회합니다. 돈아까워.~~~~~~~~~~~~~~~~~~` |
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