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3차 공동구매자입니다. 게시판 내용들 보고 어떻게 해야 하나.. 이거 환불받아야 하나 해서 공동구매한 업체(예솔인가요?)에 전화했습니다. (114로 전화해서 이야기를 하니깐, 그런 부분에 대해서는 구입한 업체에 문의하라고, 02-865-6600번을 알려주었습니다.) 전화통화를 오늘 12월 5일날 했습니다. 10시 군요.. 담당자 분이 여자분이셨습니다. 전화내용의 요는 이곳에서는 어떻게 대응을 해줄수 있는게 없답니다. 해지하시면 위압금 물으셔야 되고, 환불은 14일이 지났으니 않된답니다. 그럼 이번사태에 대해서 대응책이 전혀 없냐고 물었습니다. 답변은 지금은 없다였습니다. 자기 위에서 어떤 결정이 내려져야 하지만, 듣은바는 없고, 있다고 해도 별다른 뾰족한수가 없을것 이란 것입니다. 결국 제가 그럼 공동구매한 사람들은 손해보고 쓰는 수밖에 없는거냐 물었고, 자신들도 손해가 크다고 합니다. 무슨 손해가 있습니까 물어보니깐, 당장의 손해는 없지만, 앞으로 폰을 계속 팔지 못할지도 모른다는 것입니다. (저는 당장 눈에 보이는 금전적 손해가 10만원 이상인데.. 췟) 더 이야기 해서 얻을 내용은 없는 것 같고.. 혹시 환불쪽 생각해보신 분들 있으시면 않되다는 이야기 드릴려고 글썼습니다. |
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