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안녕하세요, 질문 드립니다. 교품해주기로 약속한 날짜가 4월 9일이므로 40여일 정도 지났네요. 너무 늦어져서 전화로 처리과정을 문의 하였더니 환불 얘기를 하시더군요. 그리고 언제쯤 교품이 되는지도 알수 없다고 합니다. 그럼 환불 받으면 얼마인지 물어보았더니 "구입가"를 얘기하네요. 다른 분 환불 받은 내용을 듣기로는 출고가 기준인 것으로 알고 있는데 아니었나봐요. 그럴경우 번호이동하여 M4650을 구입하였는데 이력을 번호 이동 전으로 되돌려 주는 것도 아니고 M4650용 악세서리(GPS, 메탈스킨 등등)도 문제이고... 환불시 번호이동 전으로 이력을 되돌려 준다면 모르겠지만 제겐 엄청 손해네요. 환불 받으신 분들 중에 환불 기준을 "출고가"로 받으신 분 계신가요? 아니면 구입가로 환불 받으셨나요? 답변 부탁드립니다. |
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