투피회원님들 안녕하세요?
지난번 글을 올렸던 미디어웹의 쇼마이피씨 담당자 입니다.
P100의 패치에 대해 오랫동안 기다리셨는데 좋은결과를 보여 드리지 못해 죄송합니다.
오늘까지 패치버전을 공개하여 올려드리겠다고 회원님들께 약속을 드렸으나 오늘 공개되기에는 문제가 있어 금일 중에는 패치공개가 어렵다는 말씀 드립니다.
오늘 오전에 GETA님이 올리신 글을 보셨듯 아침부터 8시부터 KTF 담당과 제가 통화를 했구요.
오전 9시 10분에 KTF팀간의 회의가 있었으며 그회의 결과 투피회원님들께 패치를 공개하자는쪽으로 결론이 났다고 들었습니다.
그런데, KTFT의 고객센터의 담당자로 부터 전화가 왔는데 패치파일에 대한 내부 테스트를 하고 내일 중으로 파일을 보내 주겠다고 합니다.
KTFT 담당자 분 말씀 " 패치파일에 대한 검증작업이 이루어 지지 않아 예를 들어 회원님들이 설치 한 후 더 안좋은 결과가 나오면 더 좋지 않을 것 같다. 그렇기 때문에 KTFT에서 오늘 중으로 테스트를 마치고 내일 오전에 보내 드리겠습니다."라고 하시던군요.
그래서 제가 말하기를 "더 좋지 않은 결과가 예상되는 패치 파일을 기가바이트에서 KTFT에 보내 준다는 말이 이해가 되는가? 그런 제품을 만들고 팔면서 책임을 지지 않는다는 것은 이해가 되지 않는다"
"KTF나 KTFT에서 공식적인 사과의 말이 있어야 되는데도 불구하고 어느 누구도 책임 지려 하지 않음에 분하다" 라고 말을 했습니다.
그분도 이글을 보시고 계시겠죠.
제조사와 서비스회사가 책임을 져야 할 모든 사태에서 벗어나려는 그 분들의 태도에 실망을 금할 수 가 없네요.
내일중에는 파일과 패치리스트을 보내 주겠다고 확답은 받았습니다.
얼마나 패치가 잘 되었는지 저도 꼼꼼히 테스트 할것입니다.
다시한번 회원님들께 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.
내일 패치 파일 안나오면 그분 직접 찾아 갈겁니다. 보고 계시죠.
늦게 글을 올려 드려 죄송합니다.
저녁시간 잘 보내시기 바랍니다.
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