KTFT 고객센터 주형택팀장님과의 전화통화 내용...  
 글쓴이:짜아앙曰
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1. 패치는 이달말이나 담달초에 제공할 계획이다.

2. 14일 패치 제공내용은 모르는 일이다.

3. 14일 패치 공지는 KTFT와 무관한 내용이고 KTFT 개발팀에 확인결과 모르는 일이다.

4. 고로 오늘 패치에 대해서는 확인할수 없다.

5. 해당 버그들은 환불대상은 아니다.

6. 일정이 나오면 연락주겠다.

 





없는말을 지어내실분은 아니고... 패치제공을 어디서 하기로 한거죠?


추천:손님
  짜아앙曰
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사랑LOVE
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08-14 16:41
 		GG..................................
천둥번개
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08-14 16:42
 		공식패치가 아니라 투피에만 먼저 공개하기로 되어 있어서 그런거 아닌지요..;;;
대한사랑
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08-14 16:42
 		저는 큰 불편없이 편하게(?) 사용하고 있지만...
5번은 도무지 이해가 안가네요. 버그가 환불대상이 아니면 무엇을 환불대상으로 삼으려 하는지...참...당췌...-_-
나구네

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08-14 16:42
222.236.68.2 		잉? 이건또 뭔 말씀? 패치땜시 오늘 완전히 땡치고 있는딩...
사랑LOVE
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08-14 16:43
 		75분 뒤면 오늘 근무 끝~ ㄱㄱ

패치는 물건너 갔슈~ ㄱㄱ싱~!
*품질보증*
정보력:670
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08-14 16:44
 		아무도 준다는 곳은 없는데.... 당췌 어디까지가 진실이며 누구의 말을 믿어야하는지...
배틀모드전환 직전입니다...
polly76
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08-14 16:46
 		게타님이 누구와 연락중이신지 공개해 주시면 될듯 합니다.
사랑LOVE
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08-14 16:47
 		품질보증님 배틀 모드 전환이 늦으시네요 ^^;
저는 벌써 지난주부터 배틀모드인데 ^^
Klj
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08-14 16:48
 		이쯤에서 GETA님이 밝히실때도 됀듯 한데..
매지션로이드
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08-14 16:50
 		방금 투피랑 통화햇구요~ 조금 후 글 올리실 겁니다~
사랑LOVE
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08-14 16:53
 		이번에는 뭐라 할지 궁금합니다...

유저들의 전투력을 급상승 시키는 글이 올라오려나...
매지션로이드
정보력:4530
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08-14 16:54
 		어떤 소식일지 모르는데 부정적인 쪽으로 준비 중이시군요..
사랑LOVE
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08-14 16:55
 		설마 했는데...

글 보고나서 이성적으로 판단하기는 좀 글를듯 싶네요...

이제 유저분들 여기에 어떤 글이 올라와도 뭔가 직접 발로 뛰는 조취를 취하실듯 합니다...

전투력 200% 초사이언 변신~ 젠장!
polly76
정보력:2060
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08-14 16:56
 		패치 준다고 답변한 사람은 도대체 누굽니까?
비파
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08-14 16:56
 		뭐.. 역시나~ 인건가요?
사랑LOVE
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08-14 16:56
 		GG 인거죠 쩝 ㅡ,.ㅡ
매지션로이드
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08-14 16:57
 		어떤 글이 올라와도 직접 조치를 취하신다라..현재 KTFT 가 아닌 투피와 KTF, 기가바이트의 진행상황을 모르시는데 너무 속단하시는군요..통화했는데 그다지 나쁜 소식은 아닙니다..에버는 왕따당하고 있네요..
사랑LOVE
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08-14 16:59
 		참고로 매지션로이드님...
직접 조취라 함은...
여러가지가 있습니다...
제 글을 부디 부정적으로만 생각하지 마옵소서 T^T
저도 지금 전화도 제대로 못쓰고;;
한달치 기본료만 나가게생겼습니다 ㅜㅡ...
부디...
부정적으로만 생각을 하지 말아주세요 저를 ㅜㅜ
저도 사용자입니다 ㅜ.ㅜ.....
매지션로이드
정보력:4530
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08-14 17:00
 		방금 통화하면서 정확히 패치를 오늘 배포할거라는 내용은 못들었습니다...일단 진행상황은 기밀일테니 물어보지 않았습니다..하지만 이 글이 올라온 걸 보고 전화를 해서 글 내용을 말씀드렸고 직접 게시판에 와서 읽어보셨구요..KTF 랑 직접 진행중이라고 합니다...KTFT 는 빠져있다고 하네요..
꺼칠군
정보력:660
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08-14 17:01
 		열흘운년이 보름은 못 울겠습니까?
한시간 더 기다려봅시다.... 그때 안나오면 다시 여섯시간 기다려보죠.
그다음은.... ㅡ,.ㅡ
사랑LOVE
정보력:1220
친절도:432
 
08-14 17:01
 		=ㅅ=;; KTFT 가 빠진다면 이거 문제 좀 커지는데 ㅡ.ㅡ;;
앞으로 수리나 기타 모든것이 에버를 통해서 이루어지는데 ㅡ,.ㅡ;;
뭐가 어떻게 돌아 가는건지 에휴;;
매지션로이드
정보력:4530
친절도:2699
 
08-14 17:03
 		일단 이번 패치는 긴급베타패치의 성격이라고 알고 있습니다..아마 예상하기엔 에버는 AS 를 맡게 되어 있으므로..베타패치를 배포하기엔 책임소재가 불분명하니 긴급베타패치는 따로 추진중인 것 같네요...그래서 정식패치만 에버 쪽으로 가는 듯 합니다..
하얀그늘
정보력:360
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08-14 17:04
 		피백이 사용자끼리는 다독이며 지내자는...-_-;
매지션로이드
정보력:4530
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08-14 17:05
 		아..그리고 사랑러브님은 아마 기기 자체의 결함일 수도 있겠습니다..전 통화종료묵음버그 외엔 다른 건 없거든요..뽑기 문제인듯 합니다;;;;만약 그렇다면 패치하셔도 그다지 효과가 있을지는 모르겠네요..
매지션로이드
정보력:4530
친절도:2699
 
08-14 17:06
 		참고로 저는 4인방 안지우고 사용 중입니다..
무지개풍경
정보력:730
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08-14 17:09
 		우리 모두 한배 탔습니다. 서로 머리 싸매고 단결해야합니다. 이놈의 패치 이놈의 ktf, 에버, 기가바이트!! 벼르고 있습니다.
비파
정보력:1500
친절도:670
 
08-14 17:10
 		전 형까지 꼬셔서 갈아타게 만들었는데....
전 그나마 여기저기 뒤져가며 버그 많이 없애고 사용중이지만 그런것 잘 못하는 형은...
제가 점점 못난놈이 돼는 중..
꾸꾸리
정보력:5850
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08-14 17:11
 		커뮤니케이션이 어느쪽으로 어떻게 진행되고 있는지 조금 의문이 드네요.

A/S 및 패치에 관한 내용은 GB 가 아닌 KTFT 가 하니 KTFT 로 문의하라...
모든 문의는 KTFT 고객센터 주형택 팀장쪽에서만 답변을 할 것이다...
게타님도 KTFT 내부 담당자를 문의하였으나 알 수가 없었다...

이 내용이 사용자 접점에 관해 일전에 게타님께서 공지하셨던 마지막 버전 아닌가요?
이 내용에 따라 짜아앙왈님 (다른 회원님일지라도) 께서는 진행 사항을 문의하신것일텐데...
게타님, 어떻게 된 영문인지 설명 좀 해주세요~~~
GETA
정보력:45860
친절도:94493
 
08-14 17:15
 		KTFT의 고객센터는 모든 프로세스의 화이널에 있다보니 제가 드리는 내용과 다를수있습니다. 지금 우리가 나누고 있는 커뮤니케이션은 여러분들과 KTF간의 대화 창구입니다. 보다 정확하고 여타다른케이스보다 좀 특별하다고 볼수있죠 패치는 KTF내에서 테스트중인 테스트버전을 사용자들의 요구에 따라서 공개요청을 부탁하였고 8월14일까지 공개하여준다고하였기때문에 비공식적인 루트로 제공되는것으로 볼수도 있습니다. 따라서 공식적인 채널에서는 확인이 불가능할수있습니다.
후샥
정보력:3610
친절도:5934
 
08-14 17:17
 		저 그래도 아래 말씀하신게 있는데 오늘까진 어떻게든 기다려 보죠. 아. 저도 오늘 여기 들락 날락 하느라 일 쪼금밖에 못했는데.. 큰일이네요.. 다음주에 높으신 양반 와서 확인한다던데 -_-;;;
지그20년
정보력:4060
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08-14 17:23
 		여러분~~~!
자중하시고 GETA님 말씀 믿으시고 기다려 보십시요.
비 공식적인 상황이라 일반 유저가 대응을 요청하며 상황이 바뀔수도 있을테니까요...^^*
GETA
정보력:45860
친절도:94493
 
08-14 17:29
 		에~!?
제가 드리는 말은 순도 100% 사실입니다.
요구한 내용 답변 들은 내용 약속한 내용 모두 그대로 공개해드리는것이구요

제가 연락한 채널의 담당자만 비공개로 할뿐 있는그대로입니다.

근데 이 담당자가..연락이 안되고있네요..--;;지금
사랑LOVE
정보력:1220
친절도:432
 
08-14 17:30
 		GG
꾸꾸리
정보력:5850
친절도:8325
 
08-14 17:31
 		헉... 담당자가 연락이 안된다고요? ㅠㅠ
Klj
정보력:2630
친절도:1077
 
08-14 17:33
 		GG (2)
매지션로이드
정보력:4530
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08-14 17:33
 		컥..머라 할 말이 없는 상황이군요..ㅡㅡ
킬
정보력:940
친절도:134
 
08-14 17:33
 		에휴..게타님도 수고가 많으시군요...좀더 힘내주세요화이팅!
쌔미
정보력:110
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08-14 17:35
 		담당자 퇴금이면!!! 아주!!!
비파
정보력:1500
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08-14 17:36
 		제시랑 패치연락하다 한동안 연락이 안돼고...

이번 담당자랑 패치 연락하다 또 연락이 안돼고...

게타님에게서 김전일의 기운이......

아래 꺼칠군님이 모은 스팸 전화번호 좀 연락해보세요..

그러면 한동안 스팸 안올것 같으니......
지그20년
정보력:4060
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08-14 17:37
 		컥~~!
이럼 곤란한데...ㅎㅎ
drbar
정보력:350
친절도:48
 
08-14 17:38
 		KTF의 담당자라고 하시는데 약속을 너무 안지키는군요 오늘 제공한다고했으면 이미 게타님한테 이런저런말을 했을텐데 아직도 연락이 안되는거 보면...뭔가 꼬인듯하네요 게타님 좀더 알아봐주세요
yadyppah
정보력:3690
친절도:589
 
08-14 17:39
 		담당자가 제일 편한 방법 잠수탔네 머
yadyppah
정보력:3690
친절도:589
 
08-14 17:40
 		주팀장인가 뭔가하는 작자 제조물 관리법도 모르나
카오스
정보력:0
친절도:
 
08-14 17:41
 		게타님 애들풀까요? -,,.-;;
케이
정보력:460
친절도:62
 
08-14 17:43
 		KTF나 KTFT나 둘다 내용이 연동안되는것도 문제죠 똑똑한 애들 다 어디로 갔는지...그거 하나 처리못해서 시간낭비 비용낭비하고있으니 말이죠 고객센터라고하면 아웃소싱으로 하는 업체일텐데 똑똑한 애들이 처리했으면 수많은 시간과 비용 크레임건 모두 해결했을것입니다. 에휴..KTF나 KTFT나 둘다 담당자들이 좀 XX한것같습니다.
ddong82
정보력:200
친절도:17
 
08-14 17:44
 		오늘 패치파일 제공 안됩니다... 올림픽 응원들 즐겁게 하자구요!!!!!
진규환
정보력:390
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08-14 17:45
 		윗분말 공감합니다. KTFT의 주팀장이라는분은 KTFT의 직원도 아니고 그저 아웃소싱 회사의 관리자일뿐이겠죠 그사람이 모든내용을 알고 있기는 힘들겁니다. 우리나라 회사들 왜이리 복잡한겨...
하빗
정보력:930
친절도:498
 
08-14 17:45
 		이제 퇴근시간이... 상황 종료인가요 -_-;;;
astovl
정보력:760
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08-14 17:46
 		흥미진진한데요~!!!!!!!!!!!1
lovedogs

정보력:0
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08-14 17:47
116.46.15.55 		전 10시 퇴근.,.,., 좀더 기다려봐야.,.,ㅋ
지그재그
정보력:4400
친절도:8838
 
08-14 17:47
 		흥미진진한데요~!!!!!!!!!!!2 ㅋㅋ
하얀그늘
정보력:360
친절도:88
 
08-14 17:48
 		흠 아직 오늘은 지나가지 않았어~ 나의 하드리셋은 헛된 것이 아냐~ ㅜ,.ㅜ
가이시아루니
정보력:1030
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08-14 17:48
 		화납니다.쩝!
하빗
정보력:930
친절도:498
 
08-14 17:52
 		화납니다.쩝!(2)
bigone74
정보력:420
친절도:182
 
08-14 17:53
 		아... 이제 퇴근해야 하는데.....-_-

담주에는 올라올까요.....?
하빗
정보력:930
친절도:498
 
08-14 17:55
 		저두 오늘 하루 업무 대충하고 패치만 눈빠지게 기다렸습니다.. -_-;;

결국...

담당자는 잠수함 타고 집에 갔을려나..ㅠㅠ
꺼칠군
정보력:660
친절도:372
 
08-14 18:00
 		아싸! 퇴근이닷!
ddong82
정보력:200
친절도:17
 
08-14 18:04
 		저두 퇴근! 연휴 즐겁게 보내시구 월욜에 모입시닷!
Klj
정보력:2630
친절도:1077
 
08-14 18:07
 		역시나...............
고장난컴퓨터
정보력:760
친절도:113
 
08-14 18:08
 		역시나.........................................
역시나.........................................
741230
정보력:260
친절도:47
 
08-14 18:12
 		역시 그런거였네요
lovedogs
정보력:300
친절도:165
 
08-14 18:15
 		누군가 가지고 노는군요.,.피박이 유저들.,.ㅋ
마뜰
정보력:270
친절도:27
 
08-14 18:38
 		정말이지 하루종일 들락거리며 보낸시간이 아까워요....
마뜰
정보력:270
친절도:27
 
08-14 18:40
 		호떡집에 불난것도 아닌데
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