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잘 들리던 전화기 수화음이 며칠 전 부터 아예 들리지 않아, 스피커 폰으로 사용하고 있었습니다. 처음엔 s/w 버그인줄로 알고 그냥 사용하려 하였으나, soft reset, 초기 화 를 해도 증상이 그대로 여서, hw 고장으로 생각 되어서 AS 를 맏겼습니다. 증상 - 이어폰 또는 스피커 폰 사용시 정상 통화 - 그냥 통화시는 소리가 들리지 않음. 상대방은 내 말 소리 잘 들림 AS 처리내역 - 이어폰 단자 불량으로 수리 후 정상 통화 가능. AS 처리 방법 - KTF 지점 직접 방문하여 AS 대행 접수 시킴. -수리 후 직접 방문 하여 수령. -수리기간(3일) 동안 임대폰 받아 사용. 초기 불량으로 고생하시는 많은 분들에게 참고 가 되길 바랍니다. |
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