알리에서 상품을 구매했는데 웃기는(?) 상황  
 글쓴이:그림자_

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집에 프린터만 있는데 집사람이 강의 자료를 작성하는데 가끔씩 스캔할 일이 있어서

복합기를 새로 구매해야하나 생각하던중 혹시나 하고 알리를 검색해보니 휴대용 스케너를 판매하더군요.



https://ko.aliexpress.com/item/New-Arrival-Mini-900-Buy7days-JPG-PDF-Image-Iscan-Buy7days/32860779847.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.58d14c4ddse9UX



위 제품입니다.

판매자 신용도나 제품 평가도 괜찮은것 같아서 주문했는데
생각보다 빨리 발송되어서 기다리고 있는데 도착할 시기가 지났는데도
도착하지 않아 우체국EMS를 검색해보니 엉뚱하게 경주 우체국에서 배달완료 되었다는군요.

혹시나하고 경주우체국에 전화를 걸어 운송장번호를 대고 확인을 요청했더니
정상적인 주소로 배송신청한 사람이 받았다는 연락을 받았습니다.
결국 다른 운송장번호를 저에게 보내고 마치 저에게 배송한 것처럼 속인건데
들통날 것이 뻔한데 왜 이런 행동을 한건지 이해가 되지 않습니다. 진짜로 실수로 그런건지....

일단 디스폿을 걸어놓고 환불을 요청하니
판매자는 다시 보내줄테니 디스폿을 풀어달라고 하는데
저는 일단 상품을 보내주면 풀어줄께 했는데 답변이 없네요.

혹시 이런 경우 겪어보신분 계시나요?

  그림자_
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장풍高手
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02-16 13:07
보통 소비자 심리가, '발송' 이 뜨면 판매자를 덜 괴롭히는 습성(...) 이 있고, 플랫폼도 (특히 알리바바 계열) 정해진 시간 안에 물건을 발송하도록 시스템이 짜여져있기 때문에, 일단 송장번호를 일괄적으로 입력해놓고, 몰아서 처리를 하는 경우가 많은것 같습니다. 앱에서 송장번호가 뜨고나서도 실제로 운송중 상태에 돌입하기까지 (중국에서 타오바오로 보더라도) 어느정도 딜레이가 있더라구요. 타오바오에서는 흔히 일어나는 일인데, 이게 송달착오로 이어지는 경우는 저는 아직까지는 없긴 했습니다.
아마 이 과정에서 다른 주소지의 송장을 그림자님 박스에 붙여서 벌어진 일이 아닐까 합니다.
판매자와 우선 이야기 해보시고, 아닌거같다 싶으시면 디스풋 걸고 환불이나 재배송 받으실때까지 풀어주지 않으시는 방법이 적절하지 않나 합니다.
피데이짱^^
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02-16 13:19
저도 드론 배터리를 얼마전에 구매했는데

미국으로 날라가고 있어서 문의 넘기니 배송오류라면서 착오라고 조금만 기다려달라고 해서 받았습니다
스라인
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02-16 13:28
모바일-
경험상으론 오배송은 없었는데
아예 안보낸경우라면 몰라도
벽다방사장
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02-16 13:43
저는 프로텍션 걸린 기간 까지 안오면 무조건 도착 안했다고 디스풋 겁니다.
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[양철북]
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02-16 13:59
이거 오리지날은 이스라엘 벤처기업이 만들었던 것으로 기억하는데.
역시나 알리에는 다 있군요.
아빠직업은 마법사
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02-16 14:01
저도 같은 경혐을 했습니다.
전에 장난감 드론을 주문했는데 5일만에 배송 완료가 떠 있더라고요 주소는 다른 곳으로 그래서 판매처네 문의 하닌깐 정상적으로 발송을 했다고 하는거에요
그래서 알리 배송 페이지를 다시 봤더니 운송장 번호가 2개가 적혀 있더군요 결론은 2주뒤에 집으로 배송 되어 받았습니다.
판매처에서 일부러 그런건지 아님 실수 있지는 모르겠음
하나린
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02-16 14:09
저는 그래서 배송지연 되면 일단 분쟁을 걸어 버립니다.
하나린
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02-16 14:10
근데 저에게 필요는 없는데 사고는 싶네요. 아... 괜히 봤어
stonefly
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02-16 15:01
제가 가지고 있지요
스테이션과 같이....
아무튼 디스풋 건 이상 풀지 마세요~
물건이 도착을 하면 몰라도 말입니다.
풀 리펀 받으시고 제꺼 구입하실라우?
검정색이고 스테이션 사용하면 종이 한장 그냥 스켄 가능합니다.
스테이션 없으면 내가 밀어야 하지만....
스테이션에 전원이 들어가야 하며 전원이 들어가는동안 스케너 충전도 됩니다.
그림자_
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02-16 16:00
모바일-
채팅으로 재고가 없다고....
그럼 환불하라는데 왜 다른건 필요없냐고 하는지.....
투빠
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02-16 16:21
재고가 없어 발송처리기간 안에 처리가 안될 경우, 자동취소가 되는 것을 막으려고 다른 물품의 송장번호를 가짜로 입력해 넣는 경우가 있습니다. 물건이 입고가 되면 발송을 하는 것이지요. 보통 2달정도 안에만 받게 하면 되니까요. 더 걸릴것 같으면 연장하면 되고.
서현아빠
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02-16 18:01
저도 그런경우 잇엇죠...디스퓻 풀지 마시고 다 해결되면 해주세요.ㅎㅎ
큰돈 아닌지라....걍 그리고 기둘렷고....환불 받앗죠
추천:그림자_
오마루
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02-16 22:11
모바일-
알리 불량 판매자들이 주로 하는 짓꺼리네요.
재고가 없거나 가격 낮게 올렸거나 하면 일단 다른 사람 배송번호로 알려주고 시간을 벌고 물건 늦게라도 구하면 메신저로 배송번호 오입력이라고 하고 제대로 배송 번호 알려주는 경우도 있어요. 제품은 오나 배송기기간 2배 걸려위 거의 4주~5주.
아니면 알려준 배송번호는 다른곳으로 가고 셀러는 운송회사가 분실했다고 하죠. 기다릴테니 다시 보내 달라고 하면 답이 없죠. 이런 경우 재고 없이 판매글 올린 경우죠. 그리고 페이팔 환불 해준다고 하는데 이러면 정상 판매 인식되고 수수료 날아가죠..
이런경우 온갖 쌍욕을 퍼붓고 디스풋 걸고 고객센타에 도움 청하면 거의 1~2주 정도에 따라 환불되요.
알리는 가격보다는 신용도로 사야겠죠.
추천:그림자_
똘이가족
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02-17 20:25
전형적인 알리 불량 판매자..수법
가격 저렴하게 올려놓고 구매유도해서 다른송장번호 기입하고
다른곳으로 배송완료되면 배송완료 캡쳐해서 바로 디스풋걸면
메세지로 쿠폰줄께.기다리면 된다.재발송해줄께. 디스풋 풀면 해준다고 개소리 합니다.
절,대,로 환불되기 전까지 디스풋 풀지마세요.
추천:그림자_
doobie
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02-17 21:41
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알리에서 주문할때 저런적있었는데 물건은 정상적으로 왔어요.
돌아가는걸 추측해보니까..
배송추적 서비스해준다고 한 물건이였는데
가짜송장올린거죠. 그러고선 배송추적한다고..
e99
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02-18 14:05
모바일-
늦은 적은 있어도 안 보내준 적은 거의 없었는데 작년 광군절 이후 부터 배송상태가 메롱이네요. 두 달이 넘어도 도착 안하는게 부지기수고, 디스풋 걸면 그제서야 배송사에서 잘못돼 안 보내졌다고 하질 않나...아무튼 갑자기 디스풋 걸어야할 물건들이 엄청 늘었어요.
추천:호연법사