프린터는 HP 3545 ink advantage이고, 유무선 공유기는 ASUS AC68입니다.

프린터와 공유기를 선으로 연결하지 않고 무선으로 프린터의 IP가 정해졌습니다.

집 거실에 데스크탑 컴퓨터에서는 무선으로 프린터가 잡혔고, 방1에 있는 노트북에서도 와이파이를 통한 프린터 사용이 가능합니다.

문제는 방2에 있는 데스크탑에서 프린터와 통신이 안 됩니다. 거기 컴퓨터는 인터넷 라인을 통한 통신과 와이파이가 모두 가능합니다.

Ping 테스트를 프린터 IP로 해 보면, 손실 100%가 나옵니다. 그 방에서 와이파이는 아무 문제 없이 잘 잡힙니다.

제어판을 통한 프린터 추가나 정식 프린터 드라이버를 받아서 설치해도 모두 프린터 인식을 못 합니다.

방2로 프린터를 들고 가서 해도 안 됩니다. 인터넷 선을 뽑고 와이파이로 하는 통신도 안 됩니다.

이럴 경우 인터넷 회선 문제로 통신사 서비스를 받아 봐야 하나요? 아니면, 다른 방법이 있나요?