내가 환불을 요청하면 판매자 또는 알리에서 OK 하거나, 다른 제안을 합니다.
추적가능 한 배송인 경우는 아직 안 당해 봐서 모르겠고,
대부분 배송이 안오는 경우 추적이 안되는 배송일텐데요...
그 경우에는 대부분 그냥 판매자가 환불해주겠다고 메세지가 옵니다.
그럼 위쪽에 있는 Accept Proposal 버튼을 누르면 수락됩니다.
(이거 맞나 기억이 가물가물합니다. 알리에서 500개 이상구매했는데, 환불해본건 몇개 안되서... ^^)
수락하지 않으면 5일 후에 자동으로 수락되고,
판매자가 답을 하지 않아도 5일후 자동으로 수락 됩니다.
그후에는 알아서 진행됩니다.
화면상의 10,195원이 물품 대금 전액이라면
바로 Accept 하시면 됩니다. 추천:sososo
현재 캡쳐의 하단 제안은 구입하신 분이 전액 환불 요청하신 내용인 것 같고, 알리 쪽에서는 자체 배송으로 배달되고 있으므로 더 기다리라고 얘기하는 것 같습니다. 일단 알리 쪽에 customer protection 기간을 연장해 달라고 요청하시는게 좋을 듯 합니다. 추천:sososo
