11번가서 모니터 산거 교환이 너무 안되고 있어요 ㅜㅜ-m    글쓴이:세감자 , Hit : 1584

11번가서 모니터를 샀는데 액정이 나간 믈건이 왔습니다. 그래서 교환처리하고 지정 택배로 보내고 그 회사로 입고까지 되었는데 아무리 기달려도 물건을 보내질 않습니다. 게시판에 계속 문의해도 '미안하다. 보낸다'라고 하고 전혀 안보내고 11번가에 직접문의해도 알아봐주기만 하고 아무런 효과도 없습니다. 3.7에 구입했는데 아직도 교환품을 못받았습니다. 방법이 없을까요.? 싸우는거 싫어하는데 진짜 싸우고 싶게 만드네요..

세감자 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:3000 친절도:1049

미스터앤더슨 정보력:186970 친절도:46260   03-27 21:03 배송은 어디서 했나요?? CJ아니면.. 느릴꺼에요.. 상하차 출신으로써.. 여러 배송사 다녀 보신 분들에게 들은.. 파손 보상은 CJ가 그나마 최강이라고..

vendetta 정보력:6860 친절도:36650   03-27 21:14 카드결제라면 11번가에 교환이 아니라 결제취소를 강력히 요청해보시는 방법 정도.

임금 정보력:10680 친절도:12234   03-27 21:49 모바일- 교환 말고 내돈 당장 내놔라 하고 환불해 달라 하세요.

돌파리 정보력:5040 친절도:17337   03-27 21:55 모바일- 11번가도 장사가 잘되는지 고개센터 엉망입니다. 저도 마스크 주문하고 가짜송장번호 배송지연보상 안걸리게 판매자가 해놓고 일주일동안 연락도 없고. 왜이리 안오나 해서 사이트가니 문의글이 죄다 언제 오냐는글. 고개센터 문의 하니 판매자 문의하고 연락 그러더니 물건 보낸답니다. 하고 라이브 챗 종료. 해결 안되고 종료??해서 3번 이나 다시연결. 나중에는 답준다하고 아예 2시간동안 라이브 챗 방치.(4시~6시까지) 전 퇴근해야하니 소보원 접수 하겠다 글 남기고 챗방 나오니. 그제서야 전화오더군요. 전화 안받았더니. 물품 목록 삭제되고그냥 환불했더라구요. 저하고 확인도 안하고...ㅋㅋㅋㅋ 그래서 대기업 잘먹고 전 잘살라고 탈퇴했습니다.

마징가~~z 정보력:56260 친절도:26821   03-28 00:34 힘내세요. 곧 오것지요~~

고구마 정보력:3100 친절도:6817   03-28 06:42 모바일- 11번가는 반품접수하고 일정기간지나면 환불처리될겁니다. 고객이 반품신청하면 회수여부와 관계없이 환불해주거든요. 그래서 판매자들이 좀 싫어하는 온라인 몰이죠.

둥근세상 정보력:4670 친절도:3031   03-28 09:50 맘편하게 환불 하심이 좋을 듯 싶습니다.