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2달전인가 알리에서 휴대폰무선충전기(대략10$)를 구매 했습니다. 사용하던 중 갑자기 충전이 되질 않습니다. 어쨋든 상황을 설명하고 동영상도 찍어 보내고... 했더니 새물건을 보내줄테니 대신 배송비만 결제 해달라고 하더군요.. 저는 아예 첨부터 안되던거 아니고... 한 2~3주 사용중에 불량이 발생한거라... 배송비 4$를 결제 했습니다. 셀러가 물건은 보냈는데.... 상태가 아래와 같습니다.
한달이 넘도록 멈춰서 움직일 생각을 안하네요... ㅠ.ㅜ 이런경우 기다리면 오긴 올까요? 지금 원배송 건도 Confirm을 하지 않은 상황인데, 2건 모두 Dispute 걸면 환불 받을 수 있을까요? Dispute걸면 제품을 다시 보내야 하나요? |
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