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작년 6월인가 쿠팡에서 마소테스크탑 850을 구매해서 집 PC에 쓰고 있습니다. 근데 마우스 휠의 고질적인 버벅임?이 발생했어요. 아래로 스크롤해도 위로가고 스크롤 해도 제자리에서 왔다갔다 하는.. 예전 같으면 분해해서 접점 청소 한번 하고 또 얼마간 쓰고 뭐 그런식으로 했을텐데.. 생각해보니 6개월만에 이러는건 좀 아니다 싶어... 마소니까 AS 잘되는데 그냥 AS 받자 싶었습니다. 근데 전화상담은 사라지고 이메일로만 된다네요? 어렵사리 링크 찾아서 겨우겨우 AS 신청했더니.. 미쿡에서 밤마다 이메일을 보냅니다. 신청할때 구매영수증이랑 시리얼 사진이랑 다 보냈는데 자기가 링크 줄테니 다시 보내라, 영수증 보내라. 영수증 이상하다? 구매한데 어디냐 근 1주일 메일 핑퐁쳤네요 아니 한국에는 메일 써줄 사람도 없는지 한밤중에 미국에서 메일을 보내고 영문으로 메일 쓰고 어제 겨우 service request 승인되었다고 반품하라고 합니다. 오늘 우체국에서 연락 왔는데 내일 하겠다고 와 이러면 AS 받으려다가도 포기하겠어요. 이제 마소 AS 좋아서 산다는거 옛말이 됐네요. 추천:종서님이 게시물을 좋아합니다. 추천:종서님이 게시물을 좋아합니다. |
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