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http://www.todaysppc.com/u/?u=free/403410 일단 해당 지점 관리하는 과장이 전화 왔습니다. 지점 방문해서 점검하니 자기네 메뉴얼대로 시행하지 않았고.... 조리시간도 길었다고 하더군요. 제품은 기한 지난 상품이라 폐기했어야 했던거 아니냐? 했더니 그건 아니라고~ 해서 어떤 조치를 취하냐고 물었더니.... 점장과 부인 - 이 두 사람이 운영한답니다. 두 사람 모두 본사 교육 1박2일로 들어가서 재이수 해야 한다고 하더군요. 비용은 일인 10만원씩 해서 20만원~ 본인들 부담한다고 하네요. 결국 1박2일간 매출 손해보니 어느정도 납득은 됩니다. 그리고...제 피해보상은?? 일단 구매금액 환불처리와 차후 주문시 서비스 준다고 하는군요. 자~ 이제 어떻게 처리할까요?? 그냥 이 정도로 무마시켜 줄까요?? 아니면 좀 더 찐~하게 진상짓을 할까요?? |
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