알리익스 불량품 왔는데 분쟁 진행중인데 ....-m    글쓴이:라이언잡스 , Hit : 1371

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알리익스 불량품 왔는데 분쟁 진행중인데 판매자가 물건  돌려 보내면 환불해 주겠다고 하네요 ㅡㅡ 내용은 사진과 같습니다. 어떻게 해야 하나요??!!

라이언잡스 아이패드, 아이폰 사과나라를 꿈꾸며 정보력:4340 친절도:5111

방랑자 정보력:0 친절도:   06-26 17:46 환불해준다면 보내야겠죠? 전 노트북 액정하나 52000원쯤 구입했는데 약간 멍든 액정이 와서 사진찍어 올리고 2000원 부분환불 요청했더니 판매자가 수락해줬어요.

來夢徠人 정보력:29210 친절도:17169   06-26 18:04 모바일- 제품 이상 반송은 착불이니 emS로 반송

회색도시 정보력:6040 친절도:10509   06-26 20:51 다른 폰으로도 안돼는 동영상 찍으셔야겠는데요? 그리고 알리 상담원(봇 말구요.)에게 보라고 하시면 그 다음 처리가 될듯합니다.

jeong760 정보력:830 친절도:2709   06-26 21:05 절대 응하지 마시고 계속 동영상이나 증거 자료 올리세요. 중국이 특이한게 구매비용보다 배송료 관세등이 더 나옵니다. 판매자 제안에 Refused 하시고 원하는바를 쓰면됩니다.

하오마 정보력:3560 친절도:5881   06-26 21:14 불편하시더라도 동영상을 올리시고 디스폿거세요.. 국내 같으면 환불하는데 환불방법이나 그런게 불편하니 지들이 자꾸 환불하라고 하는겁니다... 그냥 포기할줄 알고... 그리고 별점은 최저로 주세요.

라이언잡스 정보력:4340 친절도:5111   06-27 07:24 답변 감사합니다. 안드로이드로 동영상 하나 더 찍어서 올려야 겠네요 ㅡㅡ;

까르르 정보력:2070 친절도:2879   06-27 10:19 이미 디스풋을 거신 상황이라면 판매자의 제안을 그냥 놔두시면 며칠 후에 알리측 분쟁담당자가 조정안을 낼겁니다. 예를 들어 (나는 반품없는 100% 환불) vs (판매자는 반품하면 100% 환불) 이런 상황으로 대치중이고 서로 억셉트를 안하면 중재담당자가 중간안을 냅니다. 보통 반품없는 50% 정도로 중재안을 줍니다. 이거도 맘에 안들면 다시 중재요청 할수 있었던거로 기억하는데 저는 보통 담당자 중재안을 받아들였었던 경우라 이후는 추가 중재가 가능한지는 그