|
 , Hit : 614 |
|
|
||||
|
|||||
|
|
|
안녕하세요 이틀 전 쿠팡에서 실내 CCTV를 구입하게 되었습니다. 저려미 cctv와 두배 가격의 다른 cctv가 묶여있더라구요 저려미 2개와 그보다 비싼 2개를 구매했습니다. 구매 후 그정도 가격의 제품을 필요없겠다 생각이 들어 2개 취소하려고 보니.. 저려미는 쿠팡와우이고 다른 2제품은 판매자 발송이더라구요... 그래서 판매자에게 전화를 했습니다. 받지않습니다 ....8차례나 전화를 했는데 전혀 연락이 되지않아서 문의글을 남겼습니다.. 혹시 취소할 수 있는 상태인지.. 회신 전화는 없었고 몇시간이 지난 후 이미 배송되었고 반품으로만 진행된다며 반품처리를 하더라구요..(반품비가 들어가는 단계면 그냥 사용하려고했는데...) 상품안내에 반품 시 배송비, 반품비가 적혀있긴 합니다. 그런데 제가 좀 억울했던 것은 수차례 전화를 했고 취소가능한지를 문의했는데 그냥 반품으로 처리했다는 점.. 판매자가 운송장번호를 7777777로 입력한점...(배송을 안했는데 했다고 하는 것으로 느껴져서 반품비를 내는 것이 억울했습니다) 그래서 문의글 남기고 쿠팡고객센터에도 전화해서 반품 시점 이전에 발송한 운송장번호나 접수내역을 보여주면 이해하고 낼 돈 내겠다 하고상담은 종료되었습니다.. 그 후 어제 입금해주겠다며 연락이 와서 계좌번호 알려주고 입금받았습니다.. 뭐 정말 배송을 했을 수 있겠지만...배송했다면 운송장번호 알려주었겠죠? 함부로 취소도 할 수 없는 세상입니다... 오늘도 건승하십시요!! 추천:워리님님이 게시물을 좋아합니다. |
|
||||||||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|