저번주에, 이 앞에 글 올렸던 레노버 duet3 윈도우 제품 용 키보드를 알리익스프레스에서 주문하였습니다.

shipping은 된 걸로 뜨는데, 이번주까지 tracking information 이 전혀 없습니다.

셀러가 무슨 수작을 꾸미는 건지 아니면 배송사에서 분실을 한 건지 깝깝하네요

예전에는 쉬핑되고 좀 지나서 배송정보가 없으면 dispute을 했는데 이번에 찾아 보니 dispute 메뉴가 없습니다.

어제 우선 셀러에게 무슨 일이냐고 연락을 하니 미안하다, 알아보겠다, 기다려봐라 라고 합니다.

근데 오늘까지도 아무런 정보가 없습니다. 셀러에게 연락하니 똑같이 대답합니다.



이거 뭐 예상 배송 기간까지 기다리기만 해야하는지 아니면 다른 방법이 없는 지 궁금하네요

쉬핑정보가 안 떠도 알리에게 컴플레인할 방법이 없는가요?





참고로 알리는 잊고 기다리면 온다는 것도 안 맞는 것 같습니다.

기다리다가 안 온 제품도 몇 개 있었습니다. 물론 디스풋으로 리펀드 받았지만 그냥 잊고 있으면 일정시간 지나서 디스풋도 못 걸 수 있

습니다.