프린터 전문가 집단에 문의 드립니다.

혹시 해결 할 수 있을까 기대를 겁니다.

증상은 다른 컴퓨터로는 프린터가 잘 설치되고 사용도 됩니다.

헌데 삼성 제 노트북에서는 프린터가 잡히기도 하고 설치가 되기도 하는데 꼭 그림처럼 드라이버를 사용할 수 없다고 하네요.

여러번 삭제하고 설치하고 드라이버 다운로드 받아서 설치해보고 별일 다해도 희한하게 안되네요.

프린터도 초기화하고 다시 잡고 해도 같은 현상이 나타나네요.

제가 해보고자 하는 문의는 hp드라이버나 파일을 완전히 삭제해 보는 방법이 있을 까해서요.

시스템 폴더에서 hp 폴더는 삭제해보려니 삭제도 안되네요.ㅋㅋ

네이버 검색하니 비슷한 증상이 몇분계셔서 그분들 방법도 해보았는데 잘 안되네요.

잘 사용하던건데. 이상하네요.