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안녕하세요. 이전에 마이클라우드 관련해서 투피님들께 문의 들였었습니다. http://www.todaysppc.com/mbbs/view.php?id=free&page=1&divpage=78&sn=off&ss=on&keyword=마이클라우드&no=405001&ct=20181211_40590000 우선 리눅스...이런거 모르는 평범한 회사원으로서.... 혼자서 고친다는건 매우 어려울거라 생각이 되어... 오늘 도우정보(마이클라우드 판매업체) 및 WD RMA센터에 전화를 했습니다. 결론부터 말씀드리면..... 세상 참 X같네요...... 도우정보 통화하니..... 전원선은 연결되어 있느냐? 랜선 연결은 했느냐? 등의 기본적인 질문 외에는 별다른 답이 없네요....ㅠㅠ 그러더니, WD RMA센터 전화번호 가르쳐주더니, 거기로 연락하라고 하네요..... 그래서, WD RMA센터에 문의했습니다..... 증상을 이야기하니, 시리얼 번호 달라고 하네요....보증기간 내인지 선 확인이 필요한듯 합니다. 회사에 있는 관계로 그건 내일 다시 문의하기로 했구요.... 저의 궁금한 점을 하나씩 물어보기 시작했습니다. 궁금한 점 1) A/S 되면....내부 Data는 어떻게 되나요? ---> 알아서 하셔야합니다. 궁금한 점 2) 그럼 내가 분해해서 백업하고 가지고 가면 상관없냐? --> 외관상 오픈한 흔적이 있으면 A/S 안될 수 있다. 궁금한 점 3) 그럼 내가 오픈도 못하면....어떻게 Data를 백업하냐? --> 업체에 맡기면, 영문으로된 확인서 만들어줄 것이다...그걸 제출하라.... 이 순간 폭발했습니다.....ㅠㅠ 그럼.....3T이면....복구비용..20만원 받을텐데....이건 어쩌라는 건지..... 결국 그냥 오늘 집에 가서 혼자 뜯어야겠네요....이상한 세상....ㅠㅠ 좋은하루님, 자료 감사합니다...꼭 성공하겠습니다... |
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