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그저께 9월 29일 HP에 메일을 보냈습니다 일단 메일로 보낸 내용은 ------------------------------------------------------------------------------- 첫구매자라 다른분들과 비교할수가 없어 일단 물건이 풀릴때까지 기다렸다가 이제서야 문제제기를 합니다 일단 제일 심각하다 생각하는것들만 말씀드립니다 첫번째 유격문제 - 평균 0.8mm정도 되는것같네요 전체물량의 평균이 아니라 확실치는 않지만 제경우 1.2mm정도나 되니 덜그덕 거리는데다가 탭핑할때 역시 끄덕거려 불편합니다 두번째 무선 LAN의 감도 - 천차만별이네요... 일부는 불량이라 생각되는 물량은 빼더라도 전체적으로 감도가 약하다고 봅니다 4150쓸때와 같은자리에서 같은 ap와 통신할때 차이가 확연하니 심각하죠? 세번째는 액정의 기울임 - 이건 일부러 이렇게 만드신겁니까? 후에 풀린 물건들은 그나마 낫다더군요 일부러는 아닌걸로 보이는데 이 문제는 교환 대상이 아닐까 합니다 리콜안합니까? 네번째 음량출력의 낮음 - 이것역시 여러 이어폰,헤드폰,앰프 등을 이용해서 테스트했었고 역시나 작습니다 어떻게 해서든 키워줄수 있긴 하지만 스펙상의 출력과는 차이가 있다고 봅니다 스펙을 속이셨거나 기기가 불량이 거나 둘중 하나로 보입니다 다른문제점들보단 그리 큰문제는 아니 지만 답변을 듣고 싶습니다 다섯번째 배터리불량 - 대용량 배터리가 충전이 안되는현상이 있었는데 램패치로 일단 급한 불은 끄셨군요 헌데 최근에 표준배터리마저 무한 배터리가 되는 현상 이 생겼습니다 사용하던게 왜 그렇게 변하는건지 이유를 알수가 없네 요 일단 해결책은 찾았습니다만 문제가 있으니 발생하는거겠지요? 밝혀주시기 바랍니다 몇가지 프로그램상 문제가 있다고 보여지는 부분도 있지만 조만간 롬업그레이드를 실시할 예정이라고 하시니 거기 기대해봅니다 그건 그렇다치고 기기 자체의 문제는 어쩔 생각이신지 궁금하네요 저 위의 문제점들도 후에 풀린 물량에서는 그나마 적다고 하는군요 그것만봐도 제조공정상 문제가 있었다고 생각되는데 제 생각같아서는 초기물량 리콜이 해결책같습니다 어찌 생각하시는지....그리고 어떻게 해결하실건지 알려주세요 위 사항들은 제 기기의 문제와 많은 사용자분들이 올린 사용기 비교기등을 참고해서 쓴 내용 이니 저만의 문제라느니 그런 말씀 하지마시고 문제파악과 해결책을 생각해주시길바랍니다 간단한 답변은 사양입니다 조목조목 답을 달아주시기 바랍니다 ------------------------------------------------------------------------------- 요렇게 써서 보냈거든요?(중간중간 오탈자와 문맥이 이상해서 다시 글올리면서 고쳤습니다) 대충 접수됐다는 메일한통과 전화를 할거라는 메일한통이 이틀만에 왔더군요;; 그리고 오늘 전화가 왔는데 제가 바빠서 한시간 뒤에 전화해달라고 했더니 그뒤로 소식이 없습니다;; 내일 오전은 근무한다니까 전화 오겠죠? 전화 내용을 녹음시켰다가 리얼사운드로 올려드리 고 싶지만;; 전화통화 하면서 300타의 타자실력으로 기록했다가 올리겠습니다;; 심심하니까 별소리가 다 나오네요;; 추천: |
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