모토글램 통화 녹음 안되는 문제로  다음과 같은 글을 썼었습니다.

 

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현재 안드로이드 2.1 상태에서 모토글램에 통화녹음 기능이 없으며  자동통화녹음 프로그램을 사용시에  어느 프로그램을 사용해도 비프음이 들리게 됩니다.

 국내에서 통화녹음은 불법이 아니며 갤럭시 S, 이자르, 모토 디파이 등의 전화에서 통화 녹음을 지원하고 있으며, 갤럭시 S 의 경우 자동통화녹음 프로그램 사용시에 비프음이 나지 않습니다.

  이에 대해 검색해 보시면 많은 이용자가 불만을 갖고 있습니다.

 모토글램도 2.2로 업그레이드 시에 통화 녹음을 지원하고 자동 통화녹음 프로그램(record my call, call recorder등 )사용시에 비프음이 나지 않게 해 주십시요.

 

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 오후 시작 쯤에 다음과 같은 답변이 왔습니다.

 

 소중한 고객으로 모시겠습니다.

모토로라 고객 상담실 정경신입니다.

박성철 고객님께서 보내주신 메일 잘 받아 보았으며

먼저 저희 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

문의 주신 XT800W 제품의 통화중 녹음 비프음에 대해

안내해 드리겠습니다.

고객님께서 말씀해주신 내용과 같이 XT800W의 경우

통화중 녹음 시 비프음이 일정 간격으로 발생됩니다.

이는 녹음 시 상대편에게 녹음 사실을 알리고자 적용된 부분입니다.

해당 내용은 휴대폰 설계/제작 당시 프로그램이 설정된 상태로

출고가 되기 때문에 사용이 어려운 점 양해 말씀드립니다.

하지만, 말씀해 주신 내용은 담당 부서에

보고 및 건의를 올려 추후 적극적으로 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

어렵게 메일까지 주셨는데 시원한 답변 드리지 못해 죄송합니다.

추후에도 제품 사용 중 불편하시거나

그 밖에 다른 궁금한 점이 있으시면

언제든지 저희 고객 상담실로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 모토로라 고객 상담실: 1588-6633

더욱 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

행복이 머무는 기분 좋은 하루 되세요.

감사합니다.

 

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노력해 보겠다는 것 같은데 해결 될 지는 잘 모르겠군요?