|
 , Hit : 514 |
|
|
||||
|
|||||
|
|
|
매직앤 스토어 에러 문제를 해결하기 위해 어제 AS갔다 왔습니다. 가까운 강서지점에서는 6/7일자 업그레이드 외에는 길이 없다고 하더군요. 그래서 지난 주에 서대문 본사에 가겠다고 예약한 후에 어제 갔었습니다. 전화로 예약할 당시에는 메모리인지 본체 기판인지는 모르지만 가기만 하면 교체할 수 있도록 조치를 취해 놓겠다고 했습니다. 그래서 담당하시는 기사분에게 자초지종을 설명했더니, 사뱅 본사에 계신분과 통화를 하더군요. 그리고... 본사에서 아무 것도 내려 온 것이 없다는 겁니다. 지금 상태에서 할 수 있는 방법은 다시 포맷하고 깔아서 써보는 거랍니다. 그래서 6/7일자 업그레이드 받을 때, 썼던 방법이 아니냐고 했더니 맞다더군요. ㅠ.ㅠ 그래서 6/7일자 업그레이드도 받았고, 자료실에 있는 스토리지 툴로 포맷도 해봤다고 했더니, 스토리지 툴과는 다른 방식의 포맷이라길래, 한 번 더 믿어보기로 했습니다. 아직은 별 이상을 발견하지 못했지만, 불안하군요. AS기사분과 사뱅 직원의 통화 후 기사분의 설명을 종합해보면 이렇습니다. 1. 사뱅은 난드 메모리 관련해서 하드웨어적 결함이라고 보지 않는다. 2. 특정 소프트 웨어와 충돌로 인해서 생기는 것이다. 그래서 싹~ 밀어 줄테니 프로그램 깔면서 문제가 생기는지 알아보고, 다시 오라는 것입니다. 이제는 하드웨어 불량임을 고객이 증명해야 리콜을 해주려나 봅니다. 참! 한가지 이상한 일이 또 있었습니다. 하드리셋 후 건네받은 포즈에 포켓백업 프로그램으로 백업해둔 자료를 복원해보니, 전원버튼이 안되더군요. 그래서 다시 복원 옵션에서 시스템 데이터(파일시스템, 레지스트리)를 제외시키고 복원시켰더니 작동이 되더군요. 뭔가 꼬이긴 꼬였나 보죠?? |
|
||||||||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
||
|
||
|
||
| ||
|
|
|||||
|
|
   |
 | l
  |
Nand 에러, AS후기
[re] 제가 받은 Nand 에러 AS
