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A씨는 지난해 5월 온라인몰에서 호텔 뷔페 식사권 2매를 21만8000원에 구매했지만 유효기간인 30일 안에 사용하지 못해 유효기간 연장 또는 환불을 요구했다. 하지만 판매자는 사전 고지했다는 이유로 이를 거부했다. A씨는 한국소비자원에 피해구제를 요청했고 상품권 구입가의 90%를 반환받았다. 쿠폰 발행해서 낙전 수입 챙기는 사람들에게는 안좋은 소식이네요. 목소리 키우고 챙기는 사람들만 제 몫 챙기고 조용히 있는 사람은 손해 보는 일은 없어지지 않겠죠? |
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