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 지난 3월 중순깨... 이베이 메인 페이지에서 아디다스 할인 어쩌구저쩌구 이벤트를 하길래 마침... 담배빵으로 운명하셔서 요 계절에 입을만한 바람막이가 없던 차에 바람막이 하나와 1박 2일 출장에 들고 다닐만한 가방을 하나 구매 했습니다.. 대충 40불 정도... 판매자는 아디다스 오피셜... 3월 18일 : 구매 및 결제 3월 19일 : 배송 시작 Fedex로 보냄 3월 26일 : 배송완료 뜸... 3월 30일 즈음 : 배대지에 문의사항 남김. 입고처리가 늦어지는 거냐 아니면 물건이 안옴? 온거 없다 함. 최근 코로나때문에 미쿡도 배송량이 늘어서 사고가 잦다고 함. 근처 다른 업체로 간거 있는지 확인해 보겠다 함. 4월 5일 : 배대지로 부터 답변. 근처 업체들에게 문의 했는데 들어온거 없다함. 4월 6일 : 이베이 디스퓻을 검. 판매자 한테 나는 물건 못받았다 항변. 4월 9일 : 나는 트래킹번호 요걸로 물건 보냈고 배송완료라고 뜨는데 잘찾아보렴. 아니믄 페덱스에 문의하던가...하는 답변... 4월 11일 : 페덱스에 클레임 걸어볼라 카니까 발송자 정보를 입력하라고 함. 알 수가 없음. 4월 12일 : 이베이 디스퓻 걸어놓은 거에서 임마가 환불을 안해줘영... 하고 악셀레이트 뭐시기를 검. 4월 13일 : 이베이 측에서 판매자는 유효한 트래킹넘버를 제공했고 배달완료가 유효한 것으로 보이니 환불안댐. 케이스 클로징. 4월 14일 : 이베이 커스터머센터 머시기에 항소. 난 물건을 받은 적이 없고, 니들이 유효하다고 하는 트래킹 넘버 조회시 signed : XXX 라고 되어 있는데 트리플엑스는 할리우드에서나 찾고.. 여기는 그런 사람이 없다. 판매자는 두번이나 나보고 페덱스에 문의하라는데 왜 내가 그걸 해야 하는가? 심지어 페덱스에 클레임 제기를 위해서는 발송자 정보가 필요한데 난 알 수가 없다. 4월 15일 : 전액 환불처리. 예전에도 비슷한 사례로 20몇불 포기한 적이 있는데... 요번에 경험하면서 알아 보니깨... 이번 경우 운송사가 FEDEX라 가능한 것이지 USPS 머시기 젤 싼 배송옵션 그거였으면, 애초에 그냥 던져놓고 가는 배송이기에 보상 받을 방법이 없는거 같더군요... 이제 직구 시에 배송 옵션도 잘 살펴봐야 겠습니다. 추천:카오스님이 게시물을 좋아합니다. |
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