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네이버 밴드 [스타일 샾]에서 사기를 당했네요... 약속한 최대치 2주를 기다렸는데... 답이 없어 독촉하다.... 환불 요청까지 약 40여일 걸렸는데... 환불 독촉하다 지난 일요일 갑자기 스타일 샾 싸이트가 없어져버리고... 그간 독촉한 대화 내용도 상대가 방을 나가면서 다 사라져 버렸네요.... 네이버 밴드의 헬프 센터를 통해 문의 결과 받은 답변은 아래와 같습니다. -------------------------------- 안녕하세요. 밴드헬프센터입니다.
현재 밴드 내 상업 활동은 해당 회원의 책임, 판단하에 진행하고 있으며 현재 밴드 서비스팀에서는 자발적 거래 행위 등에 대해 별도의 관여를 하지 않고 있습니다.
따라서, 개별 밴드 내 거래와 관련된 문제에 대해서는 안타깝게도 저희가 직접적인 도움을 드리기 어렵습니다.
이와 관련한 회원 간 분쟁 또는 거래 중 발생한 피해가 일어난다면, 수사기관에 신고해 주시면 이후 수사기관의 요청 시 최대한 협조해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
▶ 한국소비자원
▶ 전자문서/전자거래분쟁조정위원회
▶ 콘텐츠분쟁조정위원회
직접 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
밴드 드림. 추천:건달님이 게시물을 좋아합니다. |
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