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최근에 옥션에서 송편을 구입하였습니다. 오늘 저녁에 써야 하는거라서 18일 아침에 주문하면서 20일까지는 도착하게 해달라고 판매자에게 쪽지를 남겼습니다. 그런데, 어제까지 발송을 안하더군요. 그래서 판매자에게 오늘 제사에 쓸거라서 늦게 오면 필요없으니 취소해달라고 했습니다. 그랬더니 1~2일 내로 발송할 거라며 취소 불가하다는 답장이 오더군요. 그래서 다시 판매자에게 보내지도 않고, 취소해달라니 취소 불가라는 경우는 어디 있느냐? 오더라도 수취거부할테니 보내지 말라고 다시 답장을 보냈습니다. 여기까지가 어제 상황인데, 오늘 오후에 물건을 보냈으니 취소는 불가하고, 물건에 이상이 없으면 반품도 안된다는 답장과 택배 송장번호가 뜨더군요. 그런데, 오늘 답장에 대한 질문은 괜찮은데, 그 이전 질문과 답은 잠김 표시가 있더군요. 그래서 혹시나 하고 로그아웃을 해보니 그 내용들은 표시가 안되더라는... 오늘 제사가 있어서 오늘까지 도착해달라 질문과 오늘 도착이 안될 것 같으니 보내지 말라는 질문, 보내지도 않고 1~2일 내로 발송할테니 취소 불가라는 답은 공개가 안되도록 되어 있어서 마치 물건 보냈는데, 제가 취소해달라는 형태로 보이도록 되어 있다는... 상품평도 마찬가지로 판매자에게 불리한 내용은 잠글 수 있다는 이야기가 있던데, 이래서는 상품평이나 상품문의만 보고는 그 상품에 대한 정확한 평가가 안될 것 같다는 느낌이 드네요... 이럴거면 머하러 상품평 쓰도록 해둔건지... 쩝... |
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