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잘된 일인듯... 개인적으로 매우 맘에 듭니다. 흐.... 공구 요청 게시판에서 퍼왔습니다. 안녕하세요. RW6100 공동구매 사은품과 관련해서 KT협력업체와 협의한 결과를 공지해드립니다. 지난주 금요일 목/금요일 이후 부터 계속 진행이 되었는데 협의과정에서 투데이스피피시 에서 요청한 부분과 지원업체에서의 지원여부에 대해서 서로 이견이 있어서 결정이 늦어지게 되어서 이제서야 결과를 알려드립니다. 우선 신청자 중 1-5차 신청하신 분들께서 가지시는 불편에 대해서 KT협력업체에 요청한 결과 현재 진행된 내용은 다음과 같습니다. 1. 유저킷이 선정된 사유는 최종 유저킷의 불편한 부분을 확인하고 다른 제품으로 변경을 하려고 하였으나 신청자분들을 대상으로 설문한 결과 빠른배송을 위해서 HP 정품 유저킷을 선정하였으나, 그 이후 유저킷에 대해서 다음과 같은 문제가 있는 것을 확인하였습니다. 유저킷에 들어있는 스타일러스는 범용 스타일러스로 RW6100에 들어가지 않는 부분과 볼펜을 사용하기 위한 뒷 부분 캡이 잘 빠지지 않는 문제가 발생하였습니다. 유저킷 사용하시는 분들중에 볼펜 뒷부분 캡이 빠지지 않는 분들은 모두다 전원 HP에 OEM 납품사인 한국타거스 에서 배송비를 부담하여 교체해주는 것으로 결정이 되었습니다. 그리고 이 외에도 별도로 KT협력업체에서 액정보호필름으로 오브레이 액정 보호필름을 제공하기로 협의되었습니다. 2. 솔라리온 제품의 커넥트 부분이 일반 휴대폰에는 사용하기에 이상이 없지만 RW6100에는 미묘하게 조금 맞지 않는 부분이 있습니다. 이에 대해서 신청자 전원에게 제작사인 (주)이스퀘어텍 에서 커넥트를 다시 제작해서 배송비를 부담하고 배송하기로 결정이 되었습니다. 그동안 사용하면서 RW6100 기기에 핀이 휘어지거나 이상이 생긴 경우는 서비스 센터에서 무상 수리가 가능하며, 무상 수리가 되지 않을 경우frenchkissis@msn.com으로 메일을 보내주시면 따로 처리하여 모두 무상 수리를 해드릴 수 있도록 하겠습니다. 3. 키보드를 사용하시는 분들 중에서 한글자판이 익숙하지 않아서 사용하시는데 불편이 있으시다는 좋은 의견을 주셨는데, 키보드에 전용 스티커를 전원에게 무상 제공하기로 협의가 되었습니다. 그 외에도 진행과정에서 HP정품 케이스가 불편해서 사용이 어렵다는 부분에 대해서 별도로 강화케이스 공동구매를 진행해서 일반 회원들에게도 모두 함께 혜택을 제공하되 공동구매 참여자들은 5천원 미만에 구매할 수 있는 혜택을 제공하고, 6차 이후에 진행된 공동구매 참여자들이 받는 USB 리더기에 대해서도 공동구매 참여자들은 5천원 미만의 금액에 구입할 수 있는 혜택을 제공하기로 협의가 되었습니다. 아울러 공동구매 참여자들이 추가적인 제품을 받는데 필요한 제반 배송비 또한 지원업체 측에서 모두 제공하기로 협의가 되었습니다. 모자라는 부분이 많고 또 공동구매를 진행하는 과정에서 불편함을 드린데 대해서 죄송하다는 말씀을 드리며, 앞으로도 잘못진행되거나 부족한 부분이 있으면 따끔한 질책과 충고를 부탁드립니다. 투데이스피피시 게타 드림 제제 (2004-10-25 16:50:59) 오옷, 감사합니다. 오버레이 하고, 만원 미만에 강화케이스와 usb리더를 구할 수 있다면 오히려 금상첨화네요^^ 그런데 오버레이 보호시트하고 스타일러스는 이번 5차 배송에 포함되는 건가요 나중에 추가 배송인가요? 김원재 (2004-10-25 16:54:14) 아 드디어 공지가 나왔군요!!!!!! 저도 지금 몇일째 기다리고 있는데 드디어 나왔군요. 공구 진행하신분들 정말 수고많으셨습니다. 잘 해결되어서 다행이네요... 만쉐이!!!!~ 트롬 (2004-10-25 16:55:33) 기다렸던 결과가 드디어 나왔네요. 사실 별로 기대도 안하고 있었는데 제가 생각한것보다 휠씬 더 혜택이 많아서 은근히 기분 좋습니다. 수고하셨습니다. 이지영 (2004-10-25 16:58:07) 그럼 이거 언제 받을 수 있는건가요? 따로 신청 안하고 기다리기만 하면되는건가요? 저도 좀 아쉽긴 했지만 이런건 생각못했는데.... 나중에 신청한 사람들이 받는 강화케이스 이뻐서 부러웠는데..^^ 이름 메모 작성란크기조절 |
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