[re] 싸삥님글 잘 읽었습니다.    글쓴이:델피노 , Hit : 324

싸삥님.. 죄송하지만 제가 글을 리플로 안하고 다시 쓴 이유는 오해의 소지가 있는 부분을 수정하고자함이 아니라, 글이 길어질듯하고 또, 꼭 보셨으면 해서 리플대신 새로운 글로 남긴것입니다. 제가 어제 올린글은 물론 다시 읽어보셨겠죠? 저는 님 글을 읽고 제 글을 수차례 다시 읽어보았습니다. 그런데 아무리 신중히 다시 읽어보아도 이번에 PDA를 처음 사서 쓰는데.. 라는 느낌이나 그런 뉘앙스의 글을 어디에서도 찾아볼수 없군요. 싸삥님 포함해서 혹시라도 그런 느낌으로 글을 읽으신분이 계시다면, 글을 씀에 신중하지못했던 제 경솔함을 사과 드리겠습니다. 단지 당부차 한말씀드린다면, 글을 쓰는 사람의 신중함도 중요하겠지만, 읽는 사람의 받아들이는 자세도 그 못지않게 중요하다는것입니다. 또한, 설령 초보자라는 느낌의 글이었다손치더라도, 제조사의 서비스와 AS센터의 기사님의 처리에대해 소비자의 권리에대한 조언을 구하는 글에서 초보자/전문가가 무엇이 중요한 소재가 되겠습니까? 오히려 초보자의 글이고 읽은 독자가 전문가라면, 더욱 리플에 신중을 기해야하지않나 생각합니다. 증세에대한 이해도 엊갈리는듯하여, 저 역시 증세에 대한 설명을 다시 드리지요. 먼저 1번 항목은 정확히 말해서 조명이 꺼지는 것을 말하는것이 아닙니다. 조명이 꺼지는것은 정상입니다. 그 기능은 화면을 off 할것인지를 설정하는 기능입니다. 조명이 꺼지냐 켜지냐가 아니라 기계 측면의 전원버튼을 누른것처럼 화면 자체를 off/on 할지를 설정하는 기능입니다. 제 기계의 오류는 전원버튼을 off한것처럼 화면이 꺼진다는것입니다. 2번의 문제는 포켓플래너의 설치 없이, 월드메이트만 설치했을경우에도 마찬가지입니다. 3번의 문제는 분명히 제 글에 하드리셋해보았고, 하드리셋 후 프로그램을 아무것도 설치하지 않은 상태에서도 같은 현상이 있다고 밝혔습니다. 네스팟존 랜수신 불량의 경우, 같은 기종(RW6100)의 다른 기계 3대로 같은 장소에서 테스트 해본후에 얻은 결론입니다. 잦은 윈도우다운현상은 아무 프로그램도 설치하지않은 공장 초기화 상태에서 있다면, 문제가 없다고 볼수없는것이지요. 벨소리 설정 역시 마찬가지입니다. 이상의 증상들이 교환을 해야할 뚜렷한 이유가 안된다고 할수는 없지요. 또한 필자 나름데로 많은 테스트를 해보고 오류라 판단한후에 불량이기에 불량이라 올린것입니다. 어떠한 근거로 불량이다 오류다 하는 부분까지 재 확인 하거나 오류라 판단하는 제 생각까지 이전 리플이나 지금의 글에나 임의로 판단하시고 앞서서 예측하고 결론내리시는지요. 또, 그 이상의 설명이 있었기를 원하시는 것이신지요.. 제품의 오류를 판단하고 소비자의 권리에 대한 조언을 구하는 글에서, 사용자의 이력이나, 지식소유의 여부까지 설명되어야할 필요는 없다고 봅니다만... 또, 구입한 물건에 이상이 있슴에도 불구하고 구입한곳에서는 교품증을 받아와야 교환이 가능하다고하고, 교품증을 써줘야하는 곳에서는 써줄수없다고 하기에 이를 고발하고 다른 분들은 이런 경우에직면하였을때, 어떻게 하실것인가가 궁금해서 조언을 구하고자 올린 글입니다. 싸삥님.. 글을 탐독하기를 신중히 해주시고, 생각을 선입견없이 글 그대로 하셨다면 오히려 제 글이 아주 단순한 글이었을것이라 생각합니다. 글을 글에 적힌 그대로 오류다 하는 부분을 오류라고 단순히 읽어주셨더라면 서로 오해의 골이 발생되지 않았을 것입니다. 다시, 진작 이렇게 증상을 자세히 쓰질 그랬냐고 반박하지마시고, 제가 전달하고 조언을 얻으려한 부분이 무엇이었는지만을 생각해주시면 감사하겠습니다. 좋은 글 잘 읽었습니다. 언제나 행복이 가득한 일로 가득하시길 바랍니다. PS: 제 기계에 대한 교품처리는 해당 AS센터를 방문하여, 다시한번 교품증 발급불가의 뜻을       듣고, HP담당자를 직접연결, 당연히 교품되어야할 증상이라는 부분을 통화하게한 후,       감동사분의 정중한 사과와 함께 교품증을 발급받아 제품교환을 하였습니다. 교환 받은       제품은 일단 유격과 액정 돌아감은 여전하고, 다른 부분은 사용하면서 추후 확인해 봐야       하겠습니다. 그 감동사님 전화하셔셔 다시한번 사과를 하시더군요. 새로 바꾼 제품의       액정과 케이스가 마음에 안들면 수정된 케이스로 마음에 들때까지 교환해줄테니       언제든 찾아달라는 말과 함께말입니다.

델피노 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:280 친절도:50

델피노 정보력:280 친절도:50   10-12 04:38 싸삥님, 네버님 아직 위 글을 읽으셨는지 모르겠지만, 여러모로 원하지않은 쟁이 되어 진심으로 죄송하게 생각합니다. 제조사와 쟁을 하여야하는데, 같은 사용자간의 쟁이 되어 회의와 함께 창피함까지 느껴집니다. 어찌되었건, 제조사와의 문제는 말씀드린데로, 잘 처리가 되었습니다. 솔직히, 제조사와 언쟁한것만으로도 피곤하군요. 토론이되었던 논쟁이 되었던 이제 그만 했으면 합니다. 각설하고, 이번 일로 저뿐이 아닌 글을 읽은 독자님들과, 싸삥님, 네버님 모두 피곤하셨을테고, 마음 많이 상하셨겠습니다. 글을 읽으신 모든 분들께.... 싸삥님께도 네버님께도 정중히 사과 올리겠습니다.

밤에 나는 새 정보력:250 친절도:132   10-12 21:55 ㅎㅎ 사용자들끼리의 논쟁은 이정도에서 그만 했으면 좋겠네요.. 어쨌든 모두 잘해보자고 하는 건데....^^ㅋ 근데 델피노님! 저도 님처럼 1번 현상이 나타나거든요? 결정적으로... 원래 배터리를 절약하기 위해서 수신시 화면이 꺼지도록 설정했었는데.. 통화중 볼륨을 변경하려 하면, 아무키나 누르면 일단 화면이 들어오고 볼륨키를 누르면 볼륨이 변경되어야 하는데... 아무리 해도 화면이 안들어오더군요. 통화가 끝나야 화면이 켜진다는...ㅡ,.ㅡㅋ 그때문에 이버튼 저버튼 눌러보느라 멀쩡한 통화 종료시켜서 욕 무지 먹었습니다..ㅡ,.ㅡㅋ 그런데, 화면을 끄지 않게 설정해도 꺼져버려서...헐.... 통화 중 볼륨 설정하는 걸 포기하고 있습니다. 님은 어떠신지요?

델피노 정보력:280 친절도:50   10-13 12:02 안녕하세요.. 그 기능은 화면꺼짐으로 설정하였을때 통화가 연결됨과 동시에 조명이 아닌 화면전원이 off 되어야 정상입니다. 통화중 볼륨을 변경하려면, 전원버튼으로 전원을 켠 후에 변경하셔야합니다. 전원을 켜지 않은 상태에서 통화가 종료되면 전원이 자동으로 켜집니다. 화면이 꺼지지않게 설정하였을시에는, 화면이.. 즉, 전원이 off 되는것이 아니라, 전원은 on 인 상태(액정을 보시면, 조명은 꺼졌지만 화면이 켜져있는상태)에서, 조명이 off 됩니다. 이 상태에서는 기기의 숫자패드를 누르셔야 조명이 on 됩니다. 이때, 기타 다른 버튼들은 조명이 on되지는 않으나 정상 작동됩니다. 즉, 조명이 off 된 상태지만 볼륨버튼으로 볼륨을 조정할 수 있다는것입니다. 상기와 같을때 정상이라고 볼 수 있습니다. 제 경우엔 설정을 무엇으로하든 무조건 조명과 화면 전원이 모두 꺼져버립니다. 예를들어, 화면꺼지지않음으로 설정하면, 조명만 꺼지고 화면 전원은 꺼지지 말아야하는데 말입니다. 원하시는 답이 되었기를 바랍니다 ^^

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l     많은 의견을 주신 회원님들께 감사드립니다. 네.. 델피노       [re] 안녕하세요..답글드립니다.. 싸뺑~       [re] 싸삥님글 잘 읽었습니다. 델피노