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안녕하세요.. 지난번 정모때...할부 변경이 가능하다고 해서..(24개월-->12개월) kt측에 전화해서 요청을 했는데...안된다고 그러네요. 안되는 이유는 전산시스템의 문제정도랄까요? 아직 한달이 되지 않은 상황이고, 24개월로했을시 넷스팟도 2년을 사용해야 하고 도중에 완납을 했을시 보조금을 지원 받지 못한다더군요. 음... 제가 어떻게 권리를 내새워야 하는거지요? 음...kt 측에서 우리는 절대 그렇게 할수 없다라고 하면, 내가 조치 할수 있는거는 어느정도인가요?? 부탁드립니다. |
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