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안녕하세요~ 알육이를 1년 조금 넘게 사용중인 학생입니다. 다른 사용자분들의 여러 증상들(CDMA 모듈문제나 메인보드 불량 등)을 보면서 제 알육이는 별 증상이 없길래 너무너무 고마워하고 있었는데;; 슬슬 이녀석도 배신을 하려고 하네요-_ㅠ 1. 1차증상(2005년 8월말) - 문자수신시 아무런 반응 없음 - 프로그램 자주 다운 + 안양LG서비스센터 방문하여 하드리셋당함(!) 2. 2차증상(2006년 7월초) - 갑자기 전원이 안들어오는 증상 발생 - 다른 배터리로 장착해도 마찬가지 아무런 반응 없음 + 안산LG서비스센터에서 메인보드 교환받음(무상) 3. 3차증상(2006년 9월초) - 하드리셋 1회 발생 - 전화시 스피커 부분에서 전기가 흘러 따가움 - 다른 사람이 전화나 문자를 해도 아무런 반응이 없음 - 문자 수신은 되나 아무런 messege가 없고, 나중에 직접 켜야지만 확인됨 4. 4차증상(2006년 10월초부터) - 하드리셋 연달아 3회 발생 - 전화시 스피커 부분에서 전기가 흘러 따가움 - 다른 사람이 전화나 문자를 해도 아무런 반응이 없음 - 문자 수신은 되나 수신시에는 아무런 messege(자동으로 켜진다거나..)가 없고, 나중에 직접 켜야지만 확인됨 - 가방에 넣었다가 다시 빼 보면 꺼져있어서 다시 켜야함 + 안산LG서비스센터 방문(11월말) + 기사에 따르면 1년이 지났기 때문에 LG에선 해 줄것이 없고, 메인보드 교체시 금액이 청구된다고 함. (질문)메인보드 교체후 몇개월 되지도 않았는데 벌써 문제가 생긴 것은 왜 그런것가? (답) 자세한사항은 모르겠고 아무튼 1년이 지났으니 메인보드 교체 시기와는 상관없이 앞으로는 무조건 유상수리됨. 소비자 과실임. (질문) 제품에 하자가 있어서 그런 것은 아닌가? 메인보드 교체 후 어느정도 일정 기간은 무상기간으로 해야 하는 것이 아닌가? (답) 아무튼 LG측에서는 무상교환 해 줄 의무가 없다 + 일반적인 먼지제거와 메인보드세척(?)만 받고옴 5. 5차 증상(서비스센터 방문 이후) - (위의 증상과 동일) - 전화도중 전원이 나가버림 - 동영상 재생중(TCPMP)에 전원이 나가버림 아하ㅠ 제대로 배신입니다. 무상 A/S에 대해서는 정말.. 구입후 1년이 지나면 무조건 의무가 없다니.. 혹시 다른 알육이 사용자 여러분들중에서 이런 일 겪으신 분 없나요? 있다면 어떻게 대처하셨는지-_ㅠ 꼭 알려주세요~ |
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