PDA폰쓰면서 1년약정으로 네스팟 의무로 써야해서 썼습니다..
계약기간이 끝나는 날을 알기 위해 몇주전에 네스팟 고객센터에 전화를 했는데
7월27일에 계약기간이 끝난다는겁니다.. 예.. 바로 오늘이죠. 그래서
어제 옥션에 PDA폰를 판다고 글을 올려놨습니다. 얼마전 핸드폰을 샀기 때문에요.
그래서 해지하려고 네스팟에 전화를 해보니.. 왠걸... 계약기간이 8월5일이랍니다.
이미 새벽에 어떤 분이 옥션에서 결제까지 다 끝내주시고 배송만 기다리시는 상황인데
계약기간이 8월5일까지고 지금 해지하려면 보조금15만원을 내라는 겁니다. 내참.. 어이가 없어서..
분명 네스팟 쪽에서 7월27일날 계약기간 끝난다고 말까지 해줬으면서 그것 때문에 옥션에
판매글 올려놓고 오히려 판매를 할 수가 없는 상황이 되어버렸습니다.
이거 소비자보호센터에 신고하면 해결 될까요. 네스팟 정말 그지 같군요.. 중간에서 저만
나쁜놈 되게 생겼습니다. 구매자 분께 전화드려야하고 오히려 죄송하다고 사과까지 드려야할 상황이니
원.... 소비자 보호센터에 신고하면 해결 될까요..?
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