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*SC8000 환불문제와 항의.토론장*
글쓴이:품질보증~Mr성

, Hit : 1780

회원님들!
반갑습니다...

오늘 오후에 컴이 고장나서 집에오자마자 이렇게 글을 남깁니다.
두콩님의 글을 잘보았습니다.
리플도 다 읽었습니다.
이곳을 관리일을 맡아하고 있는저로선 이일을 그냥 모른척 넘어갈수도 없는일인거 같으며 이런일을 어느쪽으로든 풀어야하는 책임이 따른다고 느끼고 있습니다.

저도 LG에 대하여 무지하게 불만이 많은건 사실입니다.
아실분은 다 아시겠죠..
온갖 수리와 교품으로,,저의 팔천이 거의 400백만원짜리 명품 팔천이라는걸....

이번 업로드에서도 마찬가지입니다..
어째서..이곳 관리자를 떠나서 저도 한사람의 고객인데..
왜..제가 업로드의 문제를 알려줘야하며...힘들게 알아낸 이 문제점에대한 답변도 왜 제가 부탁해야합니까..LG에서 답변 드릴테니 기다려달라며..제게 사과를해도 시원찮은판인데..

LG PDA담당자님 말씀으로는...
전에 디오펜문제도..LG에 전국 항변 1호가 저라고 했습니다..
이번 업로드 문제도 전국 항변1호가 접니다..

저의 개인적인 시간이나 생활은 하나도 존중받지 못했으며..거기에 메달리면서 제가받은 여러피해도 전혀 보상받을수 없습니다..
지금도 보상에 연연하고싶지는 않습니다..
그러나 너무나 괘심한건 정식적인 사과한마디...그누가하든.,.그게 그리힘든일인지..A/S잘해주니 이번에도 고쳐주면 되거아니냐는식은 도저히 용납할수 없는일입니다.

아마도 두콩님..슈나님..그리고 찬성하시며 리플달아놓으신 모든 유저님의 생각과 마음이 지금 제가 갖고있는 이런마음과 그리 멀지만은 않을거라 생각합니다..

어쨌든...권리는 찾자는데는 저역시 무조건 동의합니다..
피해받은 개개인의 모든부분에 대하여 참으시라 말하기도 싫습니다..

두콩님과 슈나님께서 언론사및 소보원..기타 대응방안이 있다고 하셨는데..
모든유저님들의 생각과 동의를 얻으실려면 어떠한 대응과 계획이 있으신지..그냥 단순히 고발하고 피해보상 요구하겠다..이런식이아닌 좀더 구체적이고 납득하실수 있는 설명이 필요하다 생각이 듭니다.

그리고...분명히 하고싶은게 하나 있습니다..
지금까지의 이야기와는 좀 상반되는글이기도합니다...
이곳은..글과 리플을 남겨주시는...즉...활발한 활동을 하시는분들의 독무대가 되어선 안됩니다.
팔천이에 아무런 불만도 없으시고..이런곳에서 좋은글 읽고..좋은자료 받아가며..의문점에 대한 궁금중도 풀고..간혹..정겨운 인사를나누시는분이 너무나도 많다는겁니다..
다음에도 갔다가..네이버도 갔다가.이곳도 왔다가 가시는...
그런분들이 너무나도 많다는겁니다..
그리고 그분들에겐..무작위적 동요의글은 그리 보기 않좋습니다..
그분들의 이곳에서의 편한생활에 지장을 드려선 안됩니다..
내가쓰기불편하고 싫다고해서..그렇지않분들께 피해를 드리면 안된다는거지요..

이곳에 두콩님의 메일을 올려놓겠습니다.........nowandone@korea.com
저는 정확한 계획은 모릅니다만..
LG에 환불요청과 더이상의 개인피해를 두고볼수 없으신 회원님들께선 꼭..메일을 보내어드려주세요,,

그리고 모든분들께..꼭 부탁 드리고 싶은게 있습니다..
여기 공지란에서 마음껏 토론하시고....
여기서 마음껏..LG에 대한 평가를 하십시요...
욕하셔도 좋고...옹호해주셔도 좋습니다..
마음껏....서로..예만 지키시고..토론하고 의견 모으세요..

그러나,,다른곳에다 이번일에관한 글을 만드신다든지..또다른 항변에대한글은 삼가하여주시면 대단히 감사하겠습니다...

여기에 모든글이 모인다면..의견모으시기도 편하실거고..
토론도 여기서하시면 한눈에 모든분의 생각이 모아지니 좋을겁니다..

그리고...앞에 거론했듯이....
그냥..편하게,즐겁게,부담없이...투피의 소모임..이곳을 찾아주시는분들께도 우리가 해드려야하는 최소한의 예라 생각됩니다..
온갖 게시판에 도배가된다면......안되겠지요....
다들 이해하실거라 생각합니다..

그리고..슈나님과 두콩님께서 추진하시는일에 대하여..제가 도와드릴일이 있다면 이야기해주세요..
저역시..개인적으로 준비하고 생각하는게 있습니다만..
제가 도와드려야할부분이라면 돕겠습니다..

저의 입장은......
LG에 신의를 잃은분이나..신의를 믿는분이나..양측에 동등한입장에 설수밖에 없습니다..
저의 개인적 생각은 확고한부분이 있으나....
개인생각대로 이동호회분위기를 만들고싶진않습니다..

이번일이 해결되는 시점까지..이 공지는 삭제않겠습니다..
개인이 격은일을 적으며 나오는 자연스런 LG에대한 생각과 감정의글은 자유입니다..
그러나,,,더이상..다른곳에 이일과 관련된글이 올라온다면 통보와 양해없이 삭제합니다.

저는 모두가 다 즐거웠음 좋겠습니다..이기계에 끌려가긴 싫은겁니다...그뿐입니다..

품질보증~Mr성

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정보력:2740
친절도:14567

파스텔
정보력:8810
친절도:129155

08-11 00:14

운영자란 역시 힘들죠...보증님 홧팅....^^*

전 지금 들어와서 글 읽어보고 조금 황당...이게 뭔일이래
이런 느낌 이었습니다...
환불건에 대해서는 조금 부정적, 아니 저로서는 별로 할말이 없네요.
저같은 경우는 팔천이 잘쓰고 있거든요.
예전부터 피뎅이를 쓰셨던 분들에게는 팔천이가 미흡해 보이겠지만
저 같은 초보는 만족합니다...
엘지에 저희가 요구해야할건 여러가지 문제점에 대한 개선이나 소비자를
위한 노력을 받아내는것이 중요한거라고 생각합니다..
뜻은 좋지만 방법은 달리 했으면 좋겠습니다...
꼭 지금 부시가 싫다고 저희가 누구같이 행동해서는 .....

목적이 좋아도 과정이 그렇지 못하다면 전 동의하기가 좀 그렇네요...
아...이렇게 생각하실분도 계시겠네요...당신 기계가 그나마 멀쩡하니깐
그렇게 생각하는거 아닌가하구요...예..그럴수도 있죠...
전 아직까진 펜을 사랑합니다...칼은 멀리합니다...
세상일은 간단하면서도 복잡하니깐요...또....삼천포...ㅜ.ㅜ

환불운동을 하시고자 동참하시는분이나 추진하시는분이나
동호회에 분위기는 조금 생각해주시고요...잘 쓰시는 분들도 계시니
알아서 잘 하시리라 믿겠습니다...
전 역시 글발보다는 말발이 나은거 같습니다...힘들어...^^*

인포넷
정보력:200
친절도:23

08-11 00:31

전 다음 sc8000 듀얼피씨입니다.

액정 터치 고장으로 a/s 가서 액정,cdma,뒤쪽커버 교환했어요. 대용량 밧데리도 구입하구요.

지금은 전화 잘되고 한번도 죽지 않았습니다. 472 오버 사용중.
똥침은 이제 그만~~~~

경기도 안산 LG A/S 에서 SC8000 부품 교환하는데 친절하게 설명해주면서 잘해 주시던데
수리하고 몇일후 잘 사용하는지 안부 전화도 해주구요.

파스텔
정보력:8810
친절도:129155

08-11 00:38

요즘 계시판이 좀 그렇죠..
팔천이를 사용하면서 즐거웠던일 재미난 사건들 이런글들이
많이 올라와야되는데 너무 as건이나 불량문제가 많이 계시되다보니
앞으로 구입하고자 하시는분들에게 좀 난감함을 전해드리는거 같아서...
인포넷님처럼 기분 좋은글을 많이 올려주시면 얼마나 좋을까요...
다행이시네요...만족하신다니...
자주 오셔서 글 좀 많이 써주세요...
이거 토론장이야 뭐이야....^^*

Sun
정보력:670
친절도:1702

08-11 00:50

오랜만에와서 게시판 분위기에 잠깐동안 정신이 혼미해졌었는데..
품질보증님 글 보고 다시 안정을 찾았습니다.

냉정과 열정사이.......
가 왜 떠오르는거져? ㅡㅡ;;;;

클럭
정보력:1740
친절도:17183

08-11 01:25

글쎄요 저도 불만이많은것은사실이지만 그런데로뭐 불만없이잘사용하고있읍니다 거의모든부품을교체하다시피해서 사용하고잇는데 가끔 프로그램깔고 할때 배고는그리똥침놓을일도없고 요점은제가잘사용하는데다른사람은왜불만이야라고할수도있지만 좋은프로그램깔고만족하며사용하고 이곳저곳에 프로그램잘쓴다고인사남기고그런분위기즐길줄아는분이더많다는겁니다 운영자님이하시는말씀여러분들이하는말씀다옳은데요 그냥 조용히 먼발치에서 성원하고 좋은프로그램에감사하는사람이더많다는거 알아주셨으면하고요 기계에 정말 끌려다니기싫은것은마찬가지죠
요세 엘지서비스많이좋아졌어요 서로서로 좋은정보공유하고 그런동호회좀 만들어갔으면하네요 쓰다보니주제가 뭔지 나도모르겠네요 그냥읽으세요

샤키
정보력:1640
친절도:2194

08-11 08:38

힘내세요 품질보증님..^^
전 전화 어플이 자꾸 충돌나서 다운되는거 빼면.. 뭐 나름데로 만족합니다..; 큰문제이긴하지만..뭐 안정화가 좀 더되어야된다고 생각하기에
그리고 업무자체가 전화랑 관련이 없어서 참고 쓰고있습니다..

chomina
정보력:8980
친절도:34929

08-11 09:11

부품을 교체하고서 잘 쓰시다고들 하시는데..
정상 출시된 제품을 구매하신거잔습니까?
그러면 부품을 교체 한다는 자체가 문제 입니다.
pda폰이라는게 학생들이 사는것도 아니고 대부분은 직장인이나 사업 하시는 분들이 사는건데 일 안하는 만큼 자기 보수가 깨지는 거잔습니까?
그런것도 생각 해 보세요.

품질보증

정보력:0
친절도:

08-11 09:16
218.146.197.19

출근전에 글남깁니다..
에구,.,.사업장컴이 박살나서...고칠때깝지 먼 낙으로살까...ㅡㅡ..
빨랑 고치든지..사든지 해야겠네요..^^

저 서울 8월말에 갑니다..
샤키님..준비하세요..파스텔님이랑..삼계탕...^^*..두콩님도 오신댔는데..
다른분도 오실수있는분은 오셨음 좋겠네요..
같이 식사라두...^^

피로회복

정보력:0
친절도:

08-11 10:34
211.51.58.10

저두 팔천이사용중이지만, 아직까지는 이 똑똑한놈때문에
즐겁게 쓰고있답니다. 간혹 아플때가 있지만, PDA+폰+디카+MP3
생각한다면 인간이 만들어낸이상 버그가 없을리가 없겠지요..

이계기로 좀더 강력한 팔천이가 되었음좋겠습니당..

GleKang
정보력:200
친절도:10

08-11 11:43

뭐 저로서는 환불할 생각이 없고... 자잘한 문제점이야 있지만 그러려니하고 팔처니 잘 쓰고 있습니다. 물론 이 동호회에서 많은 정보를 얻고 있으며, 같이 팔처니쓰는 분들이 올리시는 소소한 일들에 일희일비하고 있지요...

저는 이런 입장에 서 있지만서도... 두콩님이나 슈나님께서 하시는 일에 대해서는 절대적으로 지지를 보냅니다. 게시판에 무수히 올라온 바와 같이, 지나치다시피 안좋은 물건에 연속적으로 당첨되어버리신 불운한 분들이... 꽤 많지요. 그런 분들이 환불을 생각하는건 당연하다고 생각합니다. 물론 LG는 환불을 해줘야하는 거고요.

사실 두콩님이나 슈나님 개인 입장에선 환불받고 팔처니에 대한 악몽(?)을 깨끗이 잊어버리시면 거기서 끝입니다. 하지만 그분들이 거기서 그치지 않고, 환불이라는 행위를 통해 소비자로서의 의지를 LG측에 어필하려 들면, 그 혜택은 팔처니를 사용하는, 그리고 사용할 우리들에게 돌아오는 것입니다.

그렇다고 두 분께서 사용자들에게 환불을 강요하거나 권유하시는 것도 아니고... 단순히 '환불할 생각이 있는 사람'에 국한해서만 참여를 요청하고 계시기에, 여기엔 무슨 불순한 의도(?)같은게 있다 여겨지지는 않는군요. 소비자로서 당연히 해볼만한 어필이라 생각되기도 하고요.

결국 제가 보기엔 두분께서 걍 환불하면 땡인 일을, 일부러 팔처니 사용자들을 위해 노력과 시간을 더 투자하시기로 하는 것으로 생각됩니다. 당연히 지지하며, 감사하는 마음을 가질만 하다고 여겨집니다.

앞서 말씀드린 바와 같이 전 환불할 생각은 없기 때문에 ;;; 하시는 일에 직접적인 동참을 할 수는 없겠지만... 그래도 지지와 격려의 마음을 보내드립니다 ^^;;;;; 힘내세요 ^^;;;

두콩왕자
정보력:690
친절도:8593

08-11 22:46

조만간 이곳 동호회에 좋은 소식이 생길겁니다.

투데이님과 토이슈나님께서 아주 멋진 일들을 계획하고 계시거든요.

품질보증님, 위시님 입 벌어지실 듯 합니다. ^^

두콩왕자
정보력:690
친절도:8593

08-11 22:47

살짝 귀뜸하자면 이 곳 '스마트사이언'과 'LGE'와 무언가 쿵짝쿵짝하는 일이 있을겁니다.

파스텔
정보력:8810
친절도:129155

08-11 23:04

엘지가 뭘 해주나요?....궁금 ...
너무 마음만 부풀리게 하면 미워할꺼양...
보증님 글이 별로 안보네요...아직도....^^*

품질보증~Mr성
정보력:2740
친절도:14567

08-12 00:38

SC8000 환불운동 함께해주세요...

**두콩왕자님의글이며 리플입니다..**

안녕하세요 두콩왕자입니다.

요즘 SC8000 때문에 여기저기 시끌시끌하죠.

다름이 아니라 지난 5월 1일 개통이 시작되어 3개월이 지난
지금 대대적인 환불을 해서 SC KC LC에 타격을 주려고 합니다.
물론 전자신문과 언론사에 제보를하여 현재 판매되고있는 C8000은
문제가 심각하다는 것을 전국적으로 알리기 위함입니다.

그 전에 환불하시려는 분들을 모아서 A/S센터에 동시다발적으로
환불신청을 하여 곧바로 LG 고위급 간부에게 보고되도록 해야합니다.
우리가 LG를 찾아가는게 아니라 LG에서 우리를 찾아오도록 말입니다.

뭐 SC8000 전량이 환불된다해도 LG측에서는 피해가 없습니다.
SC로 손해본건 KC, LC로 막고 지금 HP에서 KA+를 판매하기위해
LG에 10만대 오더를 넣은 상태이기 때문에 피해는 없습니다.

단! SC8000 판매량의 많게는 10% 적게는 1%이상이 환불신청을 한다면
그 1%가 전자신문과 언론사에 제보만 해준다면 LG에는 곧장 비상이 들어가고
KC와 LC 판매율에 커다란 치명타를 입게됩니다.

보드가 같고 프로그램만 다른데 같은 오류가 생기지 말라는 법이 없잖습니까?
구매를 생각하고 있는 사람들은 이 일을 대중매체를 통해 LG에서 판매되고있는
'스마트폰'은 문제가 심각하다고 생각하여 곧장 판매량은 낙하산이되어
저조하게 유지될 것입니다.

그리고 누가 A/S센터에서 롬 업그레이드를 해줍니까.
이는 고객을 무시하는 행동이라고 봐도 무방합니다.
업그레이드 될 때마다 센터를 가다니요. 이게 말이나 됩니까?

또한 이번 UI업데이트 후 위즈바나 배터리팩 등의 프로그램으로
전화프로그램을 종료하게되면 완전 종료가 되어 전화프로그램이 작동하지 않는
심각한 문제도 있습니다. 가장 중요한 기능이 이런 간단한 조작만으로
완전 꺼져버리는건 있을 수 없는 일 입니다.
아마 이보다 심각한 문제를 가진 PDA는 눈 씻고 찾아봐도 없을겁니다.

지금 심각하게 환불이나 교품을 고려하고 계시는 분들이 많을거라 생각합니다.
잠시 미루고 동시다발적으로 같은 센터에 찔러넣어야 상부에 보고가 될 것이고,
그제서야 LG는 이번 일이 심각함을 깨닫고 수습하려고 고객을 찾아오게 될 것 입니다.

동참해 주실 분은 nowandone@korea.com 으로 이메일 보내주세요.
우선은 Toy슈나님과 제가 소보원, 전자신문, 언론사에 제보를 준비 중입니다.
지금 사태의 심각성을 알아주시고 많은 분들이 함께 동참해 주셨으면 합니다.

* 환불신청이나 교품신청 후 최장 2주까지 회수기간을 연장 할 수 있으니 참고해 주세요.

chomina

대한민국 통신사를 망치는건 CEO죠. 되는 기능도 일부러 막아 버리는 거죠. 돈벌이 하려고 그게 자기 목숨을 계속 죄는 것이라는 걸..

LG에서도 개발자는 하고 싶은데 위에 부장이나 CEO에서 지원을 안해주고 다음 기계로 방향을 바꾸라고 하면 지원이 안되는게 당연하죠.

그게 hp와 lg의 차이점이라고 생각 합니다. 기기의 좋음을 안다면 몇년후 기변 때 다시 그 회사를 찾게 되는데 대한민국이라는 나라는 우선 팔면 끝이다는 생각뿐인게 아쉽죠. 2004-08-10 15:26:42

SC8000

동호회를 아예 없애자는 건지... 좋은 의도로 받아들여지지 않는 것은 왜일까요... 2004-08-10 15:52:30

대마왕

저또한 위에 신버젼 UI문제가 있다는것에는 동의하지만 이 대응 방식은 그리 좋은 의도로 보여지지가 않는군요.
그리고 신버젼에서 구버젼에 없었던 문제가 오히려 나타난것은 황당한 일이기는 하지만 폰 UI를 쉽게 종료 할수 있는 것은 다른 PDA폰도 동일하고요(포즈의 폰프로그램이나 m400도 더 쉽게 종료가 가능) 오히려 8000은 그러지 않았다는것이 좋은점이었는데 그게 업되면서 꺼꾸로 간것이 좀 짜증나는거죠 2004-08-10 15:59:09

백숙흠

이건 동호회를 없애는 것이아니고
고객의 입장을 생각해달라는 소비자 운동 같은거 아닐까요?

정당한 권리를 찾고자 함에도 미약한 소비자는
뭉처야 힘을 얻을 수 있어니까요.

그냥 전 좋은 뜻으로 보여지네요^^ 2004-08-10 16:00:55

ltprince

안녕하세요 두콩님. 취지는 알겠는데, 가능할지 의구심이 듭니다.
LG에서 User가 원하는 것을 이익집단을 형성해서 어필하는 것은 좋은 자세인 듯하고 당연히 해야 한다고 생각하지만, 이익집단 형성 이후에 먼저 요구사항을 LG에 전달하고 이루어 지지 않을 시에 단체 환불작전도 또 다른 방법이라고 생각합니다.

전 SC8000산지 1주일이 아직 안 됐지만 별 문제는 없는 거 같습니다.
제가 워낙 초보라서 그럴 수도 있다고 생각합니다.
하지만 제 기기에 문제가 없다고 딴지(?)를 거는 것이 아니고 좀 더 좋은 사용자를 위하는 환경을 만들었음 하는 바램으로 두콩님이 추진하시는 일이 잘 이루어지길 원하는 마음으로 글 적고 갑니다. 2004-08-10 16:02:23

두콩왕자

안녕하세요오우~?
제 글을 이해하지를 못하시느거 같군요.

이렇게 함으로서 LG는 사태의 심각성을 깨닫게 되고

LG가 고객을 찾아가 서비스 개선과 현재의 문제점들을

시급하게 보완해달라고 하기 위함입니다.

어차피 환불을 할 사람은 많고 이를 이용해 환불할 사람은 하되

남는 유저들을 위해 조금이나마 도움을 줘보고자 하는 겁니다.

나쁜 의도는 아니니 오해하지말아주세요 ^^; 2004-08-10 16:10:12

두콩왕자

안녕하세요오우~?
LG AS 총괄담당자와 상담을 해보았지만

현재 LG에서는 이러한 사태의 심각성을 전혀 인식하지 못하고 있습니다.

저희가 나서서 협박(?)을 좀 해야 C8000 유저들을 위해

뭔가 더 나은 서비스를 제공하길 바라는 마음 하나만으로 진행하는겁니다. 2004-08-10 16:12:10

곰돌리

두콩왕자님의 마음에 적극동의하는 바입니다...
물로 저의 8000이는 아직까지 심각한 문제를 일으키지는
않았지만....LG에서 우리 유저들에게 대하는 것을보면 좀,,
안일한 대응을 하는것 같네요...
아무튼 모든일이 원할하게 처리되었으면 하네요... 2004-08-10 16:20:24

하마스

저또한 심각한 문제는 없지만..

LG가 아니라도 우리나라 이런기업 많은것같은데 -_-..
하지만 C8000쓰는입장에서 LG에게 협박(?)을 가하시겠다는
두콩님의견에 동의 ㅡ,.ㅡa

팔아먹고나면 별생각없이 딴짓하는 우리나라기업들이란 -_-... 2004-08-10 16:27:39

대마왕

사태의 심각성을 전혀 인식하지 못하고 있다면 큰 문제지요

일단 이해할수 있는 부분은 넘어가더라고 확연히 문제가 있고 뻔히 보이는데도 아직 조치가 않되고 있는 문제라면
1. 액정 떨림 현상(롬업으로 약간의 변화가 있다고는해도 해결되었다고 보기는 어려움)
2. 이번 업데이트시에 나타난 UI종료 문제

2번은 꼭 신버젼을 사용해야만하는 문제는 아니기때문에 오히려 덜 심각하다고 생각하는데요 1번의 문제는 진짜 문제입니다. 불편의 정도를 떠나서 해결책이 없는 문제인데다가 뻔히 보이는 액정문제인데 그냥 답없이 계속 놔두고 있는 문제죠. A/S센터에서도 알고 있고 인지하고 있는 상태임에도 해결책은 나오지 않고 있다는 답변뿐.(이건 불량 액정문제가 아닌 모든 8000 액정(극초기모델제외)에서 똑같이 나타나는 문제이고 확인까지 해본 문제입니다)- 극초기 모델에서는 이 떨림은 일어나지 않았지만 인식 불량 문제가 나타날 소지가 있다고 해서 신형 액정으로 교체진행을 하는 것인데 이 신형액정이 또 저런 문제가 있는 것이죠

일단 에스카레이션이 올라갔고 이미 인지하고 있는 부분이다라고 해서 그럼 해결책을 찾고 있겠지 하는생각에 좀 기다리고 있는 중입니다.

제 생각은 위의 대응책이 나쁘다 라는 것보다는 문제 제기를 해서 정말 LG에서 해결하려고 하고 있으나 여러 요인으로 인해 늦춰지고 있는것일수도 있는데 극단적인 협박형 대응이 그리 좋아보이지 않는다는 것입니다 2004-08-10 16:27:57

짱~

오히려 피해가 열심히 일하시는 개발자분들께 갈 것 같아
좀 망설여 지는군요. 2004-08-10 16:38:28

줘터진박?양

질문게시판에 올린것처럼 환불 요청을 하려 합니다...
근데 문제가 있더군요... 공구건으로요...
오늘 투피씨 공구 담당하시는분과 통화를 했는데... 계약 조건이 정말 난해 하더군요... 역시나 SKT더군요...
한달에 5일이상 개통이 되어 있어야 할것.
한달동안 통화시간이 5분이상이 될것.
한달동안 통화건수가 5회가 넘을것.
이렇게 세가지를 석달동안 충족 시켜줘야 의무가 끝난다는군요...
낼 A/S센터에 환불을 하기위해 팔천니 갖다 줘야 하는데... 결국 위 문제때문에 석달을 채워야 하는군요...
교품은 문제가 없겠지만 환불은 이통사가 결부돼 참 애매합니다...
저도 참여 하고 싶은데... 위에 메일로 어떤 형식에 글을 보내야 하는지 모르겠네요...
위에 메일로 어떻게 글을 보내야 하는지요??? 2004-08-10 16:53:47

두콩왕자

모바일 Mode-
참여 여부만 보내주시면 됩니다. 자세한건 이메일로 보내드리지요 2004-08-10 17:36:40

과니

어린아이 투정으로 밖에 안보입니다. 2004-08-10 18:06:28

웅돌이님^ㅡ^

음,, 전 유막현상이 좀 심하거든요,, 근데 감동사님이 터치스크린들어가는건 원래 유막현상이 있다고하시네요,,, 신경쓰이는뎅 ㅠㅠ 2004-08-10 18:10:34

dayfly

별탈없이 쓰고 있는데. ㅡ.ㅡ 모든 유저가 공감할만큼 강력대응이 필요한 사항은 아니라고 봅니다. 그래도 요즘은 엄청나게 안정화가 된거 같은데, 오히려 불량에 대한 불만이 다음이나 여기나 눈에 띄게 줄어든것 같아요.. 옆동네 포즈를 능가할정도로 안정화는 된거 같은데..
다만 제품기능개선에 대한 요구는 강력 찬성... 이를테면 무늬만 메가픽셀인 사진품질 개선이랄까.. 2004-08-10 18:22:03

iHWAN

그리고 누가 A/S센터에서 롬 업그레이드를 해줍니까.
이는 고객을 무시하는 행동이라고 봐도 무방합니다.
업그레이드 될 때마다 센터를 가다니요. 이게 말이나 됩니까?

-> 이부분은 SK에서는 절대 안풀어주기때문에 아무리 LG에 뭐라하셔도.. 안될껍니다. 2004-08-10 19:21:44

cylove

근데 3개월지나면 사은품 반납안해도 되는건 법적인 근거가 있는건가요?? 확인 바랍니다.. 2004-08-10 20:39:57

두콩왕자

모바일 Mode-
물론입니다.

이미 구입처와 skt에 전화해서 확인했습니다.

그리고 이글은 환불을 하시려는분께 부탁해서 조금이나마

여러분께 도움을 주자는 뜻이지 악의는 없습니다. 2004-08-10 20:59:46

참자

sc나 lc의 구입을 요망하고 있었으나...문제의 심각성이 심히 깊은듯...LG는 엔젤 서비스 안하나??..sk도 대단이 우끼는 집단이네..
팔면 짱땡이라...그러면 좀 싸게 팔던가..비싸게 팔았으면 A/S와 같은 사후 관리를 끝까지 책임져야지...a/s비용까지 포함해서 받아 처묵었으면 대접을 해줘야 하는거 아닌가~!....암튼...전화나...자동차나 컴퓨터나...a/s비용 이미 책정해서 다 받아 묵고...배째라고 하니..아직도 80-90년대인가??..쫌 소비자 한테 설설 기어바라~...그러면 비싸던 결함이 약간 있떤...산다사...a/s잘되고 문제는 바로 해결해 주니까~...지발....좀.. 2004-08-10 22:10:55

Sun

에혀....
옳고 그름은 잘 모르겠지만,
그저 또다른 피해자가 안생기길 바랄뿐입니다. 2004-08-11 00:25:59

글쎄요

제 생각으로는 sc8000은 보통사양에 윈도그 올린 컴이라는...
윈도그 올린 컴터는 사용자가 어느정도의 내공만 있으면 골로 보낼 수 있다는 것은 웬만한 유저면 알수 있듯이 sc8000 역시 사용자가 책잡으려면 얼마든지 가능한거 아닌가 싶은데요...
온간 작업 들어가도 버티는 윈도그 얹은 피씨 있으면 보고 싶네요...
암튼 사태가 이 지경이 될거 뻔한데도 윈도그 얹은 피댕이폰을 출시한 알쥐가 불쌍 하다는 생각이... 2004-08-11 01:48:03

우람

문제가 생기셔서 환불을 하시는건 어쩔수 없지만 자칫 이렇게
환불을 유도하는 글은 좀 그런것 같습니다.
정말 열심히 개발해 주시는 분에게 피해가 가지 않을지
아니면 이제 막 태동하는 국산 pda 폰의 발전을 가로막지는 않을지
걱정이 됩니다
전화 어플 종료 문제야 폰에디션을 올리지 않았으니 어쩔수 없는일
아닐까요? 또한 위즈바나 배터리팩에서 무시로 설정하시면
간단히 극복되는 일입니다

그리고 외산의 경우에 롬 업데이트나 패치가 이렇게 자주 이루어
지는지..또한 불특정 다수의 판매를 고려한다면 센터에서의
롬업데이트는 오히려 당연하게 시행되야 하겠죠

사용자에게 롬업데이트를 제공하는것은 오히려 서비스의 미숙함
을 드러내는것이 아닐까요?

또한 환불 유도로 인하여 대량 환불 사태가 생긴다면
잘 사용하고 만족하는 유저들의 상대적인 박탈감은 또 어찌할지.

적의가 아닌 격려로서 방향을 이끌면 좋지 않을가 생각합니다 2004-08-11 02:43:56

과니

우람님 글 원츄~ 정말 이건 아니라고 봅니다.. 2004-08-11 02:46:38

허충식

저도 환불요청에 함께 하려는데 제팔천이는 현재 안테나내부에 땜질한 이력밖에 없는데 참여해도 됩니까?(슬라이드유격,등. 몇가지 소소한 문제가 있기는한데)
그리고 5월말경에 구입했는데 사은품 관련해 3개월이 되지 않았는데 반품해야되는지?
아! 그리고 참여하면 반드시 환불해야되는지? 2004-08-11 10:35:23

지나간이

허헛...이게누구신가? 두콩님이 환불운동이라뇨??? 처음에 SC8000받으실때에는 자신은 좋은 제품 걸렸다면서..SC8000을 그렇게도 옹호하신분이 되레 환불 운동이라니??? SC8000자체는 아무런 문제 없다면서요...? 뽑기가 중요하다면서요?? 하여간 한국인들은 냄비야.. 2004-08-11 11:03:26

▒Toy슈나▒

토이슈나우져
환불 올렸습니다.
어제부로 AS센터와 통화해서 환불을 신청했습니다...

저희가 예전에 데모를 하고 시위를 했던것은 부당했기 때문입니다.

LG의 부당한 처사와 안일함이 치유되길 바랍니다. 2004-08-11 12:11:23

줘터진박?양

혹시 여기에 리플다시는 분중에 엘지에 관련된 분 계시나요???
리플을 읽어 내려오면서 저 개인적으로 참 이상한 글도 다 있구나 했습니다...
두콩님의 의도를 아직 파악하지 못하셨나요???
어린아이 투정이라뇨... 아무리 표현의 자유가 있다고 하지만...표현이 적절치 않은거 같군요...
그럼 두콩님이 어린아이고 그말에 따라가는 사람도 어린아이라는 얘긴가요???
개발자에게 피해가 가지 않나 우려가 된다구요...
어차피 우리모두나 개발자도 서로 배 채울려고 하는거 아닌가요???
개발자들이 하루를 밤샜는지 이틀을 밤샜는지 아시는분 계신가요???
하지만 저만큼은 아닙니다...
팔천이의 오류로 인해 금적적으로 피해를 봅니다...만약 여러분이 저와 같은 경우시라면 피해가 우려된다는 단어를 운운 하실 수 있을까요???
또 냄비라고 표현 하신분은 한국분 아니십니까???
한국분이 아니시라면 그말에 인정하겠습니다...
항상 사람이 많은곳에 언쟁이 많다고 보는데...
두콩님이 얘기한건 다만 자유의지로 참여를 묻는것이였습니다...
만약 당신의 팔천이가 직간접적으로 피해를 주었다면 어떻게 나올지 참 궁금하군요... 내가 갖고 있는 팔천이는 절대 안 망가진다에 확신이 서시는분 손 들어보세요... 이글을 빌어 절대적으로 망가지지 않는 팔천이를 가지게되어 축하드립니다 라고 전할까 합니다...

여러문제가 있겠지만 차차 좋아지겠지...
저 또한 그런 생각이였습니다... 내 맘에 쏙드는 물건이 나왔네...
하지만 정작 박스를 뜯고, 여러사람들에게 자랑하며 다녔지만 그물건은 심신을 지치게 하더군요... 제가 구매한 가격엔 A/S를 받을 수 있는 일정금액이 포함되어 있지요... 감동사님들은 그런 돈을 모아모아서 한달 급여를 탈 것이고 개발자도 문제를 연구하고 개선해서 역시나 한달 급여를 받겠지요... 하지만 말입니다...여기서 A/S를 받으러 가는 과정이나 그 이전에 기계문제로 경제적인 손실이 야기되었을때 어쩔가요??? 누가 그런부분은 누가 환산해서 제가 돌려줄까요??? 무엇이든 상대성이 있다고 봅니다... 한쪽을 노력이나 요구로는 쌍방이 만족하는 답은 안나온다고 생각합니다...
제가 말하고 싶은것은 제발 먹는 밥그릇에 흙을 뿌리진 말아달라는 제 작은 소견입니다...
여러분이 그런 일을 당해 항의 운동을 하자는 글을 올렸을때 의사여부를 말하는것도 아니고 내꺼는 잘되는데... 웬 투정이네... 좋은거 받았다면서
왜 환불을해, 이런말은 듣는다면 어떻겠습니까...
죽이되던 밥이되던 뚜껑을 열어보자는 얘깁니다...
왜곡된 생각으로 바라보지 말아 주십시요...
지금 이렇게 리플 다신분들도 어쩌면 같은 입장이 될수도 있습니다...
이상 답답한 마음의 리플이였습니다... 2004-08-11 13:50:16

환불

어차피 환불권유 안해도 할사람은 다 하는 세상아닌가요...
더러워서 못써먹겠네 하는 생각이 드는 그 순간부터 그 기기랑은 안녕이죠...
근데 8000이를 알쥐에서 환불해 달라고 할때 거부 하는거 봤나요?
전 못본거 같은데요...

도와달라고요? 예 그 마음 이해합니다. 그런데 환불한다고 했을때 알쥐에서 뭐라고 했는지요? 환불요청은 했나요? 거부하던가요?

소보원? 전자신문? 언론사? 전부 소비자와 친한거 같은가요?
어허허... 대략 낭패군요...

여하튼 환불하실려면 정신적인 피해보상도 받으시고 잘해결 되시길 ...

참, 주제글에 반하는 의견을 쓰는 사람을 관계직원이니 하는 투로 매도하는 네티즌이 투피에도 있군요... 대략 털석입니다. 2004-08-11 14:57:59

난빈

제가 보기엔 아무리 봐도.. 3개월 충분히 가지고 놀았으니.. 이제 사은품도 건졌겠다.. 환불이나 하자... 이런 의도인듯 한데요..
글쓰시는분의 나이가 의심스럽군요..
수준이 고등학생이나 중학생정도로밖에 생각이 안되는데요..

참고로 아주 SC8000을 잘 사용하고 있는 사용자입니다.
A/S때문에 2~3번 A/S센터 왔다갔다 했지만.. 친절하고 좋더구만요..

그리고 환불은 문제 있는 사람만 하면 되는거 아닌가요? 이렇게 동원할 필요는 없다고 생각하는데요?

위쪽에 어떤 분은 전혀 고장도 없는것 같은데 환불에 동참하려고 하시네요..

과연 몇분이나 동참하실지 궁금하네요..

SC8000가 완벽하다고 생각하진 않지만.. 잘사용하고 있는 사용자의 입장에서 기분나쁜 글입니다... 2004-08-11 15:03:43

난빈

그리고 위에 LG에 관련된 사람 있는가 하는 댓글 다신분.. 웃기시는군요.. 세상일에는 양면이 있는 겁니다.

왜 모두가 글쓰신분의 입장에 동조해야 하죠?

저같이 SC8000 잘 사용하고 계신분도 많으리라고 생각되는데요?

물론 소비자 운동을 나쁘다고는 생각하지 않습니다.

하지만.. 이건 대응이 지나치게 유치한 발상인것 같아서 말하는 겁니다. 2004-08-11 15:06:55

고딩

수준이 고등학생?ㅋ 2004-08-11 15:11:40

고딩

난 사은품 받은거 없는데? 2004-08-11 15:11:57

풍운대제

휴가갔다오니 좋은소식이 있었군요
저도 휴가중에 하드리셋 2회 소프트리셋 수십회했습니다.
전화기능이야 잘되는편인데 가끔 지혼자 별짓을 다하기도 하고요

그리고 3개월동안 불편함을 감수해가며
승질다 죽여가면서 환불로 인한 위약금이
두려워서 써오신분도 계실꺼라 생각합니다.

저 역시 사은품에 대한 위약금문제로 그냥 대충 대충 써왔습니다.
교환 및 환불 한번 신청해보셨나 모르겠습니다.

저는 LG직원이 승질내면서 큰소리로"아 교환해드리면 되잖아요~"
이러면서 해주더군요 2004-08-11 17:10:42

웅돌이님^ㅡ^

그게 교품이나 환불하면 그 담당 감동사분에게 뭔가 피해가 있나봅니다.. 저도 예전에 위와같은상황이,, 2004-08-11 17:45:40

과니

뭐 반대 하는 의견쓰면 LG 관계자냐는 말이 나올꺼라고 예상했지만

어김없군요.. 제 생각을 말해볼까여?

이제 팔천이 슬슬 쓸만큼 쓰고 지겨울때도 됬고..사은품 약정 기한도

3개월 넘어가고 있는 시점에서 환불 받으면 또 돈이 생기고 받은

돈으로 구형이 되어비린 팔천이 때려 치우고 새로운 휴대폰이나

새로운 PDA를 구입하면 좋겠다는 심보 같은거 아닙니까?

소비자권리를 이용한 이기주의 밖에 안됩니다.. 그리고 그배경에는

LG라는 대기업이라는 이미지 때문에 이미지의 훼손되는것들을

싸잡아서 어쩔수 없이 KO 만들게 한다는 전략도 갖추어져있구요..

뭐 해석하기 나름이지만 제 나름대로의 생각입니다.. 두콩님이

이렇다는건 아니구요.. 개인적인 생각일뿐.. 2004-08-11 18:04:24

과니

전화 사용을 못할 정도로 상태가 나쁜 팔천이를 가지고 계신분은

당연히 환불 받아 마땅합니다. 하지만 전화쓰는대에 지장 없고

자질 구래한 버그나 업그레이드로 인한 버그들로 인하여 환불조치

등을 요구한다면 우리나라에 남아나는 전자기기 있곘습니까?

PDA 자체의 포켓피시가 엄청 불안한 운영체제입니다.. HP 꺼인들

버그가 없겠습니까?... 2004-08-11 18:14:55

GleKang

난빈 & 과니 //
두콩님은 분명 '심각하게 환불이나 교품을 고려하고 계시는 분들'만을 대상으로 한다고 글에서 밝히고 있습니다...

뭐 저도 AS 다녀와서 잘 쓰고 있기 때문에 환불할 생각은 없지만, 그렇다 하더라도 팔처니가 '단체 환불'을 생각할만큼 문제많은 기기라는 점에 대해서는 동의합니다. 이 게시판만 둘러봐도 그 근거는 많이 찾을 수 있지요.

그런 분들께서 환불을 할 때 이왕이면 'LG에 대한 소비자의 어필' 형태로 하자는 의견 제시 정도의 이 글이 팔처니 사용자들에게 어떤 불쾌감을 준다고 하시는건지 저로서는 잘 이해가 안갑니다.

만약 두콩님이 '팔처니 사용자들 무조건 환불합시다! 모두 동참해 주세요!'라고 적었다면 저라도 반발했겠지만... 이 경우는 다르다고 봅니다.

아울러 난빈님과 과니님이 생각하시는 음모론(?)이 성립하기 위해선 두콩님이 '내 팔처니 환불하고 싶은데 LG에서 환불을 안해준다. 그러니 사람들 모아서 사건 한번 치고 환불받을테다!'라는 상황에 처해있어야 합니다 -_-;;;

그런데 현재 두콩님이 자기 팔처니를 환불하려고 맘먹으면 얼마든지 환불할 수 있는 것으로 알고 있습니다. 즉 개인적인 욕심이 거기 들어가 있다면 걍 혼자 환불하고 팔처니 바이바이하면 끝인 일입니다.

하지만 두콩님이 왜 '소비자 운동'의 형태를 제안하시는 걸까요? 저로서는 비록 자신은 환불할지라도 LG가 팔처니 사용자들의 의견에 더 귀를 기울이는 각성을 할 수 있도록... 그 계기를 마련하고자 하는 선의로 해석됩니다만...? 그렇지 않다면 왜 굳이 자신의 시간과 노력을 들여서 이런 운동을 벌이겠습니까...?

과니님 말마따나 팔처니 때려치우고 새로운 기기를 장만할 심보라면 걍 자기 혼자 환불하면 끝이지요. 이런 일을 벌일 필요가 없습니다. 소비자권리를 이용한 이기주의라니요...? 무엇을 위한 이기주의입니까?

아니 설혹 이기주의라 치더라도... 문제가 있는지요? 환불받을 사유가 안되는데 억지로 환불받으려 하는 것이 아니지 않나요? 환불받을 사유도 충분하고, 다른 기기로 옮기고 싶다는 욕심도 생겨서 환불을 요청하는 것이라면... 이것을 과연 이기주의라고 부를 수 있는 것인지 자체도 의문이 생기는군요. 2004-08-11 18:29:36

8000

처음에 잘 되다가도 언제 말썽을 일으킬지 모르는 제품을 쓴다는거 자체가 불안입니다.

지금 잘된다고 뭐라하시는 분들.. 너무 안심하지 마십시요...저도 전에 이런 불만터뜨리는 사람 괜히 제품 가격만 떨어뜨린다고 속으로 뭐라 했지만..

제꺼가 이상이 생기고 나니 생각이 바뀌더군요...

당해보시면 이해할껍니다. 2004-08-11 18:44:54

웅돌이님^ㅡ^

사용설명서의 맨뒷장에 나와있습니다.

보증기간 1년 이내에 여러부위의 하자로 5회째 고장발생시 제품교환또

는 환급입니다.

보증기간 이후에는 유료수리,, 2004-08-11 18:45:53

cyoer

제가알기로는 두콩왕자님 현재 고등학생일겁니다...고등학생 신분으로 저렇게 환불에 열정적인거 보면,글쎄요 -.-;;; sc8000 구입을 하였는데 버그도 많고 웬지 PDA폰이라 일반 휴대폰 보다 다루기도 까다롭고 이것저것 손이 많이 가는 기기라 시간도 많이 뺏긴다...그래서 무슨일이 있어도 환불을 해야겠다...이러한 심보로 보이는데요...정말로 확실한 기기 이상이 있다면야 5회 같은 사유로 as를 받아 환불을 받으면 되는 것일테고 LG에서는 거부하지도 않습니다!! 2004-08-11 21:40:23

cyoer

결론인즉, 굳이 '환불운동' 이라는 거창한 제목 혹은 상당히 저항을 주는 듯한 이미지의 제목을 가지고 선동을 할 필요가 없다는 것이죠...소비자들이 알아서 할 문제고..다만 LG전자에서 약관에 위배되는 행동을 했을 경우 소비자 저항 운동 혹은 단체행동을 하면되는 것이지만..LG는 AS도 친절하였고 또한 지금까지 환불하신분은 다 환불받았습니다 ^^ 2004-08-11 21:42:47

줘터진박?양

난빈&과니...
갖고 계신 팔천니는 아직 개복수술은 없었나보군요... 추카추카... 새로산 물건이 이래저래 배 갈라지고 속내용 마구 바뀌고 그럼 아주 좋을겁니다 그죠???
좋으시다면 난빈&과니 무뇌충???<------인격모욕성 발언
우물안에 개구리는 우물안밖에 못 본다죠... 아니네...조금 보이는 하늘도 있구나...
3개월 잘 갖고 놀았으니, 사은품도 건졌으니 이제 바꾸자 왜 이런 마음이 생겼을까요??? 원인 제공은 누가 했을까요???
제가 언제 감동사들이 불친절하고 나쁜사람들이라고 표현했었나요??? 그리고 친절하고 좋으면 팔천니가 모두 잘 돌아가나보군요...
과연 몇분이나 동참할지 궁금하시다는데 굳이 아실 필요가 있을까요 혼자서도 잘하시는거 같은데... 유치한 짓하는 사람끼리 의기투합하려 하는데 말이죠^^...팔천니 마르고 닳도록 잘 쓰십시요...가까운 훗날 문제가 생겨 그때 "왜 그런말을 했지 아휴 ?팔려" 하는 모습이 자꾸 떠오르는거 왜 일까요???
그리고 고등학생이나 중학생이 불쌍하군요... 이유없이 화두에 올라 ?팔리고 있으니 말입니다...
만약
내 밥그릇이 위태위태 하다면 그런 말이 나올까요???
LG가 날 기만 하고 있다는거 같다면 가만히 계실가요???아~~~무뇌충???
이상 나한테 막 화살이 날아 오는거 같아 꿈틀 해봤거든요...
난빈&과니
또 얘기 할거 있으면 하시죠...
전 여기서 모든 멘트를 접을랍니다...하고 싶은말 있으면 계속 올려주세요...전 손가락이 아퍼서 이젠 답글은 못 달겠군요... 눈팅이라도 해야겠네요...기대 됩니다...

-----------------------절 취 선--------------------------- 2004-08-11 23:00:14

GleKang

cyoer //
제가 써놓은 글 바로 아래에 또 그런 내용을 적어놓으시다니... OTL

oneman

정보력:0
친절도:

08-12 00:38
211.214.4.156

오늘 as받으러갔습니다.
디오펜 이야기하니 제가 2호라고 하더군요 쩝
저도 문득 이제는 힘을 도와드려야 겠다라는생각이
듭니다.

C모군

정보력:0
친절도:

08-12 00:41
211.174.4.212

C모군 입니다...
날씨가 덥네요...
요즘 SC8000 환불 운동으로 시끌 시끌 합니다...
환불 운동을 지지하는 분도 계시고...
반대 하는 분도 계십니다...
그런데... 환불 운동을 하는걸 반대하는건 아니지만...
LG 측에서 SC8000 개선에 성의를 보이지 않는다고들 하시는데...
이에 저는 조금 다른 의견을 가지고 있습니다...
전 다음 카페 1차 공구분을 받았고요...
3월 생산품이라... 정말 버그 많았습니다...
지금... 제꺼에서 3월 생산된것이라곤... 맨 뒤 케이스에 붙은 시리얼 적힌 스티커 밖에 없고요...
한 5월까지는 일주일에 한두번은 꼭 AS 센터에 갔습니다...
용산 센터 한번 갔다 올려면... 주차료로 돈 만원 나가는건 일도 아니었고요...
그래도 애착을 가지고 썼더니... 이제는 말을 잘 듣네요...
AS 센터 간지 한달은 된것 같습니다...
아직 최신 펌웨어로 업한 상태는 아닙니다...
다른 분들도 혹시 같은 전화 받아보신적이 있으신지는 잘 모르겠습니다만...
제가 AS 경력이 화려해서인지... 아무튼...
가끔 LG 연구원분께서 전화를 주십니다...
제가 받은 AS 기록들을 말씀해주시면서...
증상 같은걸 물어보시기도 하시고요... 현재는 재발하지 않았는지도 물어보시고요...
AS 센터에 가서도 마찬가지였습니다...
한 부분이 이상해서 가도... 꼭 다른 부분도 이상 없으신지 물어봐주시고...
나름대로 스마트폰 시장에 진입한 제품이라 신경을 많이 쓴다는 느낌을 받았는데요...
다른 분들은 생각이 조금 다르신가 봅니다...
롬 업그레이드... 생각보다 빨리 빨리 되지 않는것은...
롬 업그레이드 같은 경우는 MS 측의 인증을 받아야 한다고 합니다...
업그레이드 버젼이 나올때마다 MS 측의 인증을 받고 허가가 떨어져야 AS 센터를 통해 배포 한다고 합니다...
그러니 조금 시기가 늦어질수 밖에 없다는것이 설명해주신 기사님 말씀이셨고요...
폰 UI의 경우는 SK측과 협의가 있어야 한다고 하고요...
그러니 제때 제때 빠른 대응은 조금 힘든듯 합니다...
그렇지만 꾸준히 업데이트가 되고 있으니 한번 지켜봐도 괜찮지 않을까요...
이번 UI는 불만스러운 글들이 많아서인지... 저도 선뜻 업그레이드 하기가 두렵네요...
하지만... LG측에서 처음 스마트폰 시장에... 제품을 내놓은만큼...
사용자 입장에서도 조금 더 애착을 가지고... 지켜봐주면 안될까요?
물론 전화가 완전히 안된다면 환불 또는 교품 받으셔야 하겠지만요...
요즘 SC8000이 너무 허접한 제품으로 평가 되는게 가슴아파서 아끼는 사용자의 생각을 한번 써 봤습니다...
전 LG 관계자 아닙니다...

품질보증~Mr성
정보력:2740
친절도:14567

08-12 00:43

[▶=◀]SC-8000스페셜에디션..제기기도 환불 합니다.(2대)

**토이슈나님글이며 리플입니다..**

제기기의 증상입니다.
1번기기 :: 전화를 걸면 지 맘대로 전화걸기와 종료를 반복합니다.
오는 전화를 받으면 지맘대로 받았다가 끊었다가를 반복합니다.
2번기기 :: 통화 품질저하
통화시 지하철소리 같은 소음으로 알아 듣기가 힘듭니다.
소리가 끊깁니다.

이러한 이유로 환불합니다.

그리고 LG에서 이전의 약속을 지킬지는 의문 이군요.

▒Toy슈나▒

토이슈나우져
제 전화번호는 01-9480-4199와 010-4701-2199입니다.
저하고 통화를 원하시면 전화 주세요.... 2004-08-11 11:41:23

웅돌이님^ㅡ^

2번,.,저도 예전부터 느낀건데,, 아무리 통화음을 크게해도 무슨말인지 제대로 못알아먹음 ㅡㅡ,, 처음엔 내귀에 의심을 ㅡㅡ; 2004-08-11 13:37:17

매곡천사

무럭무럭 자라고 있는 우리 딸 경서!!
저는 전화가 오면 같은 번호가 연달아 찍히면서 통화중 대기로 넘어가더군요. 이 상태에선 통화가 불가능해 때와 장소를 구분하지 않고 스피커 통화를 하곤 합니다. 참 황당하지요.
일단 교환신청을 해둔 상탠데 새 기기라고 해서 꼭 나아질 지 의심스럽습니다. 아무튼 기다려볼 수밖에...

품질보증~Mr성
정보력:2740
친절도:14567

08-12 00:44

[▶=◀][변]환불에 대한 변 입니다.

**토이슈나님글이며 덧글입니다**

1. 본론에 들어 가기에 앞서...

LG의 서비스 많이 좋아졌고, SC-8000에 대한 시각도 많이 좋아 졌다고 봅니다. 그리고 친절해서 LG가 좋습니다. 하실장님도 인간적이셨고, 그외의 모든 분들이 침 인간적이었다고 봅니다. 그리고 관리자의 입장과 급여를 받기만하는 직원의 차이도 절감으 했구요.
제 기기를 바꿔주고 부품을 교체해 주고 하셨던 모든 분들께는 감사함을 이 글로 나마 전합니다. 특히 저녁 9시까지 기다려 주진 강서 서비스센터 담당자님께는 정말 감사한 마음 가지고 있습니다.

2. 환불의 시점에 대해서..

이부분은 혹시 오해가 있을것 같아서 해명을 합니다.
환불의 시점과 의무 사용기간이 교묘히 맞아 떨어졌습니다. 사실은 저도 인간이지라 3~4일전부터 증상이 나타났으나 10이 개통일이라 부득이 며칠을 더 사용을 했습니다. 그리고 환불 요청을 어제 했고, LG본사에 전화를 했더니 모두 휴가를 가셨드구요.

3. SC-8000과 인연을 정리하려는 이유

특별히 테스트를 해서 받은 기기 입니다. 당연히 상당히 좋았습니다. 이전의 버그들이 하나도 나타나지 않았습니다. 적어도 3~4일전까지는 말입니다. 그러나 갑자기 발병을 하는 특징을 가진 8000이는 어김없이 아픈 증세를 호소 하기위해 통화품질의 저하와 이상한 뱌경음으로 저와 제 여친을 괴롭혔고, 한놈은 지 맘대로 수신발신을 반복하는 야릇한 증세를 보이며 제게 때가 되었음을 알렸습니다.
정신적으로 충격을 받고, 잠시후 여친의 불같은 토호가 이어졌습니다. 그래서 바로 AS센터로 전화를 했고 그날 곡예운전 끝에 간단한 롬업그레이드만 했습니다. 그러나 한대는 여전히 전화 상태가 불량함을 알수 가 있었습니다.
그증상은 소리를 분간하기 어려울 정도의 잡음과 음의 끊김현상, 그리고 전화 통화 연결후 아무소리도 안들리는 증상입니다. 그리고 통화 품질의 저하 입니다.

4. 삼성연구소 관계자와의 이야기에서...

"0.1%가 에러가 발생을 해도 크레임 또는 리콜 감이다. 그런데 그런 문제를 왜 해결할려고 안하는지 자신은 이해가 가지 않는다."라고 말씀을 합니다.

5. LG는 정녕 소비자를 위하는가?

소비자가 구매한 LG제품이 폭발을 하거나 불이나야지 발빠르게 움직이는 모습을 보며 웃으게 소리로 "8000이는 불 안나나 하며 말을 한적이 있습니다."
가래로 막을것을 호미로 막는 사태가 일어나지 않기를 바랍니다.
좋은 인식의 LG가 이로 인해서 상처를 받지 않기를 바라며 이를 사용하는 사용자들의 권익 또한 보호해 주는 회사가 되길 바랍니다.

6. 변...

제가 8000이를 포기하는 것은 제가 하는 사업에 영향을 미치기 때문에 일반핸드폰으로 전환을 하려고 하는 것입니다. 중요한 전화가 왔지만 상대방에게서 "전화 자지고 장난 친다"는 인상을 주었기에 바꾸려는 겁니다. 전화기가 혼자저 전화걸기와 끊기를 반복하니 상대방은 불편했을 것이라 보여집니다. 저보다 나이가 한참 많은신 분이 었으니 제가 얼마나 당황을 했겠습니다까?
문명의 이기와 편리성 때문에 쓰는 전화기 때문에 망신을 당하는 것은 이것으로 그만하고 싶습니다. 다음에 좀더 개선되어 나온다면 그때 다시 사용하렵니다.
SC-8000을 사용하기 위해 "아이나방"까지 구입을 했을 정도니 제가 8000이를 사랑하지 않았다고 말하지는 마시기 바랍니다.
아침마다 세수시키고 호주머니에는 마무것도 넣지 않고 안쪽을 할애해 주기까지 했습니다. 그런 넘이 제 얼굴을 못들게 만들었는데...어찌 정이 가겠습니까?
처음에 8000이를 보신분들은 "우와" 합니다. 시가이 흐른후에 그분들은 제게 "요즘은 통화 잘되나?"라고 물어 봅니다. 저는 이렇게 대답합니다. "통화보다 다른 기능에 더 빠져 삽니다."라고요. 그러나 지그은 그만하고 싶습니다.

시간내어 쫒기듯 AS센터 가는 것도, 여친에게 불평을 듣는 것도 말입니다..

이상 횡설 수설한 내용을 읽어 주셔서 감사합니다.

▶=◀는 LG에서 입장표명이 있을때 까지 달려고 합니다....

동감

잘쓰시는 분들은 이해하지 못하실지도 모르지만.. 솔직히.. 이정도의 불량율이 나오는거 자체가 문제입니다.. 근데..엘지가 과연 눈이나 깜짝할지... 2004-08-11 13:34:46

두콩왕자

안녕하세요오우~?
다음카페에 복사해서 올리겠습니다. 괜찮지요? ^^ 2004-08-11 13:54:22

매곡천사

무럭무럭 자라고 있는 우리 딸 경서!!
저 역시 쓰면서 불편한 점을 많이 느끼긴 합니다. 특히 전화통화와 관련해서는 가끔 스트레스를 받고 있지요.
하지만 개인적으론 어떻게 해야 할 지 정확한 판단이 서지는 않습니다.
좀더 시간을 가지고 지켜볼 생각입니다. 2004-08-11 14:55:00

클럭

좀더시간을갖자는데동감인데요 약간의불편함을감당하기에는 엘쥐의방침이 조금은이해가안가네요 삼성은 엘시디모니터 불량화소2개도 불량은불량이거든요 다른것을인용해서그렇지만 0.1프로 불량도 리콜대상임은자명한데 신경이다른데가있는게아닌지 쌍팔년도소비자로 보고있는거아닌지하는 의심이가네요 뭐저도 이것저것다바꾸다보니거의뒤판만배고 다바뀌더라는 럭셔리폰이되어버렸네요 요즘은그런생각을하게되네요 이게과연삼성에서만들어도 이렇게되었을까하는 씰데없는생각????????????

품질보증~Mr성
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08-12 00:47

환불에 대해서

**환불님의 글이며 덧글입니다**

안녕하세요

여기저기 환불에 관한 글이 많은데

환불하는 과정을 알고 싶습니다.

전 사은품 같은거 받은 적 없이

그냥 단말기만 정가에 구입하고 사용하는 사람입니다.

사용한지는 2개월쯤 됬는데

교품도 받고 AS도 무수히 많이 받았지만

정작 중요한 문제들이 안 고쳐지고 있는 것 같아서

환불 신청을 하려 하는데

어떤 과정을 거쳐야 환불이 가능한지 알고 싶습니다.

줘터진박?양

무수히 A/S를 받으셨다면 환불하실수 있는 조건은 충분히 되실겁니다...
센터에 전화하시던가 방문 하셔서 환불요청하세요...
그럼 A/S내역 보시고 환불승인 해 줄겁니다...
두콩님이 추진하시는 운동에 참여 하시는것도 한 방법이 될거 같네요... 2004-08-11 15:45:46

두콩왕자

안녕하세요오우~?
수리횟수 5회 이상만 되면 환불조건이 됩니다.

정가에 구입하셨다면 위약금같은건 없습니다.

우선 50여명정도 동의서가 이메일로 오면 본격적인 작업에 착수할 예정입니다.

제 이메일은 nowandone@korea.com 입니다. ^^

품질보증~Mr성
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08-12 00:49

사용자 모임이라면...

**유령회원님의 글입니다..**

팔천이 사용자가 아니라 가끔 이곳에 들어오는 유령회원입니다..

오래전부터 투피에 들어와 정보를 얻고 글을 읽었지만 유령회원이 제일

속편하고 맘에 드는군요.. 그렇다고 가명을 이용한 악플은 한번도 써본적이

없는 사용자임을 미리 밝힙니다..

사용자 모임이라면 최소한 사용자의 불편이나 개선사항을 모아

편의를 도모하고 사용상의 팁이나 정보를 교환해야 한다고 생각했었습니다..

제가 주로 눈팅하는 제 기기의 사용자모임과는 전혀다른 분위기네요...

오히려 불만을 쓰면 다굴을 당하고 욕설이 난무하는 타 회원들과

같은 맥락으로 판단하고.. ㅠㅜ

제품의 문제가 있다면 사용자모임에서 앞서 나서야 한다고 생각했는데

문제제품을 오히려 옹호하는 운영진들을 보면서 뭐 받아먹는거 있나

하는생각까지 들었습니다..

여기에 와보니 내가 왜 팔천이를 안샀을까 하는 감정의 희비까지 나타나네요..

팔천이 때문에 힘들어하는 회원들을 위해서 운영진이 직접나서 환불을

요청하고 버그리포트를 받는 이곳을보면서 제기기의 사용자모임이

본받았으면 하는 바램입니다..

그냥 지나다 한자 적고 갑니다...

품질보증~Mr성
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08-12 00:51

잡담] 두콩왕자님의 소비자 운동에 대한 리플들을 보면서

**뱅과군님의 글입니다**

글만 읽고가는 접니다만

웬지 그냥 글쓰고싶은 마음이..(퍽)

역시 악플이 여기도 끊이지 않네요...

제가 쓰는 301은 초 양호한 기계같습니다 -ㅅ-;

정모 나가보면 별의 별증상의 기계들이 다 있거든요.

어쨌거나 301이나 8000이나

휴대폰으로 써야만 합니다.

게다가 비싼값을 치루었지 않습니까 'ㅂ'

학생들이나 직장인 분들께서는 A/S센터 가는거 버겁습니다.

저는 이때까지 A/S 4번 갔지만(lcd,유격 기타등등;)

제가 한번도 '못'갔습니다. 싸뱅의 미비한 A/S덕분에요

LG야 싸뱅보다는 낫겠지만

A/S를 간다는 그 자체가 문제지요..

301이나 8000이나 둘다 서로를 의식해서 너무 빨리 제품이 나온듯

합니다.

이런면에서 두콩님의 의견은 마땅합니다.

전에 얼핏 읽었지만 팔천이 폭발도 하지 않았나요?(아니면 낭패;)

한번이라도 폭발했으면 당장 리콜감입니다.

옆에서 통화하고있는데 폭발할수도 있지 않나요 -ㅅ-?

그 폭발로 인해 집이 다 타버려서 사람이 죽을수도 있는 문제입니다.

어쨌거나 문제가 있는 시점에서

이런 운동이 제기된건 어찌보면 당연하다고 생각됩니다.

301이야 저같은 양호한 사용자들이 있으니 다소 안좋으신분들께서

불평을 해도 먹혀 들어가는거지만,

잘뽑으신 두콩님 기계도 자꾸 고장나버리니 -ㅈ- 어찌할수 없는겁니다.

하지만 글을 잘못 이해하신분들이 더러 계신것 같습니다.

두콩님의 의도는, 모두 환불을 하는 행동을 취하면

LG에서 자각을 하게 된다는거죠.

프로포즈동에서도 환님이 각종 불평불만을 적어서

싸뱅에 갇다 줬는데도 아직 다 고쳐지지도 않았습니다.

그냥 말해서는 안들으니깐 이런 강경대책이 나오는 것이죠 ;ㅂ;

흠흠; 어쨋거나 두서없는 말이었지만

지금은 두콩님 방법이든, 다른 방법이든

LG를 각성시키는게 SC8000유저분들의 몫일겁니다.

그리고... 팔천이동 태어난지 얼마 안되었는데

힘든일이 많으시네유 'ㅡ')// 화이팅!!

품질보증~Mr성
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08-12 00:56

저도 환불 하고 싶습니다.

**chomina님의 글과 덧글입니다**

유격 문제로 여러번 방문끝에 케이스를 갈았습니다.(슬라이드 관련 부분)

하루 지나자 마자 역시나 아래쪽에서 상하 유격이 도로 나타나고 있습니다.
새로 나온 케이스라고 갈아 준건데 앞쪽슬라이드는 오른쪽으로 약간 돌아가고
역시 앞쪽 슬라이드가 내렸을 때 1mm 정도 더 내려 옵니다.

한마디로 상태 애자 입니다ㅡ_ㅡ
어제 케이스 갈았는데 오늘 또 30분 동안 버스타고 갔더니 뜯어 보시더니 그냥 다시 붙이기만 하셨습니다. 새로 나온 케이스라고 하시는데 더 애자 됬음..ㅡ_ㅡ

제가 유격에는 좀 민감 합니다. 전에 쓴 핸드폰이 유격 때문에 계속 고생했거든요.
유격으로인한 진동모터의 고음이죠. 팔천이도 절 실망시키지 않고 역시나 같은 증세에 더해서 슬라이드 문제까지..ㅡ_ㅡ

정말 비싼기계 팔아 놓고 팔짱끼고 있는 CEO가 대단하다고 생각 합니다. 회사 말아 먹어 주세요~ 이러는거 같습니다.
고치려다가 되로 슬라이드 문제만 2개 더 생겼습니다. ㅡ_ㅡ^(짜증)

어제 바꿧는데.........................................(미쳐)

그렇다고 무조건 환불을 부르짓는게 아니고 하도 짜증이 나서 그런겁니다ㅡ_ㅡ

ps. 품질보증님, 서울에서 모이신다는 글을 어디선가 보고 싶은데 저도 참석이 가능한 자리라면 참석하고 싶습니다. 조언을 듣고 싶거든요 여러가지로

두콩왕자

모바일 Mode-
미나님이 쏘시면야..ㅋㅋ 2004-08-11 21:25:33

一笑一少落掌不入

초미나님까지...과연..에쓰시만 이럴것인가...마찬가지라두...만져나 보고 싶을뿐...엘씨....흑 2004-08-12 00:33:53

chomina

제경우는 좀 특별 합니다;
프로그램 쪽에는 매우 만족 합니다.
단지 유격이 싫어서 그런겁니다..ㅡ.ㅡ유격이라는 문제로 몇년 고생 하다가 바꾼 폰마져 그러니..괜시리 더 화가나서 그런겁니다.

품질보증~Mr성
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08-12 00:57

막바지 작업에 들어가려고합니다.

**두콩왕자님의글과 덧글입니다**

이제 모든 일들이 막바지 클라이막스에 들어갈 준비를 하고 있습니다.

게시물로만 환불운동 참여한다고 글 쓰지 마시고

번거로우시더라도 nowandone@korea.com 으로 이메일을 직접 써서 보내주시기 바랍니다.

이메일 보내실 때, 사시는 지역, 연락처, 연락가능한 시간대와

수리이력을 '반드시' 적어서 보내주시기 바랍니다.

공동구매로 사은품을 받으신 분은 3개월 이전 기기환불, 교환, 해지시

사은품 가격의 70%에 해당하는 위약금을 지불해야하니 이 것도 참고해주시구요.

해당사항이 없으시는 분은 제품보증서에 기재된 환불조건에

만족되시면 참여하실 수 있습니다.

이 운동은 LG가 고객을 왕처럼 모시고 고객에게 LG가 찾아오게 하는

'소비자의 권리'를 되찾고자 하는 운동입니다.

이왕 환불하는거 다른 유저 분들에게 보다 나은 환경을 제공해드리고자

하는 내용이니 너무 울그락 불그락하지 마시고 좋게 봐주셨으면 합니다.

날이 많이 덥습니다. 더위 조심하시구요 좋은 하루 되십시오.

SC8000유저

1달반정도 SC8000을 사용하고 있는 사람입니다. 우연히 좋은 자료와 정보를 알수 있다고 해서 들어와 봤더니... 온통 안좋은 이야기들이 대부분이군요.. 나름대로 잘 사용해 왔다고 생각해왔었는데...

게시판의 글들도 유심히 봤지만.. 좀 울그락 불그락 하게되는 말들이 많네요. 환불 하실꺼면.. 조용히 혼자나 하시지...

날씨가 덥습니다. 건강하시고 좋은 결과 있기를 바랍니다

포즈유저..

정보력:0
친절도:

08-12 01:57
61.36.72.158

이런글 올려서 여기서 토론해봤자 무슨 의미가 있나여..

그리고 글을 읽어봐도 반대 의견이라고 하는 의견들 보면..

환불 하지 말라는 글이 아닌대여... 그냥 참고 쓰라는 이야기가

아닌 팔천이 고객들을 선도해서 한탕 해보자는 그런 의도가

보이기 때문에 적어진 글들인거 같은대여... 어떤 제품이든..

잘 쓰다가 환불해준다는데 싫어할 사람 누가있습니까?

괜히 반대의견 때문에 환불관련에 문제 생길까봐 생각없이

덤벼드는 초딩들이 문제죠...^^

소보원

정보력:0
친절도:

08-12 08:08
210.219.147.198

두달전쯤 이런식으로 같이 행동하자고 처음 말씀 드렸었던 소보원입니다.
그런데 여긴 워낙 마음씨 좋으신 분들이 많아서 저 혼자 끙끙하고 말았습니다.

8000이 그 이후에도 참 사람 속 무던히도 썩이더군요.
해외 갔다가 사진기능이 말을 안들어서 사진은 한장도 못찍고 돌아오고..
새로 나왔다는 액정은 솜으로 만든 것 같은 터치감에 좌표값 불량이고
중요한 비지니스 전화 핵심 내용은 툭툭 건너뛰어서 사람 난감하게 만들고.....

결국 내일 환불 받습니다. 참 x 같은 석달이었습니다.

소비자가 물건을 샀을땐 개량이 진행중인 제품이 아닌 완성품에 돈을 내는 것입니다.
100만원 가까운 고가의 제품이라면 더더욱 말이지요.

구입후 최소 일년은 a/s에 가서도 안되는 것이 정상입니다.
여기 접수된 불량품들 증상과 퍼센트를 한번 보십시요.
그 분들이 완성이 안된 상태로 출시된 기계때문에 각자 소비하신 시간과 고통을 한번 더해 보십시요.

전 프리렌서 입니다.
쉽게 말해서 시간으로 돈을 버는 사람입니다.
순전히 금전적으로만 따져서도 그깟 사은품 몇푼 보다 훨씬 많은 손해를 봤습니다. 정신적, 심리적 피해는 차치 하고라도 말이지요.

lg는 소비자를 베타 테스터로 사용했습니다. 그리고 정식 사과 한마디 없었습니다.
이 사실을 용서 해서는 안됩니다.

개발자에게 피해가 돌아가신다는 분들,
동의 할 수 없습니다.
베타 테스트도 안 끝난 제품을 시장에 풀라고 재촉하는 돈독오른 경영자들이 앞으로는 정신 차리고 개발자들에게 충분한 시간을 주도록 업계 환경을 바꿔야 하는 겁니다.
(개인적으론 개발자들에게도 엄청난 욕을 퍼부어 주고 싶습니다. 개발자가 뭔가를 창조하는 사람이라는 인식을 가지고 있었다면 최소한 이런 상태의 자식을 세상에 내 보내지는 않았을 것 같습니다.)

LG는 수시로 집어 던지고 싶은 기계를 만들어 놓고 수많은 사용자들의 고생을 담보로 느긋하게 제품을 개선하고 있습니다.

그런데 제품이 좋아지고 있으니 고마워 하라고요?
환불해 줬으니 고마워 하라구요?
도대체 무슨 죄들을 지으셨나요?
좋아보이는 제품 편하게 써보겠다고 돈 주고 구매한 죄 밖에 없습니다.

pda나 전자 제품이 원래 그렇다는 분들 근거를 대 보십시요.
저도 얼리 아답터 축에 드는 사람입니다.
이런 허접한 제품은 평생 처음입니다.

개인 일정때문에 환불에 공동 대처는 못 하지만 이번 일은 진작 하셨어야 하는 일이라고 생각하고 적극 지지 드립니다.

사은품 어쩌고 고딩 어쩌고 하시는 분들 정신 차리세요.
그건 이 사태 본질하곤 아무 상관없는 딴지 걸기에 물타기 입니다.

설혹 사은품에 눈이 먼 초등이 벌인 일이라도 전 적극 지지입니다.
진짜 한심한 것은 이런 일을 가능하게 만든 불량 대기업이니까요.

쪽지와친구

정보력:0
친절도:

08-12 09:31
218.149.66.221

음 제생각에는 보드의 전원부쪽에 문제가 있는거 같습니다.
한번 베터리갈다가 기절 한 다음부터는 수시로 다운 하드리렛등을
감행하더군요..누구말대로 사은품 남겨먹을 생각이라고 하는데
사은품이고 뭐고 lg경영진 면상에 팔천이와 받은 사은품 전부 확 던지고
싶은 심정입니다.
서비스센터 왔다갔다 하는 시간에 차라리 노가다를 뛰어도
사은품보다는 더 남것습니다..

쪽지와친구

정보력:0
친절도:

08-12 09:55
218.149.66.221

액정터치 문제로 서비스센터 갔다가 새로운 보드라고 같이 갈아 준다고
하길래 갈았다가 그 뒤로 문제 발생해서 보드를 두번이나 갈았는데도
같은 문제가 발생 그것도 보드 갈고 그 다음날 같은 증상발생하면
그것도 프로그램문제가 아닌 전원쪽 하드웨어 문제라면 이건
뭐가 있는겁니다. 보드 두번다 제수없었다고 할수도 있지만 그 전원 문제로 발생하는 일들이 여기서 말하는 여러 큰 버그들을 대부분 수용하는
장애(혼자 조용히 다운 다운시 살릴려고 똥침놓으면 하드리셋감행등)가 발생합니다..
한번 장애 발생하면 그때부터는 해결방법이 없습니다..
완전초기화 상태에서 사용해도 지 마음대로 다운되고 그래도
"그냥쓰자!" 하는 심정으로 영한사전이라도 깔아서 쓸려고 하면
아침에 도서관에 갈려고 물건 챙기다가 하드리셋 되어서 부랴 부랴
영한사전 다시 까는 심정을 아십니까?
사은품 남겨먹을려고 하거나 새제품나오니까 그걸로 넘어갈려고 이상황에 편승해서 은근슬쩍 넘어갈려 하는 분들이 몇분 계시던데 저도 그 분들
보면 참 삐~~해서 삐~~하고 싶지만 문제가 있긴 문제가 있는거 같습니다.

Pino
정보력:3280
친절도:2439

08-12 10:19

문제가 있다면 확실히 뭐가 문제이고, 어떤식으로든 처리해야 한다고 생각합니다.
그리고 그에 대한 대처방안도 마찬가지이고요.

제가 비록 PDA폰을 사용하지는 않지만... 위에 글을 읽어볼때 두콩왕자님의 글은 단순히 기업 협박용으로 보기보다, 소비자의견을 좀더 확실하게 기업에 어필 할수 있게 하자는 글로 보입니다.

각자의 생각이 다르겠지만 단순히 글의 내용을 떠나서 다른사람을 헐뜯는 짓은 삼가해주셨으면 합니다. ^^

유령회원

정보력:0
친절도:

08-12 11:20
220.87.12.104

pino님.. 사용하지 않았으면 말하지 마세요..
필수품인 전화가 안되고.. 수도없는 a/s에 얼마나 고통이 심한지 아십니까?? 사람 헐뜯지 말라고 하시는데 pino님부터 누구 거론하지 말고 제의견은 이렇습니다.. 하고 말하셨음 하네요..
poz사용자 모임처럼 말로는 케이블문제 대처하고 상의하고있다 라고
하고 아무런 진전이 없는 그런 모임보단 진정 사용자를 위하는 모임이라 생각되네요,,

과니

정보력:0
친절도:

08-12 11:37
220.121.139.219

pino님이 뭐라 하셨다고 유령회원님은 떠들어 대는건가여 -.-...

닉이나 밣히고 그런글이나 쓰세요

유령회원

정보력:0
친절도:

08-12 11:50
220.87.12.104

유령회원이 닉이 어딨는지... 참.. 닉 안밝히면 떠들면 안되나요?
그리고 다시보니 pino님글을 오해했네요..
기업을 협박하고 있다라고 오해했습니다.. pino님껜 죄송합니다..
과니님 떠든다고 말해서 기분상했지만 과니님덕분에 pino님글 다시
읽게되어 감사합니다..
그리고 유령회원도 회원입니다.. 유령회원은 떠드는것이고
가입회원은 말하는거란 어이없는 생각은 하지마시길..

품질보증~Mr성
정보력:2740
친절도:14567

08-12 16:28

**LG건의사항...공지에서 이동된 덧글입니다**

두콩왕자
nowandone

안녕하세요오우~?
211.49.151.58 아니 뭔가 착오가 있습니다.

리스트작성은 환불과 관계없이 현재 SC8000을 사용하시는

모든 분들의 불만사항을 리스트로 작성하여

'이러이러한 부분은 반드시 개선을 해달라'라는 요청을 하려는 계획입니다. 정정해주세요. ^^; 2004-08-12 02:34:47

글쎄요

221.164.62.160 이런거 안했으면 좋겠습니다...두콩왕자님의 환불운동이나 MR품질보증부님의 집단의사표현은 별로 안좋은것 같습니다...그리고 리스트 작성 환불 뭐가먼지 헷갈리네요....그냥 SC8000에 정말 문제가 많아서 환불 받으실분은 개인적으로 하시는것이 맞다고 보네요...괜시리 이런거 하지 마시고.. 2004-08-12 12:34:04

사랑@마눌
tudi

211.40.21.50 안녕하세요..^^
눈팅,유령회원으로 주제넘게 글을 쓰네요 ㅡ,.ㅡ. 사실 SC-8000산지 일주일정도 되었습니다. 투피 팔천 동호회에서 많은 도움을 받은 것도 사실이고, 품질보증님, 두콩왕자님 등등 정말 열심히 활동을 하고 계시는 분들이 계시니 팔천이의 앞날(?)은 그리 어둡게 보이지는 않습니다. ^^
사실 팔천이를 사랑(?)하기 때문에 이러한 글들이 올라오지 않았나 하는 생각이 드네요..
저의 지극히 개인적인 생각은 두콩왕자님 말씀처럼, 현재 팔천이의 문제점등을 거론하여, 현재 팔천이를 가지고 계시는 분들 뿐만아니라, 앞으로 팔천이를 구매하고자 하는 사람들에게 아주 좋은 기계로 인식 될 수 있도록 LG측에 건의하여, 개선을 유도하는게 바람직하지 않나 생각합니다.
이상 눈팅.유령회원이 주제넘게 한말씀 남깁니다. ㅡ,.ㅡ 2004-08-12 12:47:17

oneman
koring

222.109.64.46 오늘 엘쥐 쪽에 건의사항을 하나 말했습니다. 쩝..
너무나 낮은 롬업데이트로 유료로 받은 벨소리나 그림등등
주고받은 문자, 통화내역등등 어떻게 보면 개인적이고 소중한것들을
한번에 다 잃어버려야 한다는 것. 단순히 기계버그를 고치기 위해서
AS를 받기 위해서 그래야 한다는 당위성은 절대 인정할수 없다고..
백업을 받고(PDA관련된거야 싱크를 하면되지만) AS를 해 달라고 했습니다. 지금 제 팔천이는 초록 LED들어와 있고 LCD에는 밝게 불이 들어와 있고 그리고 그리고 멍하게 멈춰있습니다. 아무것도 먹히질 않습니다.
오늘 이대로 들고 갈 생각입니다. 가서 교환이든 환불이든 요구를 할겁니다. 오늘이 5번째이거든요...

김현우

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08-13 20:23
218.49.120.57

정말 나쁜 기기만 환불하면 좋겠네요.....

백화점에서 옷 사서는 며칠 동안 입고 다니다가 영수증 가져가서는 환불 받고, 그 옷은 못 쓰게 되고.....
환불 받는 것이 소비자의 권리라고 하지만 그렇게 하라고 만든 권리는 아니지요, 그건 오히려 법망을 교묘하게 이용해서 서민들을 착취하는 정치인들과 다름이 없지요.
이렇게 환불 운동을 할 때, 위의 여러 분들이 지적하셨던 것 같이 새로운 피디에이를 구매하고 싶은 마음에 기회주의적으로 행동하는 사람들이 많이 생길 것 또한 사실인 것 같군요.

지성이

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08-13 23:40
211.208.251.129

보증님이 일을 잘 마무리 지어주신것 같네요...
이 안에서 활발한 토론이 이루어진다면
자게도 모양새를 되찾을것 같습니다^^

두콩왕자
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08-14 01:04

공지로 내린다기보다는 삭제가 더 좋을 듯 하네요.

jan23

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08-14 13:03
211.60.128.111

오늘 환불접수하고 왔습니다. 월요일에 서류(영수증 등)가지고 오면 완전히 처리해 주겠다고 하시더군요. 섭섭합니다. 분명 피뎅이 기능만으로도 훌륭한 넘이었는데... 아직 새 폰을 장만하지 못했습니다. 대충 알아보니 피뎅이 폰은 보상판매도 안되고 기변만 가능하다고 하는군요. 아, 그리고 투피에서 공구한 사람은 영수증을 어디에서 받아올 수 있나요? 좀 알려주세요.

풍운대제

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08-14 13:24
218.153.165.214

환불받아 새 PDA를 사는것은 개인의 자유입니다.
어차피 안정성이 떨어지는 기기이니만큼 개인의 윤리문제를 탓할건 아니라고 봅니다.
그런 빌미를 제공한 기업에 더 책임이 있는게 아닐까 싶습니다.

어떤 감동사님께서 그러더군요 고발 등 크게 일을 벌어야 할 문제라고..

나의 님프로™
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08-14 14:34

환불받을 수 있으신 분들은 환불하시는게 정상일듯 합니다. 사용하기 힘들고, 기기불량이 있는데 어떻게 더 쓰겠습니까? 그리고 새기기를 사시던 무슨 상관이 있겠습니까.

어쨌거나 사용하는 기기가 자신이랑 안맞으면 쓰지말아야 하는게 정상입니다. (여기서도 계속되는 논란이었군요.)

팔천이동과 포즈동의 운영진분들은 성격이 다름을 알 수가 있었습니다.
.... 같은 문제를 같이 이야기하는데....

나의 님프로™
정보력:5120
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08-14 14:43

근데, 이글도 상당한 조회수군요..^_^

품질보증님도 어쨌든 수고하십니다~

하늘이

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08-16 19:19
218.54.152.45

전 LG에서 리콜 결단을 내려야 할 시기라고 봅니다.

사람들이 팔천이를 쓰기 위해 교품신청을하고 심지어 환불후
최근 버젼으로 재구매 현상까지 나오고 있습니다.

얼마전 LG밥솥에 문제가 되어 결국 신문과 TV에 대대적으로
광고를 하면서 리콜을 했습니다.(5만원까지 줘가면서....)

사실 저도 AS센터 대여섯번 갔고 보드 2번교체 밧데라 2회 교체
안테나 모듈 교체, CDMA모듈 교체, 액정교체, 안테나를 납땜으로 연결......
결국 카메라와 맨위 플라스틱 껍데기 빼고는 다바꾸었습니다.

그래도 통화감도에는 불만입니다.
지금은 통화할때 슬라이드 다올리면 수신률이 떨어질까봐
그리고 내리고 통화하면 마이크 감도가 떨어질까봐 이도 저도
못하고 슬라이드를 마이크가 노출될 정도로만 올리고 손으로
부여 잡고 통화합니다.
그래도 상대방이 잘 않들린다는 소리 많이 듣습니다.

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