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포즈 구입 2달 좀 되었네요. 이제 그럭저럭 포즈가 제 생활의 일부분이 되었는데,, 갑자기 오는 전화마다,, 여보세요~~ 하고 끊는겁니다. Hart Reset까지 해봤는데,, 녹음이 안되는 거봐서 마이크가 불량인것 같아서 가까운 AS센터를 찾았죠, 싸뱅홈에서 서울 지도 클릭~~~ 마침 가장 가까운 Ubase 의정부점으로 전화하고 힘들게 주차할 곳을 찾아 어렵게 들어갔더니 허걱~~ PDA가 머냐는 투입니다. 기종에 대해서도 거의 모르구요, 암튼 접수 받으면서,, 제조년월하고 구입날짜가 다르다는둥,, 꽁알꽁알 대며,, 처음 포즈를 접수 받는듯 접수를 받더니,, 기사가 모르겠다고 하는지,, 잠시후에,, 본사AS로 보내야되고 수리되면 연락 준다고 하네요.. 그러면 전화를 몇일 사용하지 말라는 말씀???? 그냥 나왔죠머,,, 새벽부터 싸뱅홈에서 용산 AS센터 위치를 받고 시간을 적어 문여는 시간전에 헉헉대며 찾아갔죠,, 원효상가 5층,, 엘리베이터 없음,,, 8시 50분서부터 1등으로 수리하려고 갔더니,, 결국은 9시 25분에야,, 기사분 오셨고, 문열면서 하는말,, '저희 AS 9시 30분 부터인데요~~' 허걱~~~ 참고로 싸뱅홈에는 9시부터로 되어있습니다. ====================================================== 포즈 회원여러분,, AS센터 시간은 9시 30분입니다. !!!! ====================================================== 포즈가 충격도 받지 않았는데,, 마이크 쪽의 납땜이 떨어졌다고 하네요. 허걱~~ 도대체 내부가 어떻게 되어있길래,,, 음,,, 암튼,, AS를 받고 회사로 왔는데,, 이게 웬일? OS를 업해서 그런지,, 잘되던 Pocket Backup Plus로 백업한 파일이,, Restore후,, 엉켜서리,, 결국,, 모든 소프트웨어 재설치~~ 했슴다. ㅠ ㅠ 그래도 얼마전에 이곳 자유게시판에,, 자주사용하는 프로그램 Best20을 올린것이 있어서,, 도움이 되더군요.(^ ^) 그런데,, 저녁에 잠자기전에,, 항상 그렇듯,,, 미리 클립해둔 조선일보를 Isilo를 보는데,, 방향키 UP을하니,, Hard Reset!!!! 허걱,,, Hard Reset후~~ 다시 방향키 UP하니,,, Hard Reset~~~~ (소프트웨어 충돌등의 문제는 아니죠,,) 터치스크린 무지 정확하게 맞추어야 통과됩니다. 부들부들,,, 콕~~ 자르고 붙이는것은 왜 있는지,,, 참,,, 무서운 Hard Reset~~ 다음날,, AS에 전화하니,, 그럴리 없다고하고,, 프로그램을 좀 삭제해보라고 하네요,, 암튼,, 또 시간내어,, 용산행~~~ 포즈덕에 그 가기힘든 용산을 1주일에 두번이나,,, AS센터 방문후,, 접수양, AS기사 모두 바뀌어,, (사뱅은 교대로 근무하는가 보던데요,) 주저리주저리,, 설명,,, 결국,, 보드에 문제가 있었다고,,, 보드 새것으로 교환해주었습니다. 보드가 바뀐, 컴퓨터 업그레이드 받은것 처럼 상쾌는 한데,, AS에 걸린 시간과,,,정신적인 충격이 큽니다. 중소기업의 한계라고 할까,, 머 그런 씁쓸함을 느꼈네요. 어느덧 세계적인 기업이 되버린 X성전자 AS센터가 바로 집앞에 있어서, 웬만하면 제품 교환까지 해주는 그들의 특화된 AS때문에,, 그들의 제품이 성능을 떠나 우선 구입하게 되더군요. 싸뱅도 앞으로 더 좋은 AS를 할 수 있을 거라 기대합니다. |
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