x301이라는 녀석과 벌써 10개월째.. 글 올려 봅니다.    글쓴이:케인 , Hit : 735

큰하늘님의 글을 보고 문득 옛날 생각이 나서 글 올려 봅니다. 맞습니다. PDA폰은 휴대폰과 같은 범주로 놓고만 보기에는 분명 문제가 있습니다. 그 만큼 타 기기에 비해 불량율이 높다고 해야 할까요? 제가 보기엔 그렇습니다. 전 x301을 작년 4월경에 KTF로 공동구매하여 사용하고 있습니다. 중간에 여러가지 문제로 인하여 10월경 새제품으로 교환 받고, 지금은 그렇게 별 탈 없이 사용하고 있습니다. 저는 싸이버뱅크를 옹호하고자 이 글을 쓰고 있는 것이 아닙니다. 일부 응대 방식에서 그들과의 불화도 있었으며, 제가 직접 경험하였기 때문에 잘 알고 있습니다. 하지만, RW6100이라는 단말기와 LG와 HP라는 대기업 제품이라는 부분에서, 너무 그들에게는 관대하신 것이 아닐까요. x301, SC8000, RW6100이라는 3개의 제품군을 모두 접해본 저로써는, 일부 편의적인 부분들과 스펙을 일부 제외하고 나면, 거기서 거기입니다. 흔히 x301에 대두되는 CDMA 모듈 문제의 경우, RW6100이나 SC8000 단말기도 불량율이 높은 편입니다. 얼마전 싸이버뱅크 고객고충팀과 접촉하였을 때 그쪽 직원분의 말씀은, 간단했습니다. PDA폰은 폰은 맞습니다. 하지만 일반 휴대폰보다 결코 수신율이 좋을 수는 없습니다. 저 역시 301로 기변전 넥시오를 썼었습니다. 근데 지금 싸이버뱅크가 욕을 먹고 있는 것은, A/S상황에서의 고객응대방식이 상당히 뭣하기 때문인 것도 있습니다. 유베이스 센터는 싸이버뱅크 직속이 아닌 계약한 외주 업체이고, 외주 업체이다 보니 지역 센타마다 편차가 있는 건 솔직히 말씀드리자면 어쩔 수가 없는 부분이라고 생각을 합니다. 싸이버뱅크에 좀 더 바라는게 있다면, 싸이버뱅크가 현실을 직시하고 이 부분에 조금 더 신경을 써줬으면 하는게 생각입니다. 부인하지 않겠습니다. 저는 잘 쓰고 있습니다. 넥시오나 x301이나 쓰면서 공통적이었던 부분이 뭔가 빠진 부분. 그러니까 그 불편한 부분. 저는 그 부분을 제 스스로 해결해 나가면서 지금까지 나름대로 써왔습니다. 키패드로 문자 메세지 전송이라던가, 6100에 비해서 조금은 모자른 폰 UI 등의 부분을 말입니다. 꼭 강제로 쓰시라는 말씀을 드리는 것이 아닙니다. 불편하시다면 환불이나 교환을 하셔서라도 좋은 길을 선택하셔야겠지요. 하지만, 때로는 싸이버뱅크가 중소기업이라서, 그게 괘씸죄로 오히려 욕을 도매금으로 먹고 있는게 아닐까도 생각합니다. 참고로 저는 프*** 동호회에서 활동을 합니다만, 누구 말따라 싸이버뱅크에 좋은 감정을 가진 것도 없으며, (동호회 홈페이지나 이 곳에서 제 닉네임으로 검색하시면 글이 나옵니다.) POZ 단말기가 좋아서 쓰고 있을 뿐입니다. 싸이버뱅크는 아직 고칠점 많은 기업입니다. 보다 완벽한 포즈가 될 때까지, 저 혼자더라도 싸이버뱅크에 할 말은 할 것입니다. 다만, 그에 대한 올바른 대안을 제시해서 말이지요. ^^ 욕과 중소기업이라고 무시하고, 대기업과 일방적인 비교를 하는게 아닌, 잠시나마 RW6100이라는 단말기의 환상(?)에 나름대로 빠졌다가 실망했던 읿까지.. 어쨌거나, 모두들 새해 복 많이 받으시구요. 투데이스피피시에서 이곳도 빨리 운영진을 뽑아서 정식으로 운영을 해야 한다고 봅니다만, 그런건 알아서 하실 꺼니.. PS. 추가적으로 정보를 드리자면, 롬 업그레이드를 저도 받았지만, MP3벨은 막히지 않았습니다. 웨슬리님의 WOV를 설치하셔도 아무 문제 없습니다. 롬 업데이트 이후 수신율이 약간 향상된 듯 합니다만, 이건 제 모듈이 그런건지도 몰라서 평가는 보류하겠습니다. 참고로 정식 업데이트가 아니니, 본사이외에는 불가능 하실껍니다.

케인 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:1080 친절도:832

스포팅 정보력:320 친절도:37   02-09 15:38 당연하지요 pda폰에 일반핸드폰이 수신율을 기대하지는 않읍니다. 그러나 건물에 들어가면은 안테나가 죽어버리는데 대로변에서 수신율체크하면은 105가 나오는데 이건 분명 기계적인 cdma모듈문제로 인한 장애입니다 그럼 위탁a/s센터인 유베이스에서 a/s받으면 됩니다. 하지만 대기자가 많아서 10여일 기다려야한다고 하는데 저처럼 영업하는 사람 전화로 먹고사는사람들이 보는 금전적인 피해는 누구에게 하소연해야하나요.

욘 정보력:6070 친절도:5329   02-09 15:40 저도 301 오래 쓰고 있는데 스피커 땜에 AS 한 번 받은 거 빼고는 만족스럽게 쓰고 있습니다. 물론 마음에 안 드는 점이 없는 건 아니지만 그럭저럭 제값은 한 것 같습니다. 근데 환불받으시는 분들이 의외로 많네요. 전체적인 평들도 안 좋구요. 잘 쓰시는 분들은 아무말 없어서 그럴까요? RW6100 써보셨다고 했는데 그것도 문제가 있는 모양이죠?

욘 정보력:6070 친절도:5329   02-09 15:41 PDA폰은 아직 영업용으로는 꽝인 것 같습니다. 영업용으로 쓰시려는 분들은 말리고 싶네요. 다음 세대 PDA폰은 좀 다를지도.

스포팅 정보력:320 친절도:37   02-09 15:41 hp나 lg같은 메이저회사를 옹호하는게 결단코아니지요, 성장하는 회사,,전문회사라 포즈301에대한 처음호기심과 기대는 모든사용자들이 가지고게셨읍을껍니다. 허나 사용하면서 겪은 불편함은 그 기대를 한순간에 실망으로 바꿀만했읍니다.

케인 정보력:1080 친절도:832   02-09 15:47 모바일 Mode- 스포팅 // 죄송하지만 그 유베이스 센터가 어느 지점이신지요?

케인 정보력:1080 친절도:832   02-09 15:54 모바일 Mode- 은 // 아무래도 좀 그렇지요. 아직까지 영업용으로는 무리가 맞는듯.. 6100이나 301이나 전화모듈 부분은 비슷한 편입니다. 다만 301의 전화모듈이 더 드러나 보이는 이유가 서비스부분에서의 차이라 봅니다. 위에 보듯이 유베이스의 대응은 미숙합니다.

스포팅 정보력:320 친절도:37   02-09 15:55 도봉유베이스입니다.(갈때마다 느끼지만 그분들 친절하십니다) 통화해보니 담당이 바뀌셨더군요 증세를 얘기하고 교체가능을 물어보니 10여명이 대기자가 있는데 제가 전화한당일 5개의 cdma모듈이 도착해서 순번에 따라 연락드렸다. 다시 cdma모듈이 도착하려면은 몇일은 걸리고 대기자가 많아서 더 기다려야한다는 답변을 들었읍니다. 작년에 케이블교체할때도 마찬가지였읍니다.

케인 정보력:1080 친절도:832   02-09 16:08 모바일 Mode- 스포팅 // 저도 강원도 원주시에 거주중이라 주로 원주유베이스를 이용했습니다만.. 적어도 부품수급 때문에 수리를 못 받은 경우는 없는데.. 이런걸 공동으로 싸뱅측에 시정을 요구해야 하는데.. 투피 포즈동을 정비해야 할텐데..

m&n 정보력:880 친절도:11186   02-10 15:43 오~~ 저도 원주 살아요 ~~ 고등학생입니다 쿨럭...

doctor1026 정보력:240 친절도:6   02-12 19:16 흠..저도 계속 301 쓰고 있지만..불편한 점 없이 잘 쓰고 있네요..^^ 광주에 있는 유베이스 이용해 봤는데.. 친절하게 잘 해주시던데요.. 잘 안고쳐 지니까.. 퇴근 시간 넘겨가면서 다 고쳐 주시던데.. 지역마다 조금씩 편차가 있는 모양이네요..^^

케인 정보력:1080 친절도:832   02-12 21:29 m&n 님 반갑습니다. 원주 유베이스도 무척 친절한 편입니다. 규모는 작아도 칭찬해 줄만할 정도로..

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