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안녕하세요 30대중반이 직딩입니다 작년5월경 포즈301이 업무적으로 할당되면서 5회의 ubase방문 그중 3회의 자제교체(케이블2번 cdma모듈1번) 10월 업그레이드 그리고 최근에 cdma모듈이상으로 인해 안테나가 건물로 들어가면 죽어버립니다 곧 cdma모듈교체를 받아야하나 현장ubase에서는 대기자들이 많아 10여일 기다려야한다는 답변을 받았읍니다 작년 부품교체할때도 2-3일대기가 아닌 최소 일주일이상이 대기시간이 있었읍니다 그시간들을 합산할경우에 한달이상의 a/s소요기간이 발생한 셈입니다 점점 a/s만료기간이 다가오고있읍니다 제경우 이제 5월이 오면 유상a/s로 전환됩니다 얼마나 가격을 후려칠지 모르는 상황에서 주기적으로 그리고 같은문제의 연속적인 재발 고질적이라고 할수있는 액정및 cdma모듈이상 현실적으로 전체적인 리콜이나 제품교환이 어려운상황이라면(작년10월 업그레이드도 별도움이 안되는상황) a/s기간이라도 공식적으로 요구 그기한을 1년이 아닌 그이상으로 연장받았으면합니다 불안전한 제품을 생산 시중에 유통시킨 사이버뱅크쪽에 일말이 책임을 물을수있다고 봅니다 저는 제자신이 포즈를 사용하면서 입은 금전적인 손해부분및 기타등등 소비자로써 정당히 요구할수있는 부분에대해 소비자보호원법에 의거 정식으로 요청할생각입니다 작년 봄에 첫 출시된 포즈301 이제 속속 1년기한을 넘어가는 사용자가 나타나면서 유상a/s와 관련된 폐해가 들어날것입니다 그이전에 동호회차원에서 적극적인 대응이 필요하지 않나싶읍니다 a/s기간 연장요구가 가장 현실적인 요구사항일거라 보면서....한마디 적었읍니다 댓글 달아주세요 ------------ 네이버 네스팟스윙과 함께 올립니다 |
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