저두 1년 조금 안된 301입니다. 환불에 대해서 질문드립니다.    글쓴이:jin , Hit : 959

정말이지 입에 담기 무서울 정도로 301에 대해서 A/S에 대해 다들 아실겁니다. 저두 고칠대 다 고치다가 지금 고장이 있어도 시간과 귀차니즘이 시작되어서... 수리하러 가기두 매우 귀찮어 지고 있습니다. 지금 같아선 환불 받고 싶은데.... 어제 피뎅에 환불신청에 대해 메일 날려놨는데 오늘 답장 내용은...당사는 모른다는...ㅡㅡㅋ 대략 난감ㅡㅡ;; 환불신청을 하려면 A/S점에서도 환불 신청을 받는지... 환불성공하신 분들 성공담과 조언좀 받고 싶습니다. 정말이지 이제는 포즈를 집어 던지고 싶을 정도로 미칠것 같습니다. 현제 고장내역은 본체 화면에 불이 켜져있을때 잡을소리가 나며... 메일날라 왔을때 다른 사람 이름으로 뜨며...(이럴때는 대략 잘못하면 싸움남 ㅡㅡ;) 멀티메일은 날라가지 않으며.... ( 사진은 이제 받을수 없구나...ㅜㅜ) 프로그램의 잦은 따운....ㅡㅡ; (똥침 일격을 받아야 정신 차리느냐?) 지금같아선 환불받고 일반 핸드폰으로 쓰고 싶네요. 스트레스 제조기라고 할까요... 으흐... 아무쪼록 답변들 부탁 드릴께요...ㅜㅜ

jin 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:210 친절도:11

쓰리데이 정보력:4190 친절도:14491   02-03 03:10 a/s 센터 가셔서 상태 잘 말씀드리고 심하면 아마도 환불신청서 작성해주실겁니다.

둘하나셋 정보력:5040 친절도:11491   02-03 06:10 현재 cdma모듈과 os업데이트 패치 되었습니다. 지난주 부터였다고 하네요. 아마도 이 증상을 말하면 그거부터 해줄겁니다. 그리고 나서도 이상있다면 환불대상이겠죠.

polly76 정보력:2060 친절도:1473   02-03 08:15 LCD소리나느건 어쩔수 없는 증상입니다. 이건 제품 초기 설계시에 잡았어야 하는 문제입니다. 나머지 문제는 S/W문제인듯한데.... 하드리셋을 하시면 대부분 해결될듯 하네요~ 결론은... H/W문제로 발생된 문제는 아닌듯 하네요. 이건 A/S횟수에 포함되지 않을듯 합니다.

Oo청춘oO 정보력:1020 친절도:567   02-03 10:47 일단 부품교체 4회하셨나요? 4회후 5회째부터 환불받아줍니다... 아무리 써비스쎈타 100번을갔더라도 부품교체가 4회이상이 아니면 절대안해줍니다. 제가 아무리 못쓰겠다싸워도 씨도 안먹히더군요... 조건이 된다면 싸뱅전화하면 상담원이 환불관련업무보는 팀과 연결해줍니다...그럼 서류준비하고 폰반납하면끝... 저도 힘들게 어렵게 스트레스 엄청받아가면서 환불받았습니다... 일단 조건만되면 싸뱅에서 해주고 싶지 않아도 해줘야하니까 걱정마세요~~

jin 정보력:210 친절도:11   02-03 16:01 아무튼 윗분들 답변 감사 드립니다. ㅜㅜ 좀 햬결이 된거같습니다. 어케든 환불받아서 이런 스트레스 벗어나고 싶네요.

sirisis 정보력:4930 친절도:5096   02-04 15:17 청춘님이 잘못 알고 계신가 싶어서 글 올립니다. 5회 부품 교체 수리후 6회 고장시 환불이나 교체가 약관이며 (동일증상 3회) s/w문제나 소모품의 경우 해당되지 않습니다. 그리고 5회 교체 수리 받고 전화 하면 아마 교체 해 주겠다고 슬그머니 교체 받으라고 할겁니다. 다만 교체 받으면 a/s이력 삭제 됩니다. 환불해 주기 싫으니 그러는거죠. 저역시 환불 경험자 이며 6번 수리를 받았음에도 싸뱅에서 5번이라고 벅벅 우겨서 환불 안해 준다는거 대판 싸워서 그리고 수리내역 날짜별로 확인해서 제가 적은것과 비교해서 6번 확인받고 환불 받았습니다. 그리고 중고로 301 다시 한대 사서 지금 4번 수리 받았습니다만.. 이녀석은 그 이후로 정말 깔끔해 져서 지금은 정말 안정적으로 쓰고 있네요.

Oo청춘oO 정보력:1020 친절도:567   02-05 02:08 저는 5번째 고장나서 환불신청하고 아무말없이 환불 받았는데요. 그쪽에서도 그렇게 애기했줘구요~~

별지기 정보력:3130 친절도:2604   02-05 11:19 저도 환불하고프네요.... ㅡㅡ; 날마다 짯응이 밀려오니...

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