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X301을 산지 거의 6개월이 되어가는 군요. 처음에 PDA폰이라는 광고에 정말 어렵게 어렵게 해서 광진전화국까지 가서 구입했습니다. 받아와서는 정말 자랑도 많이했었죠.. 그런데 사용한지 얼마돼지 않아서부터 이런저런 문제들이 나타나더군요. 액정256현상, 4시에 오는 유령문자메시지, 스피커, 이어폰, 인터넷사용시 전화오면 다운, 하여튼... 여러분들이 문제 됀다고 말씀하신 사항들이 전부 나타나더군요. 정말... AS만 여러차례 다녀왔구요. 지난 금요일에는 또 다시 발생한 256현상과 아주 희안한 문제로 또 AS를 받으러 갔습니다. 그런데.... 아주 희안한 문제라는 이게..... 전화를 받으면 전화 통화시간이 올라가지 않고 다운이 되어버리는 증상입니다. 보통 전화를 받고 통화가 끝나면 전원버튼을 눌러서 기계를 끄시죠?? 저도 보통 이렇게 전화를 끝내면 기계를 끄거든요. 그런데... 전화가 다운돼버리면 그 후로 통화가 아예 안돼버립니다. ㅡㅡ;; 아무것도 안돼죠. PDA도 안됍니다. ㅡㅡ;; (정말 욕나옵니다. 이것때문에 정말 욕 많이 먹었어요... 전화 안받는다고... ) 이런 증상이 하루에도 여러차례 발생해서 매번 소프트리셋을 해왔습니다. 정말 불편하죠.... 싸뱅에서는 이 희안한 문제로 AS를 받으러 온게 저 뿐이라고 해결 방법이 없다고 하십니다. 결국 이 문제로 인해 기기를 교체 받았습니다. 물론 환불 받을 생각도 있었지만 8월부터 출시되는 제품은 거의 모든 문제를 해결한 제품이 라는 말씀에 교체를 받았습니다. 그래서 기계도 새로 교체 받았으니... 그냥 잘 써야지... 문제점이 다 해결된 제품이라네 후훗.... 하고 속으로 굉장히 기뻐했었죠.. 그런데... 또...... 새로 교체 받은 제품도 똑같은 증상이 발생했습니다. 도대체 원인도 모르는 증상이 왜 제가 받아오는 제품마다 이런 증상이 생기는 거죠?? 제가 깔아놓은 프로그램을 AS에서는 의심하고 있지만.. 제가 깔은 프로그램은 보통 일반적으로 쓰는 프로그램 정도거든요?? 아...... 전화기 바꾸고 이렇게 스트레스 받아보긴 처음입니다. 그리고 싸뱅 고충처리팀에게도 한마디 하고 싶습니다. 이런저런 문제가 발생하면 PDA는 둘째치고 전화기 때문에 상당하 스트레스를 받는 것이죠. 그런데 확인하고 연락주겠다고 하고선 2일 있다가 제가 전화해서 어떻게 진해돼고 있냐?? 확인을 해야하고... 대여폰 보내주겠다고 하고선 연락도 없고.. 이게 고충처리를 하는 거라고 생각하는 겁니까?? |
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