a/s 다녀왔습니다... 대략황당.... ㅡ_ㅡ;;    글쓴이:에테르 , Hit : 796

으음... 영등포 유베이스에서 a/s 받았습니다.. 9시에 문열자마자 맡겼는데... 밧데리 충전테스트랑... 스피커 좀 봐달라고 했더니.. 무려 1시간이 넘게 걸렸습니다... 지금 막 나가는 길이죠.. 10시 17분 정도? 9월 8일자로  os 업글이 됐다면서 그것 해주겠다고 했지만... 너무 오래 걸려서 거부했습니다.... 근데 여기져기 찾아봐도... 업글 파일이 올라온 곳이 없더군요 사뱅 홈피에도 없구요.. 기사에게 물어보니 현재는 받을수 있는 곳이 없답니다... 아마 사뱅에서 정책이 나와야 올라올꺼라 하더군요.... a/s 센터에서만 받을수 있는 업글이라면 의미가 없지 않나 싶네욤...... 뭐.. 그래도 기분좋게 나오고 싶었습니다만.... 스타일러스펜은 없다고 문화상품권만 주는군요... 다음에 오면 주겠다는데... 과연 기억을 할런지... 고장도 나지 않았는데 무상 기간중에 방문할 일이 생길지 궁금하군요.... ㅡ_ㅡ;; 어떤분은 사뱅담당자분이 스타일러스펜이랑 a/s 문제로 댓글 달으셨던데... 제 글도 보시면 뎃글 좀 달아주시고~ 스타일러스펜 챙겨주세요~~ ^^;;

에테르 80년생~ 서울 강서구 거주중~ 냐옹이를 좋아하고 자전거와 영화 애니를 좋아함 ^^ 정보력:5750 친절도:7174

동글래미 정보력:6040 친절도:5486   09-20 10:28 A/S 센터에서의 업글 프로그램은 익숙한 사람들만 할수 있는것들이고요. 실수라도 하면 롬이 날라가는 방법이라서 그것을 그대로 공개할수는 없거든요. 그래서 예전 7월달 인터넷 업글 프로그램처럼 설치 프로그램 형태로 다시 만들어야 하는게 그걸 만드는 시간이 좀더 걸려서 그럴 것입니다. 좀 기다리면 인터넷 업글도 나오겠죠..

nomodem 정보력:2530 친절도:3185   09-20 10:57 시간이 걸린만큼 뭔가 문제 있던 부분을 갈아주었길...기대해보시구요. 업그레이드가 나중에 받아서 하시는것보다 훨씬 빠르실 수 있었는데, 으 제가 안타깝네요..

인스5700 정보력:960 친절도:683   09-20 11:58 롬 업그래이드 이후 전원무 관련 기타 문제가 발생될수 있고 오동작을 할 경우 바로 보드교체를 해야하기 때문에 이번 업그래이드 버전은 인터넷에 공개하지 않았습니다... 그리고 OS 업그래이드는 하시는게 좋을듯 싶습니다.. 업그래이드 된 항목이 10개 이상입니다. 리스트는 공개할수 없습니다.

[CYBERBANK] 정보력:220 친절도:94   09-20 13:17 안녕하세요 싸이버뱅크 온라인고객 응대담당자 입니다. 또 그넘의 스타일러스군이 말썽을 일으켰군요--; 쪽지보내주셨음 바로 처리해드렸을텐데~~~ 우선 방문센터와 성함.연락처 주소지 보내주시면 확인후 발송해 드리고 있습니다. 다른 분들도 수리후 뭔가 허전한 손으로 나오셨다면 저에게 쪽지를 마구마구 보내주시면 됩니다^^ 현재 진행되는 점검서비스는 s/w내용과 함께 단말기 자체 점검도 함께 시행되는 부분이므로 부득이 방문서비스를 권장해 드리고 있는것입니다. 가셨을 때 30분정도의 시간만 더주셨음 좋았을텐데요..... 다음 기회엔 꼭 최신버전의 패치를 받아보시기 바랍니다~ 인터넷 업로드의 경우는 자체 협의중이오니 확정후 공지하도록 하겠습니다. 비오는 월요일 이지만 마음만은 맑은 하루 보내시길 바라겠습니 감사합니다.

다현아빠 정보력:440 친절도:75   09-20 16:03 제가 적은 글은 아닙니다만 그리고 제 경우도 아닙니다만 한마디 적고 가야 할것 같네요 "또 그넘의 스타일러스군이 말썽을 일으켰군요--; " 표현이 별로 좋지는 않는듯 하군요. 의미 전달 문제일수도 있겠다는 생각도 들지만... 작동 잘되는 펜 하나 있으면 그까짓거 없어도 그만입니다. 얼마 하지도 않는거 그냥 사도 그만이구요 안줄려면 주질 말던가 주려고 회사에서 정책을 정했으면 재고가 떨어지지 않게 박스로 쌓아 놓던가 하셔야지요 그걸 못 받았다고 항의하는 고객에게 표현하는 문구가 해석하기에 따라서는 기분이 썩 좋질 않겠군요 물론 저는 그냥 지나가도 그만 입니다만 더욱 발전하는 모습을 보여주셨으면 하는 바램에 글 남깁니다. 그럼 ..

다현아빠 정보력:440 친절도:75   09-20 16:06 그리고 혹시 오늘 쪽지 보내주신 분이면 개인적으로 그 처리는 감사하게 생각하고 있습니다. 수고하세요.

공간사이 정보력:640 친절도:2111   09-20 16:20 뭐 나쁜 의미로 적은건 아니신것 같네요.... 요즘 다들 너무 예민한것 같네요...다현아빠님 이쁜 따님(아드님이신가??;;;;) 생각하시며 릴~~렉~~스~~~~~

다현아빠 정보력:440 친절도:75   09-20 16:30 공간사이님 말씀 감사합니다. 크게 기분상한건 아니구요. 업체측에서 고객에게 사과해야 할 시점으로 판단했는데 사과를 하지 않고 글의 뉘양스가 마치 그런 사건이 반복되어서 약간 짜증을 내시는 것 같아 한마디 남긴것 뿐입니다. 괜한글 남긴건가요? 그랬다면 죄송하네요 ^^;;

백무결 정보력:320 친절도:2120   09-21 09:43 업글 받고 상대방이 제 목소리가 잘 안들린다고 가끔 그러던대,,, 다른 분들은 어쩌신지...

[CYBERBANK] 정보력:220 친절도:94   09-21 10:47 안녕하세요 싸이버뱅크 온라인고객 응대담당자입니다. 기재한 내용으로 인하여 조금이라도 마음이 상하셨다면 죄송합니다. [공간사이]님께서 말씀해주신것처럼 나쁜 의미는 아니였답니다. 제가 이 곳을 편하게 생각하고 던진 말이었는데... 제가 글 쓰는데 재주가 없어서 이런결과가 나왔네요~ 죄송합니다... [다현아빠]님 어제 제품과 함께 잘 받으셨는지요?? 전 센터에 이번 점검시 악세사리를 다시 한 번 확인할 것을 재공지 하였습니다. 혹여나 다른 방문하신 분들중에 못 받으셨거나 문제가 있으신 분들은 쪽지 남겨주시면 확인후 발송해 드리겠습니다. 방문센터명 : 성함 : 연락처: 주소지 : 감사합니다^^

김성훈 정보력:330 친절도:295   09-21 14:27 저도 토요일에 업글받으며.테이터통신이 안되서 기사분께맡겼는데... 아무래도 본사로 올려보내야한다기에 월요일에 다시찾기로 하고 쓰는데.... 핸드폰사용중에 상대방에서 제목소리가 안들린다며 자꾸끊어서 답답했는데 다른분도 그런현상이 있었군요..... 월요일에 다시맡기며 기사분에게 말씀드렸는데 잘되야할텐데....... 아......그리고 스타일러스펜은 기사분께 말해서 월요일에 받았어요.... 임대폰을 대여해줘서 큰불편없이 사용중입니다....감사....

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