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싸뱅 고객센터 2시간 통화 본사 AS지하1층과 1시간통화 열받아죽는줄알았습니다 아마두 싸뱅 직원분들두 이글을 보시리라믿구요,,,, 5/31개통 6/9일 패치 6/19일인가에 케이블불량으로 카메라및 색상번짐 즉 본체와 액정을 연결하는 케이블을 교체했죠 그렇치만 딱7일만에 같은증상으로 불량이 다시 발생, 아는 형님이 보시더니만 케이블불량이 아니라 본체에 있는 커넥터불량이라고 하더라구요 접촉불량이 나는거죠 제대로 케이블을 못잡고 있는거죠 즉 그커넥터만 교체 안되냐고 싸뱅에 문의 메인보드와 액정쪽 커넥터 ,케이블모두 교체햇습니다 다행히두 본사 AS팀장님이신 이민호씨가 친절하게두 상담해주셔서 감사하구요 머기계적인 하잔 만들다봄 있을수있다생각합니다 허지만 결국 그제품을 산 구매자입장에서봄 시간적으로 여러가지로 피해를 입게 되는데요... 누구라구 말을 할순업지만 상담하는 싸뱅 여직원이 수리전에 이런말을 하더군요 AS를 하면 되는데 무슨피해를 봔냐구요? 기막히죠 저의집에서 싸뱅 AS까지 가는데 하루 를 투자하려면 제가 백수 아닌이상 그자체가 피해이져 정말 말한마디로 황당하게 하더만요~!! 일단 이민호씨말씀이 이래도 문제가 생긴다면 아예단말기를 교체해주신다구 하지만 이상이업었으면 좋켄네여 급하게 해주시느라 뒷면 슬라이드 볼트 커버 2개가업긴하지만 ....U베이스는 완전 엉망이구 참 301쓸일이 난감합니다 |
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