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2009년 8월초에 구입하고 벌써 2번째 나타나는 현상입니다. 중간에 열이 많이 나서 보드도 한번 교체 하고요.. 증상은 사용중에 먹통 비슷하게 동작이 느려서 옴니아 소프트 리셋을 하였는데.... 화면이 안나옵니다... 이상태가 전원이 온되어 있고 화면만 안나오는 상태인거 같습니다. 사실 전원이 온되어 있는지도 정확히 확인이 안됩니다. 전원 버튼 오래 눌러 완전 종료를 하려고 해도 동작이 전혀 되지 않습니다. 물론 전원이 켜지는 것도 아니고요. 이런상태에서 삼성 A/s 센터에 가져가서 접수를 하는데 상담원이 시리얼본다고 베터리를 빼었고 다시 끼우고 전원을 키니 정상적으로 동작을 하더군요 8월에는 상담원이 베터리 뺏다 끼우고 정상적으로 돌아왔고 오늘은 엔지니어가 뭔가 한거 같습니다. 그리고 엔지니어가 하는말이 "화면은 안나오는 경우가 있는데 이럴때 베터리를 다시 끼우거나 소프트리셋을 해서 정상적으로 되면 제품에는 문제가 없는거에요" 라고 --; 이게 맞는 말인지 ........ 그럼 다운되는 현상에 리셋해서 사용하라는건데......아무리 생각해도 이해가 되지 않아 긴글 올렸습니다. 맞는 말인지요?? 점검 조차 하지 않고...그냥 이렇게 사용하세요...라니... |
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