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당월 요금 청구내역을 유심히 살펴보시는지요? 평소 요금 청구내역을 잘 확인하는 편이 아닌데, OZ 무한멀티팩을 가입하고나서, 요금 청구가 어떤 식으로 되는 지 확인하려다가 이상한 청구내역을 발견했습니다. "ez-i 데이터 통화료"라는 요금이 이천원 가까이 청구되어 있더군요. ez-i는 4650으로 접속조차 할 수 없는 것으로 알고 있는데 말이죠. 게다가 oz 데이터 통화료를 가입했으니, 어떠한 방식의 연결이라도 데이터 통화료 요금제 내에서 청구될 거라고 생각되는데... 고객센터에 관련 요금을 확인해달라고 했더니, 4일 정도 후에 연락이 왔습니다. 잘못 청구된 것이라면서 3개월 동안 기본료 할인해주겠다고 하더군요. -..-a 혹시 잘못된 청구로 손해보시는 분이 없길 바랍니다. |
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