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사실 저는 오늘에야 지금 가격이 많이 떨어졌다는 걸 알고 상당히 기분이 안 좋았습니다. 그래서 아래의 글들을 읽어보고 한번 lg텔레콤에 전화를 해봐야 겠다고 생각이 들어서 전화를 했는데 더 열받더군요.... lg에 전화했더니 핸폰기계 가격은 자기네하고 아무 상관없다고 실제 판매한 곳으로 연락해서 알아보라고만 하더군요, 그리고 상담원이 하는말이 실제 핸폰가격은 하루 사이에도 몇 십만원씩 떨어질수 있다고 하면서 별 문제 없다는 식이더군요. 사실 어떤 핸폰이 실제 판매가 되기 시작하면서 10-20만원이 떨어진 적이 있는지 궁금하군요...그리고 특히 PDA폰이 그런지도.... 자기네가 해 드릴 수 있는 건 요금제나 다른 기타 사항에 대해서 안내해 드리지 가격적인 거는 어떻게 해 드릴수 없다고 해서 그럼 그럴 걸 담당하는 부서가 있으면 돌려달라고 하니 그런 부서는 없다고만 하고 사는 곳에 전화해서 알아보라고만 하더군요. 그래서 제가 공동구매 한 예솔텔레콤(다른 분들도 거의 여기서 구입한 거 맞나요?)에 문의 했더니 사실 자기네도 어떻게 다른 곳에서 파는 그런 싼 가격이 나왔는지 모르겠다며 문의가 많이 있는데, 뭐라고 말씀드려야 될지 모르겠다고만 하더군요. 실제 자기네은 똑같은 가격에 판매하고 있고 오히려 들어오는 가격은 공동구매때보다 만원 비싸게 들어오고 있다고 하면서 많이 난감해 하더군요. 그러면서 환불은 안되고 서비스센터에 가셔서 환불 요청을 해보라고 하더군요. 물론 핸폰에 어떤 문제가 있어야 된다고 하면서요..... 일단 제가 오늘 통화한 내용을 한 번 올려봅니다. 어떤 방식이든 우리가 손해본 부분은 보상받아야 된다고 봅니다.... 추천: |
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