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HX2750 또는 HX2790의 특징 중에 하나가 지문인식을 포함한 보안툴입니다. 그런데 보안툴을 사용하면 전원을 꺼놓아도 어느 정도 시간이 흐르면 저의 경우 대략 20분을 전후해서 스스로 켜지더군요. HX2750은 강남서비스센터 중 아이팩 전문 센터에 문의했더니 소프트웨어 충돌이라며 투데이에는 기본 소프트웨어외에는 쓰면 안된다고 하더군요. 그런데, 기본으로 깔아도 그런 현상이 있어요. HX2790은 강북서비스센터에 연락했더니 체크가 필요하다며 보내달라고 해서 받은지 이틀만에 다시 보냈습니다. HP측에서는 보안툴의 문제를 소프트웨어 탓으로 돌리는데 소프트웨어를 전혀 사용하지 않을 수는 없지 않습니까. 그런 걸 알고도 그 기능을 선전하고 그로 인해 가격을 더 많이 받았다면 그건 소비자들을 우롱한 거라고 볼 수 밖에 없고 쓸 수 없는 것을 팔았으니 사기가 아닐까요. |
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