그동안 델 액심을 아무런 사고 없이 사용하다가
몇일전 방전된 상태로 한참을 방치한 후 다시 배터릴를 충전해서 전원을 켜니
비밀번호를 입력하는 부분에서 작동이 멈춰섰습니다...
그래서 이곳의 고수님들에게 문의를 했더니
하드리셋을 해 보라고 하더군요!!! *^^* 메뉴얼을 찾아봤지만 나와 있지 않아서
델 고객센터로 연락을 했더니
너무도 쉽게 차근 차근 안내를 해 주더군요!!!
그래서 하드 리셋을 하고 다시 프로그램을 깔고 사용했는데
이번엔 네스팟 모바일 카드 셋팅이 잘 안되서
또 다시 전화를 했습죠!!!! 한참을 유선으로 내용을 듣고 있던 델 고객센터에서는
"전화상으로는 셋팅에 문제가 있을 수 있으니 저희가 퀵 아저씨를 보낼테니 제품을 보내주시면 바로 셋팅을 해서 다시 보내 드리겠습니다" 하는게 아닌가
잠시후 퀵 아저씨가 물품을 회수 해 간 후 약 3시간쯤 지났을까
모든게 정상적으로 작동되는 PDA가 배달됐답니다...... *^^*
정말 너무도 빠른 서비스에 만족을 했습니다....
여러분들도 함 델 고객센터 이용해 보세요!!!
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