로지텍 as는 좋은편인가요?    글쓴이:netiian , Hit : 997

사용하던 g102가 얼마전부터 휠이 고장나서 온라인으로 as 신청하려고 시도해봤는데 번역기 채팅을 20여분간 진행하다 마지막에서야 영수증 없으면 안된다는 소리를 하네요. as에서 영수증이 중요하긴 하지만 시리얼로 대략적인 판매일을 산정하고 무상기간을 적용하는 회사도 꽤 있는데... 처음부터 영수증에 대한 언급을 하면 시간낭비 안했을텐데 접수과정이 회사규모에 비하면 참 허술한거 같습니다. 방문접수를 해도 영수증 없으면 아예 불가능한가요? 가능하다해도 거기까지 갈 시간도 없지만요. 물론 영수증을 잘 챙기는게 1순위고 중요합니다만 얼마 전에도 레이저 제품을 시리얼로만 교체받은거 생각해보면 로지텍의 as는 좀 미흡한게 아닌가 생각합니다.

netiian 회원님의 소개글이 없습니다. 정보력:11640 친절도:20295

하은이네아빠 정보력:2010 친절도:1636   05-23 08:26 모바일- 번역기라면..국내가 아니신가보네요. 뭐 국내도 영수증 or 온라인구입내역이 필요합니다. as접수할때 캡쳐본 하나 같이 첨부하니 일사천리로 빠르게 교환해 주긴하더군요.

BEAN POLE 정보력:940 친절도:2842   05-23 08:54 로지텍 시리얼 번호에 년도와 주차 있어서 영수증 없으면 플러스 3개월 정도 환산해서 as기간 알려주고 가능한지 알려줍니다. 전 채팅으로 하지 않고 유선으로 하는데 전에는 한국말 하는 외국인 이었는데 요즘은 한국인이 받아서 대화 잘 통화고 선불로 보내면 선불로 교환(수리)해서 보내주던데요 전 세번정도 그렇게 했습니다. (전 항상 중고 구매해서) 추천:수우

임금 정보력:10720 친절도:12271   05-23 12:56 근데... 마우스는 소모품 아인가요?? 지금 쓰는 로지텍 MX 마스타 2S 는 바닥 패드만 한번 교체하고 6년째 멀쩡한데... 만약 고장나면 3으로 다시 사려구요... MX 마스타 1도 4~5년 가까이 멀쩡하다가 분실해서 2 샀었습니다.. 그전에는 하드웨어의명가 마이크로소프트 마우스 성애자 였었는데... 로지텍 저가형 말고 엔트리급 이상 써보니... 비싼게 좋긴 좋더군요... 일전에는 가성비 킹왕짱 이라는 녀석들로 1~2년 마다 마우스 바꾸고 어쩌고 했었던거 같은데.. 좋은거 사서 오래 쓰는게 남는거 같아유..

둥근세상 정보력:4680 친절도:3096   05-23 17:27 AS 가능 여부를 제품 S/N 가 아닌, 영수증만으로 하겠다는 거는... AS 안해주겠다는 의지가 보여지는 것 같네요...

토끼발 정보력:9990 친절도:22161   05-23 21:56 모바일- 영수증 확인은 중고구매품을 거부하기 위함입니다. 제가 빠꾸맞아봐서 압니다. 메일에 동영상에 잔뜩 요구하더니 너무 싸게 샀다고 중고라고 맨 끝에 가서 처리 거부하더군요. 그래서 로지텍 도 안녕입니다. 듣보잡 마우스도 몇년 째 멀쩡한데 로지텍은 2년만 지나도 고장 나더군요.