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이전 내용 : http://www.todaysppc.com/mbbs/view.php?id=free&page=1&divpage=92&sn=on&ss=off&keyword=%BF%A3%C1%F8&no=479766&ct=20220922_612440000 알리에서 물건을 샀는데 이상하게도 유니패스에서 처음엔 검색이 되다가 어느 순간 검색이 안되는 일이 있었습니다. 투피회원님께서 물류업체에 문의 해보는 것이 좋을 것 같다고해서 문의를 남겼는데... 실제로 도착하지 않은 미착물품으로 확인 된다고 답변이 달렸네요. ㅠㅠ 알리에 디스풋 걸었는데 환불 제안 0원으로 들어와서 거절 했는데 1주일째 묵묵부답... ㅠㅠ 우선 판매자한테 아래 내용 보냈는데... 어떻게 응대를 할지 모르겠네요... 알리에서 다시 환불 제안 0원이 오면 아래 캡쳐 화면 보여주고 다시 거절 하려는데.. 계속 거절하면 어떻게 되는 걸까요? ㅠㅠ 관리자 2일 전 추천:제이제이님이 게시물을 좋아합니다. 추천:hanul3님이 게시물을 좋아합니다. |
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고객님 물품은 해외에서 발송예정정보는 입수되었지만 물품은 실제로 도착하지 않은 미착물품으로 확인됩니다.
유니패스 (관세청 수입화물 진행정보) 에서도 현재 조회가 되지 않습니다.
수입화물 진행정보조회: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450
(관세청 > 수입화물통관 진행조회 > HBL란에 송장번호로 검색 및 조회)
이전에 조회가 되셨다면 해당물품 발송예정정보가 접수되어있어 조회가 되었다가,
물품이 실제로 도착하지 않아 적하삭제가 된 건 입니다.
관세청 유니패스의 수입화물 진행정보 조회된 내용을 캡쳐하여 판매처 또는 구매사이트로 분쟁제기 부탁 드립니다.
도움드리지 못해 정말 죄송합니다 .
감사합니다.