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| - File #2 : IMG_4515.JPG(2.89 MB), Download : 0 |
알뜰폰 회선을 세컨폰으로 쓰고 있습니다. 메인폰이 있기때문에 거의 잘 안쓰고 통화 210분 무료가 있어 그거때문에 간간히 사용합니다. 데이터는 700메가 밖에 없기 때문에 조금만 써도 1-2만원이 청구되지요. 그런데 12월 13일까지 5만원이 넘는 데이터 요금이 산정되어 있더군요. 식겁해서 통화(데이터) 상세 내역서를 요청했습니다. 지난 주 목요일 9일까지 1만원정도 사용했었는데 갑자기 금요일 10일날 추가로 데이터로 3만원 정도가 추가 과금이 되었습니다. 그날 택시를 타고 가면서 영상을 본게 있긴 한데 상세 내역을 보니 점심 12시 15분부터 1시까지 1,2분 간격으로 지속적으로 정확하게 40,960kb 씩 30-40번이 청구가 되었더군요. 이런 경우가 있을 수 있나요? (41메가면 900원정도) 거의 1,2분 간격이 대부분이고 길면 3-5분, 짧으면 7초, 13초 간격으로도 있습니다. 알뜰폰이 아이폰 6s라 lte이 정도이고 데이터 쓰는 속도가 그렇게 빠르게 빠진적은 없었거든요? 5G에서는 속도가 빨라서 될런지 모르겠지만. 아무리 영상을 보았다고 해도 굳이 41메가이어야 하는건지 모르겠고 7초만에 바로 동일한 그 용량이 반복해서 빠지는 것도 이해가 안되네요? 40,960kb가 의미하는게 있는건지 1분이내 아니 수초이네에도 그만한 데이터가 전송될 수도 있는건지 혹시 요금과금의 에러가 아닌건지 내일 고객센터에 연락을 해보려고는 합니다. 헌데 알뜰폰 고객센터는 정말 연결하기도 어렵고 불친절하더군요. ----------------------------------------- 세줄요약 1. 한달에 1,2만원이내 요금나오는 알뜰회선이 2. 택시타고 이동하는 한시간만에 3만원이 과금되었고 3. 그 시간동안 1,2분 간격으로 최소 7초만에도 41메가씩 반복해서 데이터가 소모되었다. 이유가 궁금합니다. |
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