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아침 뉴스에 연예인 함** 몰에 대한 논란이 있더군요... 옷인데 상세컷도 없고 환불 안되는 문제도 그렇고.. 그래서 사이트에 접속해 보니... 상세컷이야 쇼핑몰에서 알아서 하는 거니까..패스... 환불불가 사유는 "주문제작이고 2주후에 배송되기 때문"이라고 하는 데... 이건 사실이 아닐 확률이 100%입니다. 소비자보호원에서 규정한 "주문제작"은 신체실측을 하거나 소비자의 주문에 따라서 제작한 경우입니다. 위 쇼핑몰은 신체실측없이 정해진 사이즈만 판매합니다. 기성품이죠... 기성품인데 왜 배송이 2주나 거릴까요? 일정기간 주문받은 것을 모아서 중국공장에서 제작해서 소비자까지 오는데 2주 걸리기 때문일거라 생각됩니다. 얼마전에 와이프가 위와 "같은조건 + 흰색옷"을 환불받아본 경험이 있어서 압니다. 광주에 있는 쇼핑몰인 데..환불을 요청했더니.. 1차 공방) 쇼핑몰 - 고객님 흰색옷은 환불안된다고 공지했어요..환불 안되요.. 호갱 - 소비자보호 규정에 색상을 이유로 환불 거불할 수 없음.... 쇼핑몰 - 좀더 알아보고 연락 드리겟습니다. 2차 공방) 쇼핑몰 - 해외주문제작 상품이기 때문에 환불 안되요... 호갱 - 소비자 보호 규정에 실측을 해야 주문제작임...언제 신체치수 젠적잇음? 쇼피몰에 있는 사진이 중국사이트 것 퍼다가 사용했는 데 주문제작 맞음? 쇼피몰 - 좀더 알아보고 연락 드리겠습니다. 3차 공방) 쇼핑몰 - 환불해드리겠습니다. 왕복배송비 2만원 되겠습니다..해외여서 비싸요... 호갱 - 수입은 쇼핑몰에서 한것이고, 난 국내에서 구매했다.. 소비자보호원규정에 해외주문건으로 이유로 과독한 배송비를 요구할 수 없다하니.... 제발 적당히좀 해라... 쇼핑몰 - 왕복택배비 6,000원 입금하시면 환불해드리겠습니다. 25,00원짜리 티셔츠하나 환불받은 데 1주일 걸린 것 같습니다. 옷파는 사이트중에 "주문제작 배송 2주걸림"이라고 되어 잇는 조심하세요... 제 생각이기는 하지만, 중간업자가 있는 것 같습니다... 각 쇼핑몰에서 주문한 것을 모아서 중국공장에서 제작해서 업자가 소비자에게 배송까지 해주는... 오늘도 즐거은 하루... PS) 투피에 기자님 잇으면 이것좀 공론화 해주세요.. 중국에서 수입하는 업자들이 AS와 환불을 안할려고 하는 게 너무 많아요.. 추천:현구아빠님이 게시물을 좋아합니다. 추천:효원아빠님이 게시물을 좋아합니다. 추천:훌륭한라면님이 게시물을 좋아합니다. 추천:호연법사님이 게시물을 좋아합니다. 추천:행복님이 게시물을 좋아합니다. 추천:다노님이 게시물을 좋아합니다. |
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