핸드폰 개통 취소 이렇하면 된다...는데..-m    글쓴이:빈이아빠 , Hit : 1753

제목이 질문내용과 같아여...^^ 가끔 문의글을 올리는 유령같은 회원입니다. 친구녀석이 대리점에서 s21을 50넘게 주고 기변을 했답니다. 바로 오늘....ㅠㅠ 근데 요금제가 첫6개월은 95천짜리 6개월에서 1년사이에는 75천짜리.1년에서 18개월까지는 55천원짜리 이런씩으로 요금제를 써야한다고 ....이런 미틴... 그래서 여기지방은 5g안터지는데 무신 요금을 그렇게 쓰냐고 ....막 화를 냈습니다...아주친한 친구라... 어떻게 구제할 방법이 없을까요? 제가 쓰던 노트8을 일단 주려고 하는데...개통취소하고 여기 감자로 구입할수있는 방법이...없을까요? 녀석 돈도 못버는데....ㅠㅠ 좋은 방법좀 문의 드립니다... 추천:율이시스님이 게시물을 좋아합니다.

빈이아빠 30대중반의 건실한 가장입니다 정보력:1530 친절도:1504

빈이아빠 정보력:1530 친절도:1504   10-06 22:41 모바일- 답변글에 미리 고개 숙여 감사드립니다...꾸뻑....

미스터앤더슨 정보력:186970 친절도:46260   10-06 22:57 한마디로 힘들껀데요.. 참고실 만한 내용이 돌고 있긴 하네요.. https://www.youtube.com/watch?v=cLytIQcwDk4

vendetta 정보력:6860 친절도:36650   10-07 00:24 공정위 "단순변심으로 포장 뜯은 스마트폰도 개통 철회 가능" https://www.yna.co.kr/view/AKR20181218082100002 상당수 판매업자는 '개통하면 환불이 불가능하다','휴대전화는 청약철회 예외 품목이다'라는 이유를 들며 청약철회를 거부하는 것으로 파악됐다. 일부 업자는 '서비스센터에서 제품 결함이 있다는 교품증을 받아오면 개통 철회를 해주겠다'고 한다. 하지만 단순 변심 사유로는 교품증을 받기가 사실상 불가능하다. 그러나 이러한 업자들의 주장은 법적 근거가 없다는 것이 공정위의 설명이다. 할부거래법에 따르면 계약서를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있다. 단순 변심이라고 해도 가능하다. 휴대전화는 자동차나 설치된 보일러와 같은 청약철회 제외품목이 아니라는 점도 분명히 했다. A씨와 같이 포장이 뜯긴 경우도 마찬가지로 청약철회 대상이다. 법은 소비자 책임으로 제품이 훼손됐다면 청약철회가 안 된다고 규정하고 있기는 하다. 하지만 포장을 뜯은 것이 제품 훼손은 아니라는 점도 법에 나와있다. ================================= 할부거래에 관한 법률 제8조(청약의 철회) ① 소비자는 다음 각 호의 기간(거래당사자가 그 보다 긴 기간을 약정한 경우에는 그 기간을 말한다) 이내에 할부계약에 관한 청약을 철회할 수 있다. 1. 제6조제1항에 따른 계약서를 받은 날부터 7일. 다만, 그 계약서를 받은 날보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받은 날부터 7일 2. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날 등 청약을 철회할 수 있는 날부터 7일 가. 제6조제1항에 따른 계약서를 받지 아니한 경우 나. 할부거래업자의 주소 등이 적혀 있지 아니한 계약서를 받은 경우 다. 할부거래업자의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간 이내에 청약을 철회할 수 없는 경우 3. 제6조제1항에 따른 계약서에 청약의 철회에 관한 사항이 적혀 있지 아니한 경우에는 청약을 철회할 수 있음을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 4. 할부거래업자가 청약의 철회를 방해한 경우에는 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일 ② 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제1항에 따른 청약의 철회를 할 수 없다. 다만, 할부거래업자가 청약의 철회를 승낙하거나 제6항에 따른 조치를 하지 아니한 경우에는 제2호부터 제4호까지에 해당하는 경우에도 청약을 철회할 수 있다. 1. 소비자에게 책임있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다. 2. 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 낮아질 우려가 있는 것으로서 대통령령으로 정하는 재화등을 사용 또는 소비한 경우 3. 시간이 지남으로써 다시 판매하기 어려울 정도로 재화등의 가치가 현저히 낮아진 경우 4. 복제할 수 있는 재화등의 포장을 훼손한 경우 5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우 ③ 소비자가 제1항에 따라 청약을 철회할 경우 제1항에 따른 기간 이내에 할부거래업자에게 청약을 철회하는 의사표시가 적힌 서면을 발송하여야 한다. ④ 제1항에 따른 청약의 철회는 제3항에 따라 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다. ⑤ 제1항 또는 제2항을 적용함에 있어서 계약서의 발급사실과 그 시기, 재화등의 공급 사실과 그 시기 및 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는지 여부에 관하여 다툼이 있는 경우에는 할부거래업자가 이를 입증하여야 한다. ⑥ 할부거래업자는 제2항제2호부터 제4호까지의 규정에 따라 청약을 철회할 수 없는 재화등에 대하여는 그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 분명하게 표시하거나 시용(試用) 상품을 제공하는 등의 방법으로 소비자가 청약을 철회하는 것이 방해받지 아니하도록 조치하여야 한다. 추천:율이시스

vendetta 정보력:6860 친절도:36650   10-07 00:30 일시불 현금 완납으로 구매한 것은 아니고 할부로 구매했을 것이니 계약서에 기재된 대리점과 이동통신사 본사에 할부거래에 관한 법률 제8조에 따라 청약철회를 한다는 내용으로 계약서 사본 첨부해서 우체국에서 내용증명을 발송하세요. 그냥 아주 단순 내용이더라도 일단 보낸 사실은 입증이 되어야 하니 일주일 안에 내용증명을 보내 두시고 반응이 없으면 소비자원과 공정위, 방통위에 민원 넣으시고요. 구매한 기기는 가능한 그대로 원래 박스 포장할 수 있게 가능한 사용을 하지 마시고요. 이 정도 본인의 실수와 무지로 인한 수고와 번거로움의 경험을 감수할 의사가 없으면 그냥 호갱님 대접 받으며 그대로 이용하는 것이고요. 철회할 생각이 있는 분이라면 미루지 않고 적어도 금요일까지는 내용증명 보내겠지요. 주위사람이 신경써주고 보채서 미적미적 움직이거나 마지못해 하는 사람이라면 자기 이익이나 손해에 둔감하다는 것이니 딱히 뭐 적극적으로 도와줄 이유도 없을겁니다. 미성년자도 아니고 다 큰 성인 중장년이잖아요... 추천:꾸쟁

vendetta 정보력:6860 친절도:36650   10-07 00:44 저거 근데 사실상 중고교 의무교육 기간에 배워야 할 중요한 실전 사회 생활 상식인데 말입니다... 영단어, 수학공식 하나 보다 더 중요한. 다시 말씀드리지만 혹시나 내용증명을 어찌 보내느냐라는 얘기가 나온다면 일단 본인이 딱히 정 급하거나 손실 본다는 인식이 약하다는 의미도 됩니다. 정보는 넘쳐나는데 본인이 찾아볼 생각조차 안하고 있다는 것이고 누가 처음부터 끝까지 대신 수고로움을 감수하고 떠먹여줘야 한다는 상황이지요. 간접경험을 통한 정보습득 및 학습이 인간의 장점인데 결국 누가 조언을 해줘도 본인이 직접경험을 해봐야 학습하게 되는 현실도 오히려 무수히 많으니까요. 추천:꾸쟁 추천:빈이아빠 추천:일리안25

vendetta 정보력:6860 친절도:36650   10-07 01:00 소비자원에도 이미 많은 기존 사례나 대응 정보들이 있습니다. http://www.kca.go.kr/odr/link/pg/pi/soPgCtntCertW.do

yep 정보력:1690 친절도:2051   10-07 02:11 제 블로그에 담았습니다. 좋은글 감사합니다.^^

마징가~~z 정보력:56470 친절도:27056   10-07 04:46 일단 개통이 되면 취소는 어려운 것으로..........

빈이아빠 정보력:1530 친절도:1504   10-07 09:40 모바일- 댓글 주신 분들께 다시한번 고개숙여 감사드립니다.. 이제부터는 자기가 알아서 하는걸루 마무리하였습니다... 상세한 vendetta 님의 글 감사합니다... 추천:vendetta 추천:일리안25

율이시스 정보력:4710 친절도:1318   10-07 16:24 율이시스님이 이 게시물을 좋아합니다.