먼저 요약

1. 35만냥 짜리 코드제로 S87모델 구입

2. 사용한지 2번(일주일 정도)만에 작동 됐다가 안 됐다가 함.

3. 첨엔 충전이 덜 됐나 싶어(최강모드일 경우 약 6-7분 사용) 며칠 풀충전 시켜봄.

4. 며칠 후 써보니 아예 작동 안 함.

5. 센터갈 시간이 안 나서 먼저 LG공홈에 문의.

6. 공홈 안내도 안 먹혀서 센터에 갔더니 전원부 납땜불량...

7. LG측 - 우리 제품 개판인건 맞는데 2주 지났으니 무상수리임, 교환불가. 소비자 니가 피해봐라.



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전원부 플러그 단자가 완전히 떨어졌는데 수축튜브가 잡고 있어서 됐다 안 됐다 한건데..

LG측 답변은 2주 지났으니 교환은 안 되고 무상수리만 해준다.. 네요.



제 주장은 

제품 사용 시간이 10분 정도 밖에 안 되고

어느 정도 쓰면 작동이 멈추길래 충전을 했고

첨엔 이상하다 싶던게 어느 정도 날짜가 지나서야 고장을 인지 했는데

어떻게 2주 안에 교환신청을 할 수 있느냐?



귀책사유도 센터 기사님이 인정했듯이 기초적인 전원부 납땜 불량에다가

수축튜브가 잡고 있어서 아예 작동이 멈추는게 아니라 되다 안 되다가 애매했는데

왜 35만원짜리 새 제품을 니들 잘못으로 3주도 안 지나서 내부 다 뜻어내고 수리해서 써야 하느냐? 



담당 상담원은 권한이 없으니 권한이 있는 분과 통화를 요청했고

그 분도 앵무새처럼 2주 지났으니..만 반복하네요.



핸드폰, 세탁기 2대, 유선청소기, 정수기, 냉장고, tv... 전부 LG만 써왔고

어지간하면 LG 까는 글 올라봐도 변호해주고 그랬는데

역시 일방적인 사랑의 대가는 호구, 호갱이네요.